[學(xué)習(xí)]天津一汽098l車型上市前策略研究市場(chǎng)研究計(jì)劃書

1、天津一汽“098L車型” 上市前策略研究市場(chǎng)研究計(jì)劃書,,目 錄,計(jì)劃書摘要…………………………………………………………………………….. 03項(xiàng)目背景……………………………………………………………………………….. 04研究目的……………………………………………………………………………….. 12研究方法……………………………………………………………………………….. 15研究設(shè)計(jì)………………………………………………………

2、……………………….. 26研究成果……………………………………………………………………………….. 32項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程………………………………………………………………………….. 38項(xiàng)目時(shí)間……………………………………………………………………………….. 40項(xiàng)目費(fèi)用……………………………………………………………………………….. 41資格和保證…………………………………………………………………………….. 43項(xiàng)目小組…

3、…………………………………………………………………………….. 45項(xiàng)目跟蹤……………………………………………………………………………….. 50項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)……………………………………………………………………………….. 51,計(jì)劃書摘要,業(yè)務(wù)問(wèn)題界定和研究目標(biāo)天津一汽夏利汽車股份有限公司準(zhǔn)備在其“098L”新車投產(chǎn)前進(jìn)行一次全面的市場(chǎng)研究，為該車型上市后的營(yíng)銷策略提供依據(jù)：確定目標(biāo)用戶：把該車型賣給誰(shuí)？這些用戶有哪些特征？ 5

4、種配置的“098L”分別的用戶群是什么樣的？了解消費(fèi)者的行為及動(dòng)機(jī)：他們?yōu)槭裁丛敢赓?gòu)買該車？為什么不愿意購(gòu)買該車？天津一汽應(yīng)該用什么樣的語(yǔ)言和他們溝通？進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)車型的研究：該車型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？哪些是購(gòu)買人群最關(guān)注的地方？該車型怎么和競(jìng)爭(zhēng)車型拉開差距？判斷汽車的銷量：生意能做到多大？在各個(gè)地區(qū)的銷售量會(huì)有多少？5種配置的“098L”分別的銷售量會(huì)有多少？了解消費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)格的接受程度：什么樣的銷售價(jià)格是合理的？該價(jià)格需要哪些支

5、持點(diǎn)？確認(rèn)有效的新車營(yíng)銷溝通模式：目標(biāo)人群最有效的溝通方式及途徑是什么？研究設(shè)計(jì)本項(xiàng)目分為定量研究和定性研究?jī)刹糠郑捎脝?wèn)卷調(diào)查和小組座談會(huì)兩種方式進(jìn)行：研究城市：北京、天津、廣州、福州、杭州、青島、成都、沈陽(yáng)定量研究：每城市175個(gè)樣本，采用汽車圖片診斷的研究方式進(jìn)行；8城市共計(jì)1400個(gè)樣本定性研究：小組座談會(huì)，每城市2組，4個(gè)城市共計(jì)8組；另外加做2組意見領(lǐng)袖座談會(huì)；共計(jì)10組研究費(fèi)用本項(xiàng)目將在8周內(nèi)完成，

6、研究費(fèi)用合計(jì)為人民幣375,000元，含所有費(fèi)用。,天津一汽夏利汽車股份有限公司準(zhǔn)備在其“098L”新車投產(chǎn)前全面了解同檔次車型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)取向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，其核心為汽車診斷研究，為該車型上市后的營(yíng)銷策略提供依據(jù),重組后的天津一汽是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車生產(chǎn)廠商，在其產(chǎn)品針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)上，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力?！?98L”新車型定于2004年2月份投產(chǎn)、3月份上市；車型分為 5A STD(MT)、 5A DX(MT) 、5A

7、 AT、8A DX(MT) 、8A AT五種配置；車型初步計(jì)劃沿用與威姿同樣的“一汽”車標(biāo)；為以雅酷為原型的局部改型車，改型后的098L車型外板色、內(nèi)飾顏色與原車有很大不同；在投產(chǎn)098L之前，天津一汽夏利汽車股份有限公司準(zhǔn)備進(jìn)行一次全面、綜合的市場(chǎng)研究，來(lái)了解同檔次車型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)取向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)和天津一汽的深入討論，廣州現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司提出本市場(chǎng)研究計(jì)劃書廣州現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司是一家

8、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)市場(chǎng)研究公司對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)狀況及相關(guān)市場(chǎng)研究具有豐富的、一流的經(jīng)驗(yàn)；近年來(lái)成功舉行過(guò)多次大規(guī)模的全國(guó)汽車市場(chǎng)研究；擁有實(shí)力雄厚的研究隊(duì)伍，資深研究人員均具有跨國(guó)市場(chǎng)研究公司的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；在北京、上海、廣州和成都設(shè)有分公司；在全國(guó)范圍內(nèi)擁有嚴(yán)密的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,項(xiàng)目背景,自從2001年上海通用“賽歐”上市以來(lái)，中國(guó)小型轎車（經(jīng)濟(jì)型家庭轎車）市場(chǎng)飛速發(fā)展，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)品牌和車型進(jìn)入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)

9、雜,項(xiàng)目背景,說(shuō)明：部分車型為兩廂車,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：上海通用--“賽歐”,自上海通用在2001年上市“賽歐”車型以來(lái)，在不到兩年中，該車型在中國(guó)的銷售已經(jīng)達(dá)到接近10萬(wàn)輛，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型轎車細(xì)分市場(chǎng)，“賽歐”在上海通用的品牌推廣策略下，已經(jīng)成為該市場(chǎng)其它車型的標(biāo)桿；在2003年1月14日，上海通用汽車公司宣布，“賽歐”將以積極的姿態(tài)迎接2003年市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：賽歐現(xiàn)有全車系產(chǎn)品調(diào)整價(jià)格，入門級(jí)三廂賽歐轎車1．6L S

