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1、第1頁(yè)計(jì)6頁(yè)門店商品保質(zhì)期管理門店商品保質(zhì)期管理(試行版)(試行版)一、商品保質(zhì)期檢查的意義1、保證顧客在德惠超市所購(gòu)買的商品必須在保質(zhì)期內(nèi),防止過期商品進(jìn)入賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。2、確定企業(yè)以“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、顧客至上、服務(wù)為本”的質(zhì)量管理方針。3、保證門店及時(shí)處理臨期商品,避免造成商品損耗,給公司和個(gè)人帶來經(jīng)濟(jì)損失。二、商品保質(zhì)期檢查的范圍適用范圍:副食、生鮮、洗化所有商品,及所有部門贈(zèng)品。三、商品保質(zhì)期檢查的方法1、定期檢查:根據(jù)商品
2、的保質(zhì)期按《商品類保質(zhì)期檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查。2、抽查:由主管和部門經(jīng)理不定期檢查。3、特定檢查:利用清潔貨架衛(wèi)生和商品盤點(diǎn)時(shí)進(jìn)行檢查。四、商品類保質(zhì)期檢查標(biāo)準(zhǔn)部門商品保質(zhì)期商品開始降價(jià)處理時(shí)間商品下架時(shí)間=15天到期前37天期滿之日前1至2天1630天過23保質(zhì)期期滿之日前3天13個(gè)月過23保質(zhì)期期滿之日前5天36個(gè)月過23保質(zhì)期期滿之日前10天69個(gè)月過23保質(zhì)期期滿之日前15天912個(gè)月過23保質(zhì)期期滿之日前20天副食部1年以上過2
3、3保質(zhì)期期滿之日前2個(gè)月1天晚上18:00前閉店前3天入場(chǎng)2天第3天5天入場(chǎng)3天第5天生鮮部7天入場(chǎng)4天第7天1年過23保質(zhì)期提前15天洗化23年過23保質(zhì)期提前30天第3頁(yè)計(jì)6頁(yè)(四)門店?duì)I運(yùn)各部門1、日常檢查制度(1)門店店長(zhǎng)及各部門經(jīng)理,必須建立商品保質(zhì)期日常巡查機(jī)制。安排專人兼任質(zhì)量管理員每日一次檢查賣場(chǎng),每周一次檢查庫(kù)房。發(fā)現(xiàn)問題必須立即整改,重大異常必須立即上報(bào)超市事業(yè)部。(2)每日巡查必須有文字記錄并有相關(guān)人員的簽字確認(rèn)以
4、備超市事業(yè)部督促憑證。2、儲(chǔ)存管理(1)各部門所有人應(yīng)當(dāng)按照保證商品安全的要求儲(chǔ)存商品(特別是食品類商品),定期檢查庫(kù)存商品,及時(shí)清理臨期和過期商品;(2)庫(kù)房存放的商品必須在醒目的位置標(biāo)注明商品的條碼、品名及商品到期日期,商品出庫(kù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則。3、銷售管理(1)散裝食品上架時(shí),該食品區(qū)質(zhì)量管理員、促銷員應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。上架后,該食品區(qū)質(zhì)量管
5、理員、促銷員應(yīng)當(dāng)每天或者定期對(duì)食品保質(zhì)期進(jìn)行逐件檢查。如將不同生產(chǎn)日期的散裝食品混裝銷售,應(yīng)當(dāng)在容器、外包裝上標(biāo)明最早的生產(chǎn)日期和最短的保質(zhì)期。(2)商品上架時(shí),該商品區(qū)營(yíng)業(yè)員、促銷員應(yīng)當(dāng)對(duì)商品保質(zhì)期進(jìn)行逐件檢查。上架后,該商品區(qū)營(yíng)業(yè)員、促銷員應(yīng)當(dāng)每天或者定期對(duì)商品保質(zhì)期進(jìn)行逐件檢查,陳列時(shí)應(yīng)當(dāng)做到舊貨靠前、新貨靠后,使商品按照保質(zhì)期到期的先后順序銷售。(3)本超市自制的包點(diǎn)、糕餅、快餐等食品,建立生產(chǎn)加工記錄。生產(chǎn)加工記錄包括食品名稱
6、、用料成分、生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。上述自制食品(保質(zhì)期較長(zhǎng)的除外)應(yīng)當(dāng)做到當(dāng)天生產(chǎn),當(dāng)天銷售、當(dāng)日未銷售完的商品必須集中清理完畢,堅(jiān)決不允許進(jìn)行二次加工銷售或者混入次日的生產(chǎn)原料中。店長(zhǎng)或部門經(jīng)理必須進(jìn)行檢查,特別是食品添加劑品質(zhì)問題。(4)門店應(yīng)當(dāng)將臨近保質(zhì)期商品與正常商品區(qū)別開來,進(jìn)行集中陳列或者采取降價(jià)銷售,同時(shí)作出醒目提示:“本區(qū)商品臨近保質(zhì)期,請(qǐng)消費(fèi)者購(gòu)買后在保質(zhì)期內(nèi)使用”;自制食品可在當(dāng)天閉店前直接在自制食品銷售
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