基層國稅納稅服務研究——以安鄉(xiāng)縣國稅局為例.pdf

1、納稅服務是稅收工作的基礎工作和核心內(nèi)容，是一項系統(tǒng)工程，貫徹于稅收工作的多個環(huán)節(jié)。隨著納稅人權(quán)益和需求的不斷變化，納稅服務必須不斷優(yōu)化，尤其是直接面對納稅人的基層國稅機關(guān)，作為稅收執(zhí)法和納稅服務的前沿陣地，只有結(jié)合國內(nèi)外納稅服務工作開展情況，對當前納稅服務工作進行分析和準確定位，才能不斷更新服務理念，創(chuàng)新服務形式，盡可能滿足納稅人的合理需求，切實減輕納稅人負擔。
　　 作者從基層國稅納稅服務的概念、內(nèi)容及其特征入手，簡要介紹了我

2、國納稅服務體系建設歷程，闡述了西方發(fā)達國家和地區(qū)納稅服務先進經(jīng)驗，以及對我們進一步做好納稅服務工作的啟示。緊接著，結(jié)合安鄉(xiāng)縣國稅局納稅服務工作實際，一針見血的指出當前該局納稅服務工作中存在的問題，逐一剖析了安鄉(xiāng)縣國稅局納稅服務問題產(chǎn)生的深層次原因。最后，作者在前面分析的基礎上，提出了以下幾個方面的改進措施：簡并流程，不斷完善納稅服務體系；加強培訓，建設高素質(zhì)的納稅服務隊伍；創(chuàng)新形式，搭建高效的納稅服務信息化平臺；注重實效，不斷改進創(chuàng)新納