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文檔簡介
1、當(dāng)今世界市場競爭日趨激烈,企業(yè)若想在市場立于不敗之地,就需要充分地利用企業(yè)的各種內(nèi)部外部資源,企業(yè)的各種資源都需要人來進(jìn)行管理,企業(yè)的各種目標(biāo),也都需要人來實現(xiàn)。人力資源已被普遍認(rèn)為是企業(yè)中最重要的一項戰(zhàn)略資源,人力資源管理在企業(yè)管理中的地位也越來越得到企業(yè)的重視。
員工滿意度是員工個人對工作客觀環(huán)境的主觀反映,是衡量一個企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)。對企業(yè)員工滿意度進(jìn)行分析研究,可獲得滿意度維度的各個權(quán)重,從而為員工的管理提供理論
2、依據(jù),提高人力資源管理工作的有效性;有助于提高該企業(yè)的績效管理水平,尤其是在績效考核指標(biāo)的設(shè)置上更具有科學(xué)性;可以獲取員工的真實想法,為企業(yè)的員工隊伍提供發(fā)展和建設(shè)思路;有利于該企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè),做到上通下達(dá),增強團(tuán)隊的合作,提高工作效率;可促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計分析,提高企業(yè)的決策的科學(xué)水平;能夠增強該企業(yè)員工維護(hù)自身利益的權(quán)利意識,體現(xiàn)了企業(yè)的民主管理和人性化管理。
本文選擇的SDXH公司是一家大型國有制藥企業(yè),最近幾年受國
3、內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢影響,公司的生產(chǎn)經(jīng)營受到了一定的影響,加上公司國有企業(yè)的管理模式,在市場競爭中暴露出更多的問題,員工流失率越來越高,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中也遇到各類管理問題,人力資源管理工作難度加大,因此對SDXH開展員工滿意度分析研究是十分必要的。本文采用調(diào)查問卷的方式收集SDXH公司員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù),選用SPSS20.0作為統(tǒng)計分析工具,采用描述性分析、差異檢驗、相關(guān)分析、多元回歸分析等統(tǒng)計分析方法,對總體滿意度、各維度變量滿意度進(jìn)行分
4、析,分析各維度變量與總體滿意度的關(guān)系,對不同個人屬性變量滿意度之間的差異進(jìn)行分析并分析產(chǎn)生差異的原因,獲得總體員工滿意度和各維度滿意度的關(guān)系,構(gòu)建SDXH公司員工滿意度模型,從而挖掘該企業(yè)管理中存在的問題。
通過統(tǒng)計分析得出的結(jié)論是,SDXH公司總體員工滿意度水平在中等偏上,I維滿意度變量中公司管理、工作回報、職業(yè)發(fā)展得分較低,沒有達(dá)到總體員工滿意度的平均水平;II維滿意度變量中員工對工資收入、薪酬管理和績效考核的公正公平、技
5、術(shù)職稱等方面滿意度水平較低;公司環(huán)境、工作回報、職業(yè)發(fā)展這3個I維變量對總體滿意度存在顯著的相關(guān)關(guān)系;多元回歸分析得知職業(yè)發(fā)展、工作氛圍、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、工作回報、崗位管理這5個變量對總體員工滿意度的解釋量最大;個人屬性變量在各級維度滿意度變量均存在顯著性差異,通過分析得知需要加強男性員工、36歲至50歲、工作年限在3年以上、低學(xué)歷、低技術(shù)職稱的員工以及一線員工、一般管理人員、營銷員工、技術(shù)人員、科研人員滿意度水平的提高。
本文最終
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