10、L手動(dòng)擋價(jià)格從9．28萬(wàn)元降至8．98萬(wàn)元。包括兩廂賽歐S－RV休閑車在內(nèi)的賽歐系列轎車的價(jià)格區(qū)間經(jīng)過(guò)這次調(diào)整后，由9．28萬(wàn)元至13．38萬(wàn)元降至8．98萬(wàn)元至12．98萬(wàn)元。在9-13萬(wàn)元的區(qū)間，上海通用提供了5種兩廂和三廂的車型參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在該細(xì)分市場(chǎng)上，“賽歐”車型以強(qiáng)大的品牌號(hào)召力、獨(dú)特的銷售理念和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，成為該市場(chǎng)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,項(xiàng)目背景,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：東風(fēng)悅達(dá)起亞--“千里馬”,東風(fēng)悅達(dá)起亞的“

11、千里馬”自去年底上市后，獲得很大的成功。它是一款采用了國(guó)際成熟車型而改造的家用轎車，其原型車是韓國(guó)現(xiàn)代99款的“ACCENT”，集耐用性、便利性、寧?kù)o性于一身。東風(fēng)悅達(dá)起亞公司考慮到中國(guó)人的審美觀、價(jià)值觀以及中國(guó)道路的實(shí)際情況，在對(duì)這款車進(jìn)行改進(jìn)時(shí)融入了更多的中國(guó)元素。將該車命名為“千里馬”，就是沿襲了中國(guó)傳統(tǒng)文化中“馬”具有頑強(qiáng)勇敢、勇往直前的精神，象征著速度和品質(zhì)。引進(jìn)中國(guó)后，東風(fēng)悅達(dá)起亞按中國(guó)道路的實(shí)際情況對(duì)ACCENT的車身

12、、底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)飾、變速廂、電子智能等六大方面進(jìn)行了300余項(xiàng)的改進(jìn)，獲得兩項(xiàng)參與競(jìng)爭(zhēng)的賣點(diǎn)：“后排空間充?！焙汀芭渲谬R全”。該車的腿部、頭部空間比其它同類車均多出100mm左右，車的后座根據(jù)人體工程學(xué)原理采用半包圍型設(shè)計(jì)，前后排座還可折疊成一張休息的“床”，尾部的行李廂可以存放三口之家外出郊游的物品。該車的后橋采用了雙連桿式懸架，使得其操控系統(tǒng)穩(wěn)定自如。為提升該車的競(jìng)爭(zhēng)力，東風(fēng)悅達(dá)起亞還將很多目前中高檔車才具備的配置均安裝了上去，如

13、除電動(dòng)門窗、電動(dòng)鎖外，還配置了安全氣囊、ABS、遠(yuǎn)距離遙控開啟油箱蓋和后備箱、真皮方向盤和座椅等。在2003年，東風(fēng)悅達(dá)起亞公司將千里馬的產(chǎn)銷目標(biāo)定為4萬(wàn)輛。,項(xiàng)目背景,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：長(zhǎng)安福特--“嘉年華”,2003年1月18日，由中國(guó)長(zhǎng)安集團(tuán)和福特汽車公司合資的長(zhǎng)安福特汽車有限公司推出它的首款經(jīng)濟(jì)型轎車--福特嘉年華。嘉年華是福特公司旗下最富盛譽(yù)的品牌之一。長(zhǎng)安福特生產(chǎn)的嘉年華轎車秉承了歐洲嘉年華平臺(tái)車系經(jīng)典。雖然嘉

14、年華的車身外型被中國(guó)市場(chǎng)認(rèn)為比較平庸，但這款車出色的動(dòng)力、靈敏方便的操控性能和完備的安全配置仍舊顯示出相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力。嘉年華將是福特汽車大力開拓中國(guó)市場(chǎng)的第一款重點(diǎn)產(chǎn)品，我們預(yù)計(jì)福特汽車將投入重點(diǎn)兵力開發(fā)該市場(chǎng)。在2003年，福特嘉年華把產(chǎn)銷目標(biāo)定為2萬(wàn)輛。入門車型是1．3升標(biāo)準(zhǔn)型，售價(jià)是8．88萬(wàn)元，嘉年華舒適型是9．88萬(wàn)元；1．6升手動(dòng)擋舒適型和豪華型為10．88萬(wàn)元和11．88萬(wàn)元；1．6升自動(dòng)擋豪華型的價(jià)格是12．78萬(wàn)元

15、。,項(xiàng)目背景,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：上汽奇瑞--“風(fēng)云”,2002年，上汽奇瑞產(chǎn)銷量突破了了五萬(wàn)輛，在國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)占有率達(dá)到4.4％，成功躋身國(guó)內(nèi)轎車行業(yè)“八強(qiáng)”之列，成為中國(guó)轎車市場(chǎng)的一匹黑馬。奇瑞轎車以“八萬(wàn)八千元，全新奇瑞開回家”為突破口進(jìn)入銷售領(lǐng)域并引起市場(chǎng)熱銷，其低廉的價(jià)格使很多的消費(fèi)者把其歸為經(jīng)濟(jì)型轎車。由于初期的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，奇瑞轎車以經(jīng)濟(jì)型低價(jià)位贏得廣泛的市場(chǎng)。奇瑞汽車“風(fēng)云”系列的賣點(diǎn)主要在于低廉的價(jià)格和

16、在該價(jià)位下“豪華”的車身，迎合了中國(guó)市場(chǎng)的心理。在獲得的市場(chǎng)成功下，奇瑞將上市中檔轎車“東方之子”和個(gè)性化低檔轎車“QQ”，在6-20萬(wàn)元的區(qū)間，以三類產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。,項(xiàng)目背景,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：南京菲亞特--“西耶那”,2002年南京菲亞特在一年內(nèi)成功推出了派力奧和西耶那兩款新車，實(shí)現(xiàn)銷售汽車23674輛。派力奧和西耶那在同級(jí)別車型中顯示出很強(qiáng)的性價(jià)比，獲得了中國(guó)消費(fèi)者的青睞。對(duì)“098L”車型所針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)里

