配送員培訓(xùn)

1、送貨員的薪資一。送貨員崗位職責(zé)1、送貨人員遵守店面管理2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回；3、無訂單的時候協(xié)助店面進行銷售4、熟悉產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品賣點可隨時回答顧客提問。5、熟練掌握每個商品售出的規(guī)格和使用包裝及配備的相關(guān)物品。6、熟悉電動車使用方法及充電方法，及時做到維護7、熟悉公司的一切促銷活動，價格，贈品的配備價格等，8、根據(jù)客服的訂單及時準確給顧客送貨。9、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋10、有問題、或發(fā)生客訴及

2、時向上級匯報；11、在送貨過程中，突發(fā)事件、客訴的處理。配送員一、薪資構(gòu)成試用期：基本工資提成績效飯補轉(zhuǎn)正后：基本工資提成績效飯補通訊補助二、薪資福利1、飯補15元日，按實際出勤天數(shù)計算；2、員工正后，通訊補助50元月（考勤低于15天者不享受）；3、績效考核：每月績效考核金額300元，具體按績效考核制度執(zhí)行；4、福利：簽訂正式勞動合同，繳納社會保險，員工購物折扣等。5、享受帶薪年休假每年5天，婚假、產(chǎn)假、喪假；事假病假均為不帶薪；二、提

3、成辦法1、送貨提成2、傳單提成如有多發(fā)、亂發(fā)、丟掉、虛報數(shù)量的，當日提成扣發(fā)，并承擔領(lǐng)取傳單數(shù)量的2倍實際制作金額。三、配送工具管理規(guī)定公司配備電動自行車、配送箱、服裝、腰包、安全帽等配送用品，配送員入職后需繳納相關(guān)用品押金，日常維護，損壞、丟失照價賠償。員工如自帶電動車的，公司每月給30元的車補費用。四、工作時間正常工作時間：9：0018：00，每月保證休息4天。具體按當日實際訂單情況和班次由店長靈活安排。五?？冃?nèi)容四、考核辦法店長