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1、軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的任何一個(gè)階段都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。軟件項(xiàng)目的研制需要開(kāi)發(fā)新的技術(shù)或使用已經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)和產(chǎn)品,需要長(zhǎng)時(shí)問(wèn)的組織、指揮協(xié)調(diào)工作,以及漫長(zhǎng)的研制周期等,這些都可能會(huì)帶來(lái)難以預(yù)見(jiàn)的不確定性因素。這些因素會(huì)使得軟件項(xiàng)目丌發(fā)偏離預(yù)定計(jì)劃,從而導(dǎo)致進(jìn)度延緩、費(fèi)用增加、質(zhì)量下降甚至開(kāi)發(fā)失敗,所以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)十分必要。
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估,編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
2、行動(dòng)計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)采取應(yīng)對(duì)措施,實(shí)施有效的控制。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)涉及的主要過(guò)程包括:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)貫穿在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)。
目前,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)正受到軟件開(kāi)發(fā)商越來(lái)越多的關(guān)注。實(shí)踐證明,在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程巾實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)已成為項(xiàng)目成功交付的重要措施。本文對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)相關(guān)理論和方法進(jìn)行了論述。根據(jù)在山東中印環(huán)球軟件科技發(fā)展有限公司的管理實(shí)踐
3、,通過(guò)使用觀察法和個(gè)案研究法,對(duì)該公司與壽光魯麗集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)的OA軟件項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)研究。
根據(jù)該軟件公司和項(xiàng)目的特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析和定量分析,根據(jù)分析結(jié)果判斷風(fēng)險(xiǎn)可能大量出現(xiàn)的重點(diǎn)階段和關(guān)鍵領(lǐng)域,并列出最能影響項(xiàng)目的十項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素,按照設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)臨界值,對(duì)這十項(xiàng)因素進(jìn)行評(píng)估,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率、危害程度進(jìn)行了界定。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃,形成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)產(chǎn)出,建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu),明確角色職責(zé),確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
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