17、面，西耶那是主要競(jìng)爭(zhēng)車型。從目前的市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，西耶那的品牌號(hào)召力還不夠強(qiáng)大，這款被行業(yè)人士看好的車何時(shí)得到市場(chǎng)的認(rèn)可還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。在2003年，南京菲亞特目標(biāo)是產(chǎn)銷汽車5.5萬(wàn)輛。,項(xiàng)目背景,經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：廣州本田--“飛度”,廣州本田即將上市的飛度“FIT”將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈的經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)產(chǎn)生壓力。本田飛度具備1.3L86馬力和1.5L90馬力兩鐘四缸發(fā)動(dòng)機(jī)，并配備了CVT無(wú)極變速箱。廣州本田這幾年在中國(guó)

18、市場(chǎng)的表現(xiàn)出色。飛度作為一款小型轎車，在乘坐空間、行李箱空間和制造工藝質(zhì)量三方面將對(duì)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的小型轎車品牌構(gòu)成巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。,項(xiàng)目背景,通過(guò)和天津一汽夏利汽車股份有限公司的多次討論，在本次“098L”車型的市場(chǎng)研究中，確定的研究目的如下，見：P13-14頁(yè),研究目的,新車市場(chǎng)定位分析 定位目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)車型分析新車優(yōu)缺點(diǎn)了解目標(biāo)新車相對(duì)于主要競(jìng)車的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)新車形象定位與廠牌關(guān)聯(lián)性分析在該細(xì)分市場(chǎng)中，與其它主要競(jìng)爭(zhēng)車型形象定位同

19、構(gòu)性及異質(zhì)性分析相對(duì)品牌形象優(yōu)劣勢(shì)分析廠牌形象定位分析廠牌形象與車型間關(guān)聯(lián)性及對(duì)新車形象影響程度理清廠牌形象同構(gòu)型及異質(zhì)性掌握廠牌形象相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì),研究目的：競(jìng)爭(zhēng)狀況評(píng)估和新車市場(chǎng)定位分析,評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)況了解目標(biāo)人群對(duì) 市場(chǎng)上現(xiàn)車的看法并進(jìn)一步了解目標(biāo)用戶對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及車型的認(rèn)知度及偏好情形包含有對(duì)天津一汽的雅酷和威姿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的研究掌握市場(chǎng)上車主消費(fèi)行為及消費(fèi)心理購(gòu)車基本需求／購(gòu)車考慮因素／購(gòu)車決策模式

20、／購(gòu)車信息來(lái)源分析目標(biāo)人群的人文特質(zhì)、生活習(xí)性／型態(tài),研究目的,解決的問(wèn)題：* 確定“098L”目標(biāo)用戶及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)取向*了解目標(biāo)用戶的購(gòu)車行為和動(dòng)機(jī)*了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,解決的問(wèn)題：* 確定“098L”的消費(fèi)者利益和可能的定位方式* 進(jìn)一步進(jìn)行車型競(jìng)爭(zhēng)性研究,研究目的：價(jià)格測(cè)試、各車型市場(chǎng)潛力和新車營(yíng)銷策略,探測(cè)新車價(jià)格定位策略 分析新車價(jià)格市場(chǎng)接受度 探測(cè)新車相對(duì)主要競(jìng)車最佳價(jià)格定位策略推估市場(chǎng)潛力

21、掌握影響購(gòu)買新車意愿的因素仿真不同新車屬性組合，推估可能的市場(chǎng)潛力推算“098L”在中國(guó)各不同地區(qū)市場(chǎng)在2004-2005年的銷售數(shù)量；判定熱銷市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)和空白市場(chǎng)推算“098L”的5種配置的車型在2004-2005年的銷售數(shù)量,新車營(yíng)銷策略建議評(píng)估新車營(yíng)銷訴求重點(diǎn)探測(cè)新車屬性及形象定位中的突顯優(yōu)勢(shì)，建議設(shè)定為行銷活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)定位新車車主特質(zhì)確認(rèn)有效的新車營(yíng)銷溝通模式測(cè)試對(duì)目標(biāo)族群最有效的溝通方式及途徑,研

22、究目的,解決的問(wèn)題：* 確定各種配置的“098L”的定價(jià),解決的問(wèn)題：*確定“098L”的各地市場(chǎng)潛力*確定各種配置的“098L”的銷售額預(yù)計(jì),解決的問(wèn)題：* 確定 “098L”的一攬子營(yíng)銷策略組合,盛行于西方發(fā)達(dá)國(guó)家汽車研究的方法：汽車診斷研究CAR CLINIC告訴您汽車銷售的方向現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司汽車研究組經(jīng)過(guò)多次討論，結(jié)合我們歷年的汽車研究成功經(jīng)驗(yàn)，建議本次項(xiàng)目采用汽車診斷研究（CAR CLINIC）的方

23、式，來(lái)獲得天津一汽想了解的所有關(guān)鍵信息,研究方法,什么是汽車診斷研究？CAR CLINIC,什么是汽車診斷研究？給受訪者展示實(shí)車或圖片，為其提供接近現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，從而得到消費(fèi)者對(duì)汽車的真實(shí)的評(píng)價(jià)的研究方法研究目的：選定新車型，包括界定其市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)，確定營(yíng)銷要素（如定位、宣傳重點(diǎn)、廣告要素、配件組合、價(jià)格等）操作模式：由廠家提供樣車和競(jìng)爭(zhēng)車型的實(shí)物或圖片，由調(diào)查公司根據(jù)廠家要求租用專門的地點(diǎn)，按照特定要求進(jìn)行實(shí)車或圖片的排列，根據(jù)

