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文檔簡介
1、正式組織和非正式組織的比較正式組織和非正式組織的比較正式組織是具有一定結(jié)構(gòu)、同一目標(biāo)和特定功能的行為系統(tǒng)。它有明確的目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、職能和成員的權(quán)責(zé)關(guān)系以及成員活動的規(guī)范。其組建、運(yùn)行都需要有三個基本要素:意愿協(xié)作、共同目標(biāo)和信息溝通。非正式組織是“正式組織”的對稱。最早由美國管理學(xué)家梅奧通過“霍桑實(shí)驗(yàn)”提出,是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。正式群體與非正式群體是根據(jù)
2、構(gòu)成群體的原則和方式的不同而劃分的群體種類。它們的主要區(qū)別是:1、組織目標(biāo)的明確性具體性。正式組織目標(biāo)具體。而非正式組織是以個體感情紐帶自愿結(jié)合無形的自發(fā)組織形式。2、組織權(quán)力強(qiáng)制性服從的區(qū)別。正式組織權(quán)力有正統(tǒng)性合法性和穩(wěn)定性。非正式組織權(quán)力來自于組織內(nèi)部成員授予而不是上級部門的授予。3、等級結(jié)構(gòu)的區(qū)別。正式組織一般具有層級式等級結(jié)構(gòu)。非正式組織只有自然形成的核心人物,無層級結(jié)構(gòu)。4、信息溝通渠道的區(qū)別。正式組織依靠組織規(guī)章保障信息溝
3、通。非正式組織只有不成文的行為準(zhǔn)則,約束力不大。5、組織的穩(wěn)定性區(qū)別。正式組織比較嚴(yán)密,人員固定。非正式組織相反,易受偶然因素影響。正式群體中產(chǎn)生非正式群體是不可避免的,也是正常的。非正式群體中形成的目標(biāo)在很大程度上決定著群體成員對勞動和管理部門的態(tài)度,因而對勞動生產(chǎn)率有重大影響。當(dāng)然,也存在非正式群體與正式群體發(fā)生矛盾,并干擾整個正式群體達(dá)到既定目標(biāo)的情況。試論領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力試論領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)干部
4、自身素質(zhì)形成的一種自然性影響力,是由領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)、知識水平、生活態(tài)度、情感魅力以及自己的工作實(shí)績和表率作用等素質(zhì)和行為所形成。它的特點(diǎn)在于它的自然性,它比權(quán)力性影響力具有更大的力量。第一,是一種自然影響力。非權(quán)力影響力靠的是發(fā)自內(nèi)心的情感,這種情感表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對下級的態(tài)度,并決定著下級是發(fā)自內(nèi)心的接受或以消極的方式對抗領(lǐng)導(dǎo)。因此,非權(quán)力影響力對被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的影響非常深刻。第二,影響面廣泛。在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,非權(quán)力影響力往往可以超
5、出領(lǐng)導(dǎo)者自己的職權(quán)范圍,在更大的范圍內(nèi)產(chǎn)生影響作用。第三,具有實(shí)踐性和動態(tài)性。領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力是在實(shí)踐中逐步形成的,領(lǐng)導(dǎo)者只有在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中不斷地加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),才可能得到被領(lǐng)導(dǎo)者的接受和認(rèn)可。同時,這種非權(quán)力影響力在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,既可能不斷地增強(qiáng),也可能逐步地削弱。人力物力另一方面使整個管理體制趨于僵化不利于調(diào)動組織成員的創(chuàng)新熱情。3.所采用的技術(shù)方法有差異。目標(biāo)管理中所運(yùn)用的技術(shù)方法主要是定性分析技術(shù)和定量分析技術(shù)。而全面質(zhì)量管
6、理強(qiáng)調(diào)“一切用數(shù)據(jù)說話”的觀點(diǎn)數(shù)據(jù)信息是其管理的基礎(chǔ)充分運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)控管理全過程。4.對管理人員的要求不一樣。目標(biāo)管理由于其重視目標(biāo)的分解及總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)因此非常適合于對各級管理人員的管理被人們稱之為“管理中的管理”。實(shí)施目標(biāo)管理時各級管理人員必須根據(jù)總體目標(biāo)的要求確立自己的工作目標(biāo)并使之與總體目標(biāo)保持高度一致每一位管理人員必須清楚自己應(yīng)做些什么和應(yīng)獲得怎樣的成果。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“一切用數(shù)據(jù)說話”強(qiáng)調(diào)企業(yè)為用戶服務(wù)上道工序?yàn)橄?/p>
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