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文檔簡介
1、在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,人才是企業(yè)寶貴的財富,企業(yè)管理者必須重視員工的工作滿意度。員工滿意度高就會對工作充滿熱情,其工作效率以及為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益也會隨之提高,這樣才能使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中不斷發(fā)展壯大。
本文以2014年成立的專業(yè)綜合性現(xiàn)代化金融服務公司——HY公司銀川分公司的員工滿意度為研究對象,在了解國內(nèi)外員工滿意度研究現(xiàn)狀、相關理論基礎以及公司基本情況的基礎上,設計出符合公司實際的員工滿意度調(diào)查問卷,并通過問卷調(diào)查
2、和員工個別訪談了解公司員工滿意度現(xiàn)狀。調(diào)查共發(fā)放問卷102份,回收有效問卷98份。調(diào)查結(jié)果顯示,目前該公司員工工作滿意度一般,不滿主要集中在薪酬待遇、績效考核、上下級的溝通渠道建設、工作環(huán)境等方面,究其原因主要有兩方面,一是由于公司成立不久,在相關制度的建設和公司管理方面確實存在問題,需要改進;另一方面是由于員工對于公司的部分管理規(guī)章制度認識不足或存在理解偏差。通過研究,本文建議應從調(diào)整完善薪酬待遇、改進績效考核體系、建立上下級溝通渠道
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