SY公司員工滿意度實證研究.pdf

1、員工是企業(yè)的財富，員工的對企業(yè)的滿意與否決定了公司未來的可持續(xù)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展，員工滿意度的相關理論的發(fā)展也在不斷深化，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)非常的重視員工滿意度的調查，定期的安排員工滿意度的調查。但如何科學地把理論和公司的實際情況結合起來，在員工滿意度調查中盡可能客觀的反映出員工的心聲，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，進而提供有針對性的解決方案，這是企業(yè)實實在在需要面對的問題。
　　本文將SY公司作為調查研究對象來對其開展員工滿意度的實證研

2、究，通過對雙因素理論，馬斯洛需求理論與奧德費的ERG理論的學習及對明尼蘇達量表，JDI量表相關測量工具的深入研究，得出影響員工滿意度的主要因素為:工作環(huán)境;工作團隊;工作內容;企業(yè)背景?；谝陨嫌绊懸蛩?，設計出了科學的調查問卷，通過問卷調查法，完成了SY公司員工滿意度的數(shù)據(jù)收集，然后運用SPSS工具對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。此次調查問卷共計發(fā)放292份，實際回收有效問卷248份，調查結果顯示:
　　1.SY公司員工滿意度總體優(yōu)于集團內部

3、平均標準，但低于集團內部最好標準
　　2.SY公司員工在員工敬業(yè)度方面表現(xiàn)略低，管理層需引起重視
　　3.在調查問卷過程中，員工普遍反映過往提出的改善意見并未在后續(xù)的工作中得以改善，員工滿意度需要被企業(yè)的中高級管理層予以高度重視
　　在SY公司制定的企業(yè)2020戰(zhàn)略前提下，在改革與創(chuàng)新的時代背景下，針對目前SY公司現(xiàn)存的問題，本文就SY公司的員工滿意度的實際情況提出了改進意見，包括持續(xù)完善企業(yè)文化;強化員工關系管理;工