24、研究要求尋找、甄別、約定特定受訪者到現(xiàn)場(chǎng)觀看圖片或?qū)嵻?，并且同時(shí)回答問(wèn)題 操作流程：包括甄選場(chǎng)地、布置場(chǎng)館、被訪者預(yù)約、條件甄別、實(shí)地訪問(wèn)、結(jié)果分析等。,研究方法：汽車診斷研究介紹,為什么需要進(jìn)行汽車診斷研究？,針對(duì)實(shí)際需求，生產(chǎn)/銷售適銷的產(chǎn)品立足中國(guó)市場(chǎng)，依據(jù)國(guó)際規(guī)范進(jìn)行研究，為汽車營(yíng)銷和銷售服務(wù)把握市場(chǎng)變化，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),研究方法：汽車診斷研究介紹,汽車診斷研究能夠幫助“098L”的上市做什么？,確定目標(biāo)用戶：把該車型

25、賣給誰(shuí)？這些用戶有哪些特征？5種配置的“098L”分別的用戶群是哪些人？了解消費(fèi)者的行為及動(dòng)機(jī)：他們?yōu)槭裁丛敢赓?gòu)買該車？為什么不愿意購(gòu)買該車？天津一汽應(yīng)該用什么樣的語(yǔ)言和他們溝通？進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)車型的研究：該車型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？哪些是購(gòu)買人群最關(guān)注的地方？該車型怎么和競(jìng)爭(zhēng)車型拉開差距？判斷汽車的銷量：生意能做到多大？在各個(gè)地區(qū)大概的銷量會(huì)有多少？5種配置的“098L”分別的銷售量會(huì)有多少？各種車型分別應(yīng)該賣給哪些人群？了解消

26、費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)格的接受程度：什么樣的銷售價(jià)格是合理的？需要哪些支持點(diǎn)？確認(rèn)有效的新車營(yíng)銷溝通模式：目標(biāo)人群最有效的溝通方式及途徑是什么？,研究方法：汽車診斷研究介紹,CAR CLINIC的研究方法,定量研究與定性研究的有機(jī)結(jié)合：面對(duì)面訪問(wèn)與座談會(huì)共同實(shí)施；定性研究的被訪者從定量研究的合格被訪者中甄選；定量和定性研究的被訪者都要包括“098L”競(jìng)爭(zhēng)車型的當(dāng)前使用者和未來(lái)一年內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買該類型汽車的潛在購(gòu)買者兩類人；在經(jīng)典的CA

27、R CLINIC研究中，除了個(gè)人購(gòu)買者/使用者，還要包括團(tuán)體購(gòu)買者/企業(yè)購(gòu)買者（如政府機(jī)構(gòu)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人、大公司負(fù)責(zé)汽車采購(gòu)的管理人員等）；而在“098L”的車型研究中，由于該車的市場(chǎng)定位為家庭購(gòu)買為主，我們將只研究個(gè)人購(gòu)買者；上述的個(gè)人使用者通常不包括專責(zé)司機(jī)。,研究方法：汽車診斷研究介紹,CAR CLINIC的圖片診斷研究方法：使用“實(shí)車圖片”代替“實(shí)車”的研究方法,優(yōu)勢(shì)模擬消費(fèi)者購(gòu)車真實(shí)環(huán)境，結(jié)果具有很強(qiáng)的參考價(jià)值快速更

28、容易操作更易于保密費(fèi)用低廉劣勢(shì)對(duì)被測(cè)試的圖片質(zhì)量要求嚴(yán)格與實(shí)際的汽車診斷研究相比，采用圖片研究時(shí)，汽車內(nèi)部的一些部位不容易測(cè)試到方法成熟、可靠。汽車診斷研究是全世界公認(rèn)的新車上市研究的首選方法,研究方法：汽車診斷研究介紹,CAR CLINIC圖片診斷中采用的標(biāo)準(zhǔn)圖片：外觀：(前45度角造型、側(cè)視圖、后45度角造型)+(前臉、尾部)內(nèi)飾：(駕駛艙圖、后坐圖)+(儀表盤圖),研究方法：汽車診斷研究介紹,側(cè)視圖,駕駛艙,儀

29、表盤,后排,前45度角造型,后45度角造型,前臉,尾部,CAR CLINIC的研究?jī)?nèi)容,,,,,,市場(chǎng)細(xì)分,消費(fèi)行為研究,消費(fèi)者背景研究,價(jià)格測(cè)試,競(jìng)爭(zhēng)研究,平時(shí)主要用途；汽車維護(hù)支出；購(gòu)車信息來(lái)源；消費(fèi)需求、動(dòng)機(jī)；購(gòu)車過(guò)程；等等,年齡分布性別比例汽車擁有情況分析消費(fèi)者形象對(duì)應(yīng)分析；等等,新車最適合價(jià)格；新車價(jià)格接受度；汽車配置與價(jià)格的關(guān)系；等等,車型比較研究；購(gòu)車首選原因；產(chǎn)品定位；優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較研究；等等,

30、,,,,研究方法：汽車診斷研究?jī)?nèi)容,研究方法：汽車診斷研究架構(gòu),回答Pre–view問(wèn)卷,＊定位目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)車型 ＊了解目標(biāo)車相對(duì)于主要競(jìng)車 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì) ＊新車形象定位 ＊探測(cè)新車價(jià)格定位策略 ＊推估市場(chǎng)潛力,＊ 評(píng)估新車營(yíng)銷主訴求＊ 定位新車車主特質(zhì) ＊ 確認(rèn)有效的新車營(yíng)銷溝通模式,＊評(píng)估展示車內(nèi) 外各角度偏好＊分析新車優(yōu)缺 點(diǎn),* 看汽車圖片* 回答問(wèn)卷,回答Post-view問(wèn)卷,,

