中資壽險(xiǎn)公司基于ERP系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系研究.pdf

1、內(nèi)部控制的核心問(wèn)題是企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的信息。一直以來(lái),信息技術(shù)的發(fā)展也在不斷促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制思想不斷演變。壽險(xiǎn)行業(yè)ERP系統(tǒng)完善和信息技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)獲取信息的成本極大的降低了,并且也改善了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部的信息分布,實(shí)時(shí)且充分的信息與溝通已經(jīng)成為壽險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的一個(gè)基本特征,而建立在實(shí)時(shí)充分的信息基礎(chǔ)上的控制活動(dòng)弱化了傳統(tǒng)的事后監(jiān)督的功能,而現(xiàn)代壽險(xiǎn)企業(yè)則要求將實(shí)時(shí)的監(jiān)督與實(shí)時(shí)的控制活動(dòng)融為一體。因此,基于ERP系統(tǒng)環(huán)境的壽險(xiǎn)公司

2、的內(nèi)部控制要素結(jié)構(gòu)主要包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制活動(dòng)。各要素的內(nèi)容較傳統(tǒng)的內(nèi)部控制均發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化?；贓RP系統(tǒng)環(huán)境的壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制環(huán)境主要包括組織結(jié)構(gòu)、與企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)性、業(yè)務(wù)單元的學(xué)習(xí)能力、價(jià)值觀、人力資源特征等幾項(xiàng)內(nèi)容。這樣的控制環(huán)境,要求其必須充分、有效地利用信息和知識(shí),依靠員工的創(chuàng)造能力,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行決策；因此,基于ERP系統(tǒng)環(huán)境的壽險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)將主要是內(nèi)、外勤員工科學(xué)行使其決策權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)?？刂茦?biāo)準(zhǔn)的一元化,以

3、及以企業(yè)所有內(nèi)、外勤員工的自我控制為特征的基于ERP系統(tǒng)環(huán)境的壽險(xiǎn)公司的控制活動(dòng),使得實(shí)時(shí)的信息成為衡量整個(gè)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制活動(dòng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這些要素的綜合作用表現(xiàn)為以?xún)?yōu)化決策為中心的、全員參與的自我主導(dǎo)型的內(nèi)部控制特征。
　　 需要指出的是:第一,由于篇幅有限,本文的重點(diǎn)放在分析內(nèi)部控制在壽險(xiǎn)公司內(nèi)部實(shí)施ERP系統(tǒng)后發(fā)生的變化,認(rèn)為ERP系統(tǒng)在內(nèi)部控制方面,通過(guò)其自身內(nèi)部的信息流,能夠給壽險(xiǎn)公司帶來(lái)較大幫助。第二,因壽險(xiǎn)公司內(nèi)部