基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)挖掘的產(chǎn)品消費(fèi)關(guān)聯(lián)與銷售策略研究.pdf

1、隨著生產(chǎn)市場由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)換的完善，隨著消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的增長和消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，零售企業(yè)日益成為提高整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)效率的重要決定因素。電器連鎖零售企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。如能挖掘出蘊(yùn)含在海量銷售數(shù)據(jù)中的經(jīng)營技巧和市場規(guī)律,將優(yōu)化零售企業(yè)商品品類配置,從而提升供應(yīng)鏈上產(chǎn)業(yè)群的整體競爭力。
　　零售業(yè)中運(yùn)用關(guān)聯(lián)分析等數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析企業(yè)交易和顧客等數(shù)據(jù)，可以從海量企業(yè)數(shù)據(jù)源中挖掘有趣的關(guān)聯(lián)模式，來理性的制定企業(yè)營銷組合策略。然而，市

2、場信息日益趨向?qū)ΨQ化、完全化，促使消費(fèi)模式和消費(fèi)理念的改變，消費(fèi)者之間的交流日益充分，單純的買賣雙方市場迅速得以拓展，消費(fèi)集群應(yīng)運(yùn)而生。
　　發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購買行為規(guī)律，揭示產(chǎn)品之間具有象征意義的關(guān)聯(lián)性或互補(bǔ)性，從而引導(dǎo)產(chǎn)品消費(fèi)向新的方式轉(zhuǎn)變，即產(chǎn)品消費(fèi)集群。消費(fèi)集群用合理的比例形式來分配商家的折扣讓利，促進(jìn)了消費(fèi)者的主動(dòng)消費(fèi)，使零星購買行為轉(zhuǎn)化為集中性的團(tuán)購，增加了商家的購銷總量，拉動(dòng)了消費(fèi)者的生活需求，因此，企業(yè)越來越重視消費(fèi)者的

3、消費(fèi)環(huán)境或個(gè)人消費(fèi)心理。
　　對消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境或個(gè)人消費(fèi)行為規(guī)律的重視，必將引導(dǎo)以研究社會(huì)關(guān)系為主的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法在產(chǎn)品與產(chǎn)品、顧客與顧客及產(chǎn)品與顧客之間相關(guān)聯(lián)系方面的拓展。本文采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（SNA）和數(shù)據(jù)挖掘（DM）理論方法及其相關(guān)工具，對數(shù)據(jù)挖掘新的研究方向—社會(huì)網(wǎng)絡(luò)挖掘（SNM）進(jìn)行概述，并用以分析產(chǎn)品關(guān)聯(lián)和互補(bǔ)關(guān)系，對產(chǎn)品系列進(jìn)行新的分類，總結(jié)其基本特性。文章中通過劃分凝聚子網(wǎng)，分析不同商品特性極其之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,