《碧桂園物業(yè)管理公司環(huán)境保潔管理制度》(68頁)

1、環(huán)境管理服境管理服務(wù)部保潔篇文件編號：文件編號：編制部門：編制部門：編制日期：編制日期：目錄1.環(huán)境部（保潔類）員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程第3頁15.住戶有償保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第56頁16.游泳池水的消毒和凈化處理標(biāo)準(zhǔn)第58頁17.清潔“開荒”管理標(biāo)準(zhǔn)第61頁18.空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程第63頁19.鎖匙接管驗(yàn)收、交接、借出實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程第66頁1環(huán)境部（保境部（保潔類潔類）員工培工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)作業(yè)規(guī)業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范員工培訓(xùn)工作，使員

2、工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司所屬各分公司環(huán)境管理服務(wù)部（保潔類）全體員工的培訓(xùn)工作。3.0職責(zé)3.1分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況、驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。3.2環(huán)境管理服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。3.3環(huán)境管理服務(wù)部領(lǐng)班負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。4.O程序要點(diǎn)4.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定。4.1.1環(huán)境管理服務(wù)部經(jīng)理于每年的12月15目前做

3、出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審批。4.1.2員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合下列要求：a)符合國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度；b)有具體的實(shí)施時(shí)間；c)有明確的培訓(xùn)范圍；d)有考核的標(biāo)準(zhǔn)；e)有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。4.2新入職員工的培訓(xùn)。4.2.1新員工入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗：a)入職第一天由環(huán)境管理服務(wù)部領(lǐng)班負(fù)責(zé)介紹部門工作性質(zhì)、基本運(yùn)作程序、公司的基本情況，并帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境；b)第二天由環(huán)境管理服務(wù)部經(jīng)理負(fù)