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文檔簡介
1、網(wǎng)絡營銷(E-Marketing)是以現(xiàn)代企業(yè)營銷理論為基礎,利用因特網(wǎng)(內(nèi)部局域網(wǎng)和外網(wǎng))的各項技術和功能,從而達到滿足客戶需求,以達到開拓業(yè)務市場,增加銷售盈利為目標的經(jīng)營過程。其實質(zhì)是利用因特網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后等環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程,包括市場調(diào)查、客戶端分析、產(chǎn)品研發(fā)、銷售策略、反饋信息等方面。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷策劃戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)其營銷目標的一種
2、手段。網(wǎng)絡營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,包括產(chǎn)品信息發(fā)布、數(shù)據(jù)收集,開展網(wǎng)上貿(mào)易為主的商務行為。
基于以上原因,本文首先對相關的網(wǎng)絡營銷理論進行了較為系統(tǒng)的梳理;然后,對目前YGS公司的傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡營銷方式進行了陳述和分析,尤其是對于目前工業(yè)行業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的典型方式進行了分析;其次,再通過問卷調(diào)查方式獲得了YGS公司主要客戶群對目前網(wǎng)絡營銷方式接觸的頻率和滿意度進行數(shù)據(jù)收集和分析;根據(jù)獲得的分析結(jié)果對目前YGS
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