31、,,,,,＊目標(biāo)人群對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及車型的認(rèn)知度及偏好情形＊新車基本需求／購(gòu)車考慮因素／購(gòu)車決策模式／購(gòu)車信息來(lái)源＊分析目標(biāo)人群的人文特質(zhì)、生活習(xí)性/型態(tài),,汽車診斷Clinic,,小組座談會(huì),,撰寫報(bào)告,,,,,,,邀約符合條件受訪者,找到符合條件的受訪者時(shí)，邀約員必須告知受訪者Car Clinic的時(shí)間地點(diǎn)，并記錄受訪者可參加的時(shí)間及所有個(gè)人基本數(shù)據(jù),寄出確認(rèn)邀約信,電話確認(rèn)受訪者可出席及出席時(shí)間,受訪者參加Car Clin

32、ic,獲得定量研究資料,分析資料并確認(rèn)意見符合FGD邀約需求的受訪者，邀約其參加FGD,獲得定性研究資料,執(zhí)行小組座談會(huì) FGD,,,,,,研究方法：汽車診斷研究流程,邀約員必須佩帶工作證并提供邀約信給每位邀約到的受訪者,,,項(xiàng)目執(zhí)行開始,分析報(bào)告,,,,,,保密管理,場(chǎng)館選擇及布置：保證從圖片展示區(qū)以外的任何角度均無(wú)法窺視被展示圖片，必要時(shí)在場(chǎng)館布置中使用展板進(jìn)行遮擋。接待處人員控制：對(duì)場(chǎng)館內(nèi)工作人員進(jìn)行耐心勸阻，講明調(diào)研的保密性質(zhì)

33、；對(duì)被訪者陪同人員講明調(diào)研的保密要求，請(qǐng)其進(jìn)入休息室等候，并提供飲水及雜志；對(duì)聞?dòng)嵍鴣?lái)者講明調(diào)研的保密要求，并禮貌的請(qǐng)其離開。展示區(qū)入口控制：設(shè)立存包處，請(qǐng)受訪者存儲(chǔ)隨身物品，避免其帶入攝像機(jī)、照相機(jī)。 現(xiàn)場(chǎng)人員控制：在訪問(wèn)正式開始后，現(xiàn)場(chǎng)巡視督導(dǎo)有責(zé)任隨時(shí)監(jiān)控展示區(qū)內(nèi)情況，避免有被訪者在場(chǎng)館內(nèi)照相、攝像。,研究方法：保密管理,研究設(shè)計(jì) ：第一階段定量研究（Car Clinic）,調(diào)查城市在本項(xiàng)“098L”中，對(duì)抽樣城市的選擇，現(xiàn)

34、代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司有如下的基本思考：抽樣城市需要有一定的代表性，能適當(dāng)反映中國(guó)主流經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)的狀況中國(guó)的各個(gè)城市層次眾多，千差萬(wàn)別，同質(zhì)性程度很低，不同種類的城市居民有不同的生活方式和汽車產(chǎn)品需求。所以，在選擇代表城市的時(shí)候，需要對(duì)這些城市進(jìn)行分類處理在選擇抽樣城市的時(shí)候，很重要的一點(diǎn)是要結(jié)合考慮天津一汽自身銷售區(qū)域的劃分、銷售力量分布和生意的來(lái)源而進(jìn)行在選擇調(diào)查城市的時(shí)候，最后需要考慮在這些城市進(jìn)行調(diào)查的可能性

35、基于以上幾個(gè)方面的考慮，現(xiàn)代國(guó)際通過(guò)對(duì)中國(guó)城市群的分析，提供一個(gè)抽樣的范圍，共抽取了八個(gè)受調(diào)研的城市，但真正實(shí)施調(diào)查的時(shí)候，抽樣城市的選擇需要根據(jù)天津一汽的實(shí)際銷售情況、銷售代理的分布和年度銷售目標(biāo)，討論而定：華北地區(qū)：北京、天津華南地區(qū)：廣州、福州華東地區(qū)：杭州、青島西南地區(qū)：成都（或昆明）東北地區(qū)：沈陽(yáng)（或大連）,研究設(shè)計(jì),研究設(shè)計(jì) ：第一階段定量研究（Car Clinic）,調(diào)查對(duì)象家庭中的購(gòu)車決策者目前自己擁有“0

36、98L”競(jìng)爭(zhēng)車型（賽歐、千里馬、嘉年華、奇瑞等）的消費(fèi)者目前沒(méi)車，但未來(lái)一年有意愿買價(jià)格在8-15萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型轎車的消費(fèi)者自己或家人不在市調(diào)公司、廣告公司、媒體、或汽車相關(guān)行業(yè)工作過(guò)去半年未參加過(guò)汽車調(diào)查,研究設(shè)計(jì),研究設(shè)計(jì)：第一階段定量研究（Car Clinic ）,抽樣設(shè)計(jì)抽樣方法街道隨機(jī)抽樣車市購(gòu)車人群隨機(jī)抽樣人際介紹邀約員過(guò)濾邀約符合條件的受訪者，現(xiàn)代國(guó)際專職督導(dǎo)將再確認(rèn)受訪者的條件是否符合預(yù)計(jì)每一城市成功訪問(wèn)

37、175份有效樣本總計(jì)8個(gè)城市共有1400位符合條件受訪者，將被邀約參加Car Clinic，各種條件的配額分配建議如下頁(yè)表格內(nèi)分配：,研究設(shè)計(jì),研究設(shè)計(jì)：第一階段定量研究（Car Clinic）,現(xiàn)代國(guó)際建議本項(xiàng)目在8個(gè)城市舉行，每城市樣本數(shù)量為175個(gè)，其中：經(jīng)濟(jì)型家庭轎車潛在車主100個(gè)；“098L”競(jìng)爭(zhēng)車型現(xiàn)有車主75個(gè)；,研究設(shè)計(jì),,說(shuō)明：采用方案1和方案3能更充分地了解“威姿”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力； 方

