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文檔簡(jiǎn)介
1、改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)零售業(yè)獲得了快速的發(fā)展,已成為中國(guó)市場(chǎng)化程度最高的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要的作用。在零售行業(yè)中,民營(yíng)企業(yè)又是主力軍,雖然起步晚,基礎(chǔ)差,但以靈活的適應(yīng)能力和頑強(qiáng)的生命力在30多年的時(shí)間里迅速的發(fā)展、完善,已成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要力量。然而,發(fā)展的同時(shí),民企融資困難、人才流失嚴(yán)重、現(xiàn)代管理理念、管理方法導(dǎo)入不足、激勵(lì)機(jī)制不全面等諸多因素制約著民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。尤其在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益逼近和
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的形式下,人才競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)成為民企最大的障礙,“民企之痛,莫大于才”,因此充分發(fā)揮企業(yè)人力資源功能,建立一整套有效合理的薪酬和激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引人才、留住人才、激發(fā)員工的工作積極性是民企的當(dāng)務(wù)之急。
A企業(yè)是一家民營(yíng)零售批發(fā)企業(yè),創(chuàng)始至今已有35年的歷史,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有手表、眼鏡和黃金珠寶,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布西北五省。目前其手表業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率很大,眼鏡業(yè)務(wù)起步較晚,正在擴(kuò)充市場(chǎng)份額階段,而黃金珠寶業(yè)務(wù)則是剛剛開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),正在
3、起步階段。管理方面公司之前基本是家族式經(jīng)營(yíng)管理,而近幾年隨著業(yè)務(wù)的拓展,公司規(guī)模的擴(kuò)大,家族式管理顯然已經(jīng)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,雖然目前家族式管理正在逐步淡化,但是在人力資源管理制度及薪酬激勵(lì)制度方面并沒(méi)有引入現(xiàn)代管理機(jī)制,問(wèn)題較多,例如中高層管理人員薪酬“對(duì)人不對(duì)崗”現(xiàn)象較嚴(yán)重、員工收入差距較大等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了員工的積極性。因此,本文以A企業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)薪酬滿意度問(wèn)卷調(diào)查以及和員工訪談,研究分析了目前存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,
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