高層訪談提綱-咨詢

1、戰(zhàn)略管理咨詢項目高層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司2011年06月25日北京XXX戰(zhàn)略營銷優(yōu)化項目訪談提綱保密文件版權(quán)所有第2頁共3頁7.您對過去幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展持何種評價，為什么？按照您的看法，哪些方面值得改善，哪些是迫切需要做好的工作？8.您期望XXX成為什么樣的企業(yè)？為什么？9.針對目前企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊，你認為相對應(yīng)的直接競爭者有哪些？他們的核心競爭力是什么？XXX采取了哪些應(yīng)對措施或競爭戰(zhàn)略？10.您認為XXX近期

2、需要做好哪些工作，方能為完成發(fā)展目標提供強有力的支持。二、管控和組織結(jié)構(gòu)二、管控和組織結(jié)構(gòu)1.現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)的形成是否有什么歷史的淵源？從公司的戰(zhàn)略目標出發(fā)，您認為現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題？如何調(diào)整？2.您認為XXX對下屬業(yè)務(wù)單元（公司）的管理作何評價？為什么？您對XXX總部的管理水平作何評價？為什么？3.XXX高層管理之間的權(quán)責是如何劃分的，公司重大事項的決策是如何進行的，高層管理人員管理幅度如何？4.您對您任職部門的管理現(xiàn)狀是否滿

3、意？為什么？如果不滿意。您認為存在的問題？導(dǎo)致這些問題的原因是什么？你對解決這些問題的建議？5.XXX目前在管控方面存在哪些方面的問題，最突出的問題是什么？你對問題的解決建議是什么？6.XXX在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、投資決策、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理（含資金和預(yù)算）、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、品牌管理、人力資源管理（核心團隊建設(shè)）、信息管理、風險管理（法律、審計等）具體有何種管控措施？7.您如何看待XXX當前的管理效率與決策效率？你對此有無改進的建議

4、？8.如果目前的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整，您認為調(diào)整的重點是什么？為什么？三、內(nèi)部資源能力三、內(nèi)部資源能力1.您認為，XXX在研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、運營等內(nèi)部能力方面的優(yōu)勢和劣勢都在哪里？2.上述的內(nèi)部能力在未來的提升重點與路徑應(yīng)該是怎樣的？3.結(jié)合現(xiàn)有的內(nèi)部資源情況，您認為在各項資源整合方面的現(xiàn)狀如何？未來的改進提升空間在哪里？4.您認為公司現(xiàn)有的激勵體制是否符合實際情況？激勵手段是否達到了相應(yīng)的目的？5.您對XXX的企業(yè)文化有怎樣的認