LY公司管理人員工作滿意度實證研究.pdf

1、改革開放以來,中小民營企業(yè)在中國大地處處開花,為人們提供了工作機會,同時為繁榮地區(qū)經(jīng)濟做出了巨大貢獻。在知識經(jīng)濟的時代,人作為主要的知識載體活躍在各行各業(yè),推動著企業(yè)的發(fā)展。目前的市場環(huán)境為中小民營企業(yè)提供了很多機會,同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。中小民營企業(yè)普遍存在規(guī)模小,人數(shù)少,組織結(jié)構(gòu)簡單以及融資渠道單一等問題,在當前競爭日益激烈的市場中,中小民營企業(yè)間的競爭日益加劇。企業(yè)人力資源管理方面的不足在激烈的市場競爭中逐漸顯現(xiàn),人才流失、

2、員工工作積極性下降等情況進一步影響了企業(yè)的競爭力。如何提升員工滿意度,改進企業(yè)的人力資源管理,統(tǒng)一員工的價值觀與企業(yè)的發(fā)展目標,成為許多中小民營企業(yè)急需解決的問題。
　　 論文選取濟南的一家小型民營企業(yè)LY公司作為研究對象,通過員工訪談以及員工工作滿意度調(diào)查表兩種方式,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并提出解決措施。首先,對該公司的管理人員進行了訪談,從整體上把握公司目前的經(jīng)營狀況以及可能存在的問題。接下來,根據(jù)對公司員工訪談結(jié)果,結(jié)合公司人

3、力資源管理方面的特點,設(shè)計了適用于管理人員的工作滿意度調(diào)查表。本文從環(huán)境類因素、管理類因素和制度類因素開展第一層次的調(diào)查,再結(jié)合各維度的二層三層的關(guān)鍵點調(diào)查,確定了LY公司管理人員滿意度的情況。最后,通過對訪談和員工工作滿意度調(diào)查結(jié)果的研究,本文對企業(yè)目前存在人才流失、溝通效率低等問題進行了深入討論,并積極探討解決方案來提升管理人員滿意度。
　　 本文從加強LY公司的基礎(chǔ)管理工作、建立適合的管理風格以及樹立有企業(yè)特色的企業(yè)文化三