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文檔簡介
1、新產(chǎn)品開發(fā)工作流程1.流程工作內(nèi)容責(zé)任單位流程圖流程說明相關(guān)表單顧客根據(jù)顧客樣品、圖紙等提出項目開發(fā)銷售部銷售部根據(jù)涉及到產(chǎn)品開發(fā)的外部信息形成顧客要求《顧客要求評審表》,《產(chǎn)品變更通知單》,《質(zhì)量問題反饋單》,《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》銷售部技術(shù)部供應(yīng)部生產(chǎn)部相關(guān)部門技術(shù)部組織新產(chǎn)品開發(fā)顧客要求評審(合同評審)。根據(jù)評審結(jié)論確定下步工作《顧客要求評審表》,《產(chǎn)品開發(fā)項目評審記錄表》,《項目開發(fā)評審策劃書》技術(shù)部根據(jù)評審要求編制新
2、產(chǎn)品開發(fā)計劃,評審模式的不同,開發(fā)計劃的編制方式不同,確定項目負(fù)責(zé)人《新產(chǎn)品開發(fā)計劃》技術(shù)部經(jīng)理開發(fā)計劃經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理或其代理人審批通過后下發(fā)責(zé)任單位《新產(chǎn)品開發(fā)計劃》技術(shù)部新產(chǎn)品開發(fā)試制用的技術(shù)文件采用“一張圖”流轉(zhuǎn)模式。項目負(fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)輸入信息進(jìn)行“一張圖”的編制《試制作業(yè)指導(dǎo)書》(一張圖),(材料清單—若有新的材料,工裝模具圖紙復(fù)雜)技術(shù)部主管經(jīng)理技術(shù)部主管、經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)文件的審核、批準(zhǔn),確保文件能夠指導(dǎo)試制工作《試制作業(yè)指導(dǎo)書》
3、技術(shù)部生產(chǎn)部責(zé)任車間項目提出形成顧客要求顧客反饋評審項目取消編制開發(fā)計劃審批編制技術(shù)文件審批計劃實施和控制樣品確認(rèn)溝通轉(zhuǎn)序OKOKOKOKOKNGNGNGNG根據(jù)開發(fā)計劃、試制技術(shù)文件、樣品等試制的依據(jù)進(jìn)行計劃的實施,按時間節(jié)點保質(zhì)保量的完成。如果不能按計劃實施,提前上報,責(zé)任部門分析原因制定措施?!缎庐a(chǎn)品開發(fā)計劃》,《試制作業(yè)指導(dǎo)書》2.1.3技術(shù)部是新產(chǎn)品開發(fā)顧客要求評審(合同評審)的組織者。評審的模式及時間節(jié)點:銷售部將《顧客要求
4、評審表》或《產(chǎn)品變更通知單》《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》傳遞給技術(shù)部1)簡單產(chǎn)品(比如單口型擠出、單件產(chǎn)品、不涉及外協(xié)加工等),技術(shù)部根據(jù)以往經(jīng)驗和當(dāng)前公司能力初步判定能否滿足顧客要求;如無法獨自判定,則組織生產(chǎn)、供應(yīng)和相關(guān)人員進(jìn)行評審確定。能夠開發(fā)的項目,技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品工藝分析,確定原材料、工藝流程和技術(shù)文件完成時間并編制《新產(chǎn)品開發(fā)計劃》交生產(chǎn)部及責(zé)任車間評審開發(fā)各階段的完成時間。技術(shù)部根據(jù)開發(fā)計劃的評審時間確定產(chǎn)品交付時間,填
5、寫完成《顧客要求評審表》或《產(chǎn)品變更通知單》。最終將單據(jù)交回銷售部。銷售部將經(jīng)過審批的單據(jù)分發(fā)到相關(guān)部門。如果進(jìn)行開發(fā),技術(shù)部據(jù)此組織開發(fā)計劃實施。時間節(jié)點,技術(shù)部自接單時刻計算,兩個工作日完成(當(dāng)日下班前一小時的接單計入次日)。特殊情況,技術(shù)部在接到銷售部單據(jù)兩個工作小時內(nèi)銷售部提出延長評審時間的要求,銷售部同意或請示上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,按同意的時間節(jié)點完成。2)復(fù)雜項目或整車付產(chǎn)品項目的開發(fā),技術(shù)部組織相關(guān)技術(shù)人員、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、質(zhì)保
6、部和生產(chǎn)車間召開項目開發(fā)評審策劃專題會議,對開發(fā)項目進(jìn)行評審策劃,將最終結(jié)果填寫在《產(chǎn)品開發(fā)項目評審記錄表》與《項目開發(fā)評審策劃書》上,形成評審結(jié)論。根據(jù)評審結(jié)論,《顧客要求評審表》要求的相關(guān)部門填寫完成此單據(jù),在規(guī)定的時間前返回銷售部。如果進(jìn)行開發(fā),技術(shù)部據(jù)此編制開發(fā)計劃和技術(shù)文件。時間節(jié)點,技術(shù)部自接單時刻計算,五至七個工作日完成(當(dāng)日下班前一小時的接單計入次日)。特殊情況,技術(shù)部在接到銷售部單據(jù)兩個工作小時內(nèi)銷售部提出延長評審時間
7、的要求,銷售部同意或請示上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,按同意的時間節(jié)點完成。2.2編制新產(chǎn)品開發(fā)計劃2.2.1新產(chǎn)品開發(fā)計劃的輸入有四種:1)《顧客要求評審表》;2)《產(chǎn)品變更通知單》;3)《質(zhì)量問題反饋單》中涉及到需要進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)(完善)的相關(guān)措施;4)經(jīng)過顧客確認(rèn)上次開發(fā)樣品不合格的《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》。2.2.2新產(chǎn)品開發(fā)計劃的輸出:項目負(fù)責(zé)人編制新產(chǎn)品開發(fā)試制技術(shù)文件和開發(fā)計劃的實施。2.2.3新產(chǎn)品開發(fā)計劃的編制技術(shù)部根據(jù)上述“
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