38、案2和4把研究的重點(diǎn)放在“098L”車型上，但同時(shí)也能了解威姿和雅酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；,研究設(shè)計(jì)： 第一階段定量研究（Car Clinic）,調(diào)查方法本階段將采用Car Clinic方式進(jìn)行進(jìn)行Car Clinic每位受訪者預(yù)計(jì)進(jìn)行時(shí)間長(zhǎng)度：70~90分鐘 包含：報(bào)到 → 填寫Pre-view問(wèn)卷 → 看實(shí)車圖片并填寫看車問(wèn)卷 → 填寫Post-view問(wèn)卷展示實(shí)車圖片（8種車型） “098L” / 賽歐／千里馬／嘉年華／奇瑞

39、/ 飛度 / 威姿 / 雅酷現(xiàn)場(chǎng)填答問(wèn)卷規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面帶半封閉問(wèn)卷訪問(wèn)如果第二階段FGD與會(huì)者的過(guò)濾條件乃根據(jù)問(wèn)卷的填答結(jié)果決定，可讓訪員在訪問(wèn)完成后，立即知道受訪者是否符合參加FGD的條件，立即進(jìn)行邀約,研究設(shè)計(jì),研究設(shè)計(jì)：第二階段小組座談會(huì) (FGD),調(diào)查對(duì)象在第一階段定量研究中表達(dá)特定意見的受訪者 意見領(lǐng)袖： 汽車專業(yè)媒體或一般媒體汽車專業(yè)欄目的記者 / 資深汽車銷售人員抽樣設(shè)計(jì)根據(jù)第一階段有效樣本中符合條

40、件者，隨機(jī)邀約參加小組座談會(huì)事先與客戶確認(rèn)根據(jù)Pre-view／Post-view問(wèn)卷中哪些題目的交叉分析，決定參與FGD與會(huì)者的條件 每天根據(jù)Pre-view／Post-view問(wèn)卷的實(shí)時(shí)交叉報(bào)表的填答結(jié)果決定，當(dāng)天完成的受訪者中哪些受訪者可邀請(qǐng)參加FGD每一城市預(yù)計(jì)舉辦二 場(chǎng)小組座談會(huì)。當(dāng)天即邀請(qǐng)符合條件受訪者，參加Car Clinic最后兩天晚上舉辦的二場(chǎng)FGD (每場(chǎng) 8 位與會(huì)者)4個(gè)城市共進(jìn)行8場(chǎng)消費(fèi)者座談會(huì)；加上北

41、京和廣州的2場(chǎng)意見領(lǐng)袖座談會(huì)共計(jì)10場(chǎng)小組座談會(huì)消費(fèi)者座談會(huì)城市：北京、廣州、杭州、成都（待與天津一汽討論而定）北京、廣州各加做一場(chǎng)意見領(lǐng)袖討論會(huì)(6 位與會(huì)者)調(diào)查方法以小組座談會(huì)方式進(jìn)行訪問(wèn)，討論中并視主題采取下列討論技巧進(jìn)行：腦力激蕩法／圖(照)片聯(lián)想法／回憶法／情境模擬法／角色扮演法／概念測(cè)試法／無(wú)互動(dòng)-有互動(dòng)對(duì)照比較法／無(wú)提示-有提示對(duì)照比較法,研究設(shè)計(jì),報(bào)告形式,綜合報(bào)告 (1本)研究目的研究設(shè)計(jì)以及兩階段有

42、效樣本特征描述主要發(fā)現(xiàn)以文字方式呈現(xiàn)兩階段研究的主要發(fā)現(xiàn)定量研究的主要發(fā)現(xiàn)另以圖表方式呈現(xiàn)綜合結(jié)論建議,定量研究的細(xì)部交叉分析報(bào)表(1本)研究設(shè)計(jì)以及有效樣本特征描述所有意見題目當(dāng)依變量，所有基本數(shù)據(jù)及相關(guān)意見題目做自變量的完整交叉分析表格附錄問(wèn)卷及相關(guān)提示卡定性研究細(xì)部摘要分析報(bào)告 (1本)研究目的研究設(shè)計(jì)以及有效樣本特征描述討論會(huì)整體主要發(fā)現(xiàn)每一場(chǎng)討論會(huì)的細(xì)節(jié)摘要分析附錄討論題綱及相關(guān)提示卡,研究成果,分

43、析范例I: 潛在市場(chǎng)特征分析,45%的受訪者現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)“098L”及競(jìng)爭(zhēng)車型，也知道競(jìng)爭(zhēng)車型的規(guī)格及價(jià)格后，有興趣考慮以12萬(wàn)元以上的價(jià)格購(gòu)買5A AT配置的 “098L”車型；其特征如下：,女性28~33歲大專及以上文化程度,研究成果：分析范例,,家庭月收入8千元以上,專業(yè)技術(shù)，商業(yè)/服務(wù)業(yè)中的主管級(jí)人員,追求個(gè)性化，自我發(fā)展,穩(wěn)定中尋找變化的可能性,視車子為個(gè)人成就的象征,要買暢銷的車子，價(jià)格不是決定性因素,ILLUSTRATI

44、VE,,分析范例II: 細(xì)部表現(xiàn)（汽車后側(cè)外形競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)）,研究成果：分析范例,ILLUSTRATIVE,分析范例III：品牌定位和形象,研究成果：分析范例,賽歐,千里馬,威姿,嘉年華,奇瑞,ILLUSTRATIVE,分析范例IV: 適合的車主形象,男性白領(lǐng)事業(yè)“小”成,現(xiàn)代的新潮女性,事業(yè)剛起步的年輕男性,研究成果：分析范例,ILLUSTRATIVE,分析范例V: 價(jià)格策略建議,10萬(wàn)元的售價(jià)就能夠使超過(guò)60%的潛在市場(chǎng)人群

