人力資源治理師二級(jí)第三版全本內(nèi)容說(shuō)明

1、_2014年11月企業(yè)人力資源管理師《第三版》知識(shí)簡(jiǎn)介、內(nèi)容提要第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革1第一單元第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)1（第一章（第一章第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革）一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是：指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。它是企業(yè)總體設(shè)計(jì)的重要

2、組成部分，也是企業(yè)管理的基本前提。（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵11、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析2、組織理論的發(fā)展3、組織設(shè)計(jì)理論的分類（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則21、任務(wù)與目標(biāo)原則企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的：是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，這是最基本的原則2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則3、有效管理幅度原則4、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則二、新型組織結(jié)構(gòu)模式二、新型組

3、織結(jié)構(gòu)模式4（一）超事業(yè)部：超事業(yè)部：又稱執(zhí)行部制優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、可利用幾個(gè)事業(yè)部的理論聯(lián)合開(kāi)發(fā)信產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)進(jìn)度，一更快地形成新產(chǎn)品的拳頭有事；2、超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)個(gè)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性；3、同事，能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，將增加的主要涉及和經(jīng)理集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上；4、有利于為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：由于超事業(yè)部制增加了管理層次，一

4、方面會(huì)加大企業(yè)內(nèi)部的橫向、縱向的協(xié)調(diào)與溝通的工作量，降低決策與執(zhí)行的效率；另一方面，也會(huì)帶來(lái)管理人員和管理成本增加等一些新的問(wèn)題。（二）矩陣制（二）矩陣制5矩陣制組織結(jié)構(gòu)：亦稱規(guī)劃—目標(biāo)結(jié)構(gòu)、非長(zhǎng)期固定性或項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)。是一種橫、縱兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來(lái)，有利于加強(qiáng)個(gè)職能部門(mén)之間的溝通、協(xié)作和配合，及時(shí)解決問(wèn)_缺點(diǎn)：內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順；各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)

5、和生產(chǎn)任務(wù)難以缺點(diǎn)；對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜；企業(yè)內(nèi)部的信息交流較差；組織內(nèi)橫向協(xié)調(diào)的難度大。（五）流程型組織（五）流程型組織8特點(diǎn)：特點(diǎn)：①以提高對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度與效率，降低對(duì)顧客的產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)成本為目標(biāo)②管理者職權(quán)很大業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng)，實(shí)行全程式管理③縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、以顧客或市場(chǎng)為導(dǎo)向；2、業(yè)務(wù)流程是以產(chǎn)出（或服務(wù)）和顧客為中心，從而提高了組織的運(yùn)行效率；3、組織結(jié)構(gòu)的扁平化；4

6、、流程團(tuán)隊(duì)是流程型組織的基本構(gòu)成單位；5、為了是以不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，從集權(quán)層級(jí)制到分權(quán)層級(jí)制再到扁平化的流程組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性不斷增強(qiáng)。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：確定核心流程較為困難；需要對(duì)組織文化、管理體制、人事財(cái)務(wù)、信息管理等系統(tǒng)進(jìn)行配套性變革；需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高其中和素質(zhì)，逐步適應(yīng)流程型團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境等。（六）網(wǎng)絡(luò)型組織（六）網(wǎng)絡(luò)型組織1111網(wǎng)絡(luò)型組織分為四種類型：1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2、垂直網(wǎng)絡(luò)3、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)4、機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)特

7、點(diǎn)：特點(diǎn)：①具有更大的靈活性②組織結(jié)構(gòu)扁平化③流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯④能突出企業(yè)自身核心能力⑤工作地點(diǎn)離散化降低生產(chǎn)成本⑥短暫的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟⑦核心能力得到最大發(fā)揮⑧企業(yè)規(guī)模小型化趨勢(shì)更為明顯⑨要求有更為完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：能夠促進(jìn)組織對(duì)顧客的變化做出靈活而快速的反應(yīng)；能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)組織資源的優(yōu)化配置；促進(jìn)組織成員伙伴關(guān)系的建立，是企業(yè)將資源專向顧客和市場(chǎng)需求；能夠降低企業(yè)管理成本，是中小型企業(yè)迅速成產(chǎn)；能夠出盡組織中