從心理契約角度研究公司的企業(yè)文化建設(shè).pdf

1、索威斯膠帶深圳有限公司屬于模切行業(yè)，是諾基亞的供應(yīng)商。受諾基亞全球業(yè)務(wù)大量萎縮的嚴(yán)重影響，公司業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，到達(dá)歷史低谷期，面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。擺在公司面前需要解決和突破的問題很多，除不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提供給客戶有效的解決方案和良好的服務(wù)外，大力尋找新的業(yè)務(wù)渠道、挖掘新的客戶成為目前公司運(yùn)營(yíng)的重中之重。同時(shí)，公司業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑、暗淡的經(jīng)營(yíng)前景、甚至可能倒閉等負(fù)面信息影響，致使員工士氣低落、人心動(dòng)搖，技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干的紛紛主動(dòng)跳槽離職或被動(dòng)地遭

2、到同行業(yè)公司挖人。公司人心渙散、生產(chǎn)效率低下，客戶投訴不斷增加等等諸多問題一起涌現(xiàn)。
　　此時(shí)，公司應(yīng)該倡導(dǎo)怎么樣的企業(yè)文化，如何建設(shè)企業(yè)文化，并通過企業(yè)文化去激勵(lì)員工士氣，留住人才，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓員工與公司一起披荊斬棘，走出低谷。需要企業(yè)認(rèn)真思考、快速?zèng)Q斷。
　　本文嘗試通過系列調(diào)研與案例分析，針對(duì)目前公司現(xiàn)狀，從員工心理契約的角度對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行分析，找出目前企業(yè)文化狀況和出現(xiàn)問題的成因，然后根據(jù)分析的邏輯

3、，有針對(duì)性地提出可行的對(duì)策和方案。
　　本文主體分為四部分:
　　第一部分：理論綜述。闡述已有的關(guān)于企業(yè)文化和心理契約的相關(guān)理論和概念，如基本內(nèi)涵、特征和作用；簡(jiǎn)述企業(yè)文化和心理契約之間的相互關(guān)系。
　　第二部分：介紹公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及企業(yè)文化現(xiàn)階段的特征，根據(jù)公司實(shí)際情況并結(jié)合麥肯錫7s等理論知識(shí)進(jìn)行分析，總結(jié)出目前公司企業(yè)文化存在的問題。為后文從心理契約的角度提出企業(yè)文化建設(shè)的解決方案做好鋪墊。
　　第三部分：通