45、心動(dòng),,研究成果：分析范例,車價(jià),ILLUSTRATIVE,,在“098L”的價(jià)格測(cè)試中，會(huì)測(cè)定5種不同配置的“098L”的價(jià)格敏感度,項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程,項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程,廣東現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司將成立項(xiàng)目小組來(lái)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施。本次研究通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)來(lái)獲得有效、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息。研究過(guò)程如下：1、和天津一汽充分溝通從項(xiàng)目一開始，項(xiàng)目小組會(huì)和天津一汽進(jìn)行詳細(xì)的討論，檢查天津一汽已掌握的信息，徹底了解天津一汽面對(duì)的決策問(wèn)題，在此

46、基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定義市場(chǎng)研究問(wèn)題，研究范圍與研究深度。在該階段，我們會(huì)提出一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度表，使天津一汽能隨時(shí)了解項(xiàng)目的安排與執(zhí)行進(jìn)度。2、研究設(shè)計(jì)的討論、細(xì)化問(wèn)卷的最后設(shè)計(jì)—天津一汽檢查并確認(rèn)通過(guò)雙方的詳細(xì)討論，項(xiàng)目小組進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。如果天津一汽提出修改意見或其它建議，我們會(huì)仔細(xì)研究、討論，并重新完成。提綱和問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則是能完全滿足天津一汽的需求，符合研究目的，獲得雙方事先討論好需要的市場(chǎng)信息。 3、調(diào)查實(shí)施在此階段的每

47、一過(guò)程，我們會(huì)以書面形式向天津一汽報(bào)告項(xiàng)目執(zhí)行的階段性成果。我們歡迎天津一汽派員監(jiān)督實(shí)施的每一個(gè)過(guò)程，包括訪員的培訓(xùn)、訪談、督導(dǎo)復(fù)核問(wèn)卷等。4、數(shù)據(jù)處理和報(bào)告草案的寫作與審核定量數(shù)據(jù)由專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件QUINPUT、QUANTUM和SPSS進(jìn)行處理和分析。有項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)報(bào)告的寫作。5、項(xiàng)目演示會(huì) 及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃討論向天津一汽提供正式書面報(bào)告及所有項(xiàng)目資料，并在項(xiàng)目演示會(huì)上，由項(xiàng)目經(jīng)理向天津一汽詳細(xì)演示項(xiàng)目主要結(jié)果及MIMR的建議

48、。雙方將就具體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行討論，并制定相應(yīng)計(jì)劃。,需要明確指出的是，本項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中需要天津一汽的全面支持,本項(xiàng)目將由我們一名資深的客戶經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和有關(guān)協(xié)調(diào)工作天津一汽需要指派一名專職人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與貴公司的協(xié)調(diào)工作項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中，我們每周將提供一份書面進(jìn)展摘要在每一階段開始前，我們會(huì)書面征得天津一汽同意開始該階段的工作項(xiàng)目的每一階段完成后，下一階段開始前，我們將會(huì)對(duì)上一階段的結(jié)果作出書面報(bào)告并向天津一

49、汽作口頭匯報(bào)在最后的數(shù)據(jù)報(bào)告階段，將有MIMR和天津一汽的專職人員協(xié)同工作。分析報(bào)告階段也由雙方討論而定。,項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程,本項(xiàng)目共需8周時(shí)間來(lái)執(zhí)行,項(xiàng)目時(shí)間,根據(jù)研究設(shè)計(jì)和MIMR北京分公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本項(xiàng)目的定量研究費(fèi)用為人民幣275,000元整，含被訪者禮金等所有費(fèi)用,內(nèi)容方案1（1680樣本）方案2（1400樣本）方案4（700樣本）A. 定量研究設(shè)計(jì)RMB10,000RMB10,000 RMB10,

50、000B. 場(chǎng)地預(yù)訂和布置RMB40,000RMB25,000 RMB12,000C. 樣本邀約和問(wèn)卷調(diào)查RMB252,000RMB210,000 RMB105,000（150元/樣本：每個(gè)樣本費(fèi)用包括被訪者禮金、邀約員和訪問(wèn)員報(bào)酬、各地差旅費(fèi)、問(wèn)卷印刷、快遞等所有費(fèi)用。）D. 數(shù)據(jù)處理RMB10,000RMB10,000 RMB10,000E. 定量研究報(bào)告RMB20,000R

51、MB20,000 RMB20,000定量研究小計(jì)RMB332,000RMB275,000RMB157,000,項(xiàng)目費(fèi)用—定量研究,項(xiàng)目費(fèi)用,,現(xiàn)代國(guó)際推薦方案2,說(shuō)明：如果本項(xiàng)目利用公司標(biāo)準(zhǔn)座談會(huì)室，以“示卡本”方式進(jìn)行，則報(bào)價(jià)中不含場(chǎng)地費(fèi)用,本項(xiàng)目的定性研究費(fèi)用為人民幣100,000元整；本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣375,000元整,A. 定性研究設(shè)計(jì)RMB10,000B. 小組座談會(huì)RMB70,0

52、00（其中：每城市：RMB7,000/組，共10組）D. 定性研究報(bào)告RMB20,000定性研究小計(jì)RMB100,000定量研究小計(jì)（方案2）RMB275,000項(xiàng)目合計(jì)RMB375,000,項(xiàng)目費(fèi)用—定性研究,項(xiàng)目費(fèi)用,,對(duì)項(xiàng)目的投資取決于希望研究達(dá)到的精度和預(yù)算限制， 現(xiàn)代國(guó)際愿意和天津一汽討論來(lái)確定性價(jià)比最高的研究方案。,現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)完成該項(xiàng)

53、目,我們是一家成立于1995年的專業(yè)市場(chǎng)研究公司，已具有7年市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)；我們是全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；我們是首批榮獲《涉外社會(huì)調(diào)查許可證》的調(diào)研機(jī)構(gòu)之一；我們的核心成員是ESOMAR （歐洲社情民意與市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)）的資深會(huì)員和中國(guó)華南地區(qū)的代表；我們是AMA（美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)）的資深會(huì)員；在過(guò)去的兩年中，MIMR完成多個(gè)汽車研究項(xiàng)目，涉及：神龍富康全國(guó)市場(chǎng)研究（長(zhǎng)期服務(wù)）；風(fēng)神顧客維修和銷售服務(wù)（長(zhǎng)期服務(wù)）；風(fēng)神汽

54、車新車主研究；畢加索滿意度研究；奧迪A4、A6、A8系列廣告策略研究；,資格和保證,,,,,,,MIMR上海分公司,MIMR北京分公司,MIMR成都分公司,,MIMR大約有80個(gè)全職人員其中：研究人員30個(gè)，在公司內(nèi)設(shè)有專門的汽車研究組。,MIMR澳州辦事處,MIMR廣州分公司,為什么選擇現(xiàn)代國(guó)際？,更專業(yè)的服務(wù)更規(guī)范的操作更廣泛的資源更豐富的經(jīng)驗(yàn),資格和保證,本項(xiàng)目將由陸伯清先生擔(dān)任客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)和天津一汽的日常溝通

55、以及整個(gè)研究項(xiàng)目的研究設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理；楊小東先生將擔(dān)任客戶助理,客戶經(jīng)理：陸伯清先生，現(xiàn)代國(guó)際北京分公司經(jīng)理具有有6年市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究經(jīng)驗(yàn)；曾任總部在歐洲的知名市場(chǎng)研究公司NOP WORLD亞洲項(xiàng)目部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；在該公司熟悉其專利的CAR CLINIC研究方法；曾任美國(guó)知名咨詢公司FROST&SULLIVAN市場(chǎng)研究經(jīng)理；研究范圍涉及：新產(chǎn)品上市策略、產(chǎn)品定位策略、定價(jià)策略、推廣策略、消費(fèi)者習(xí)慣與行為研究、銷售管理有效

56、性研究、市場(chǎng)環(huán)境分析、廣告概念測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)分析等等客戶助理：楊小東先生，現(xiàn)代國(guó)際北京分公司客戶服務(wù)助理內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)汽車工程系本科畢業(yè)，之后服務(wù)于某大型國(guó)企的銷售部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作；之后在深圳某合資企業(yè)負(fù)責(zé)其生產(chǎn)線管理；目前楊小東先生在現(xiàn)代國(guó)際北京分公司擔(dān)任客戶服務(wù)專員，負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶開發(fā)和管理工作。楊小東先生將運(yùn)用他的專業(yè)精神，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、適切的服務(wù),項(xiàng)目小組,鮑旭升先生和楊海東先生將擔(dān)任本項(xiàng)目的研究經(jīng)理，參與項(xiàng)目

57、的研究設(shè)計(jì),鮑旭升先生：現(xiàn)代國(guó)際北京分公司高級(jí)研究經(jīng)理北京大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生；具有5年專業(yè)市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)；熟練掌握各類市場(chǎng)研究模型，如：市場(chǎng)細(xì)分模型；U & A；消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度模型；品牌認(rèn)知和診斷模型，市場(chǎng)吸引力指數(shù)模型；STEP市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型；產(chǎn)品測(cè)試；概念測(cè)試等；對(duì)汽車行業(yè)研究很有經(jīng)驗(yàn)；管理過(guò)多個(gè)汽車研究項(xiàng)目；接受過(guò)美國(guó)NPD市場(chǎng)研究公司的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)；楊海東先生：現(xiàn)代國(guó)際上海分公司研究部經(jīng)理具有6年專

58、業(yè)市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)；曾就職于AMI，擔(dān)任研究經(jīng)理，負(fù)責(zé)其跨國(guó)汽車研究項(xiàng)目的中國(guó)部分；具有非常豐富的汽車行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)；目前服務(wù)的客戶有神龍富康等；對(duì)汽車研究有非常獨(dú)到的看法和經(jīng)驗(yàn)；能在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中到北京工作；,項(xiàng)目小組,何建蘭小姐將參加該項(xiàng)目的定性研究，負(fù)責(zé)主持小組座談會(huì),何建蘭小姐：現(xiàn)代國(guó)際定性研究經(jīng)理1991年畢業(yè)于廣州師范大學(xué)中文系；1993年~1996年在一家合資市場(chǎng)研究公司工作，任座談會(huì)主持人，接受過(guò)系統(tǒng)的定性研究培訓(xùn)；

59、1996~1997年任精信廣告公司策略研究部研究經(jīng)理；1997年加入MIMR， 在此期間，她主持了一千多場(chǎng)座談會(huì), 涉及的領(lǐng)域包括：家庭日用品、食品、藥品、汽車、飲料、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、香煙、電器等；服務(wù)過(guò)的客戶包括：P&G、太平餅干、通用汽車、華凌、默克．雅柏、奧美廣告、達(dá)彼思等等；被客戶評(píng)價(jià)為中國(guó)乃至亞洲最好的座談會(huì)主持人之一；,項(xiàng)目小組,?？飿s先生將擔(dān)任運(yùn)作總監(jiān)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全國(guó)質(zhì)量控制；其它項(xiàng)目運(yùn)作負(fù)責(zé)人：曲麗娜（北京、

60、天津、青島、沈陽(yáng)）、李海京（杭州、福州）、孔祥琦（成都）、朱玲（廣州）,運(yùn)作總監(jiān)：?？飿s先生，現(xiàn)代國(guó)際全國(guó)運(yùn)作總監(jiān)具有12年市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，其中有8年擔(dān)任市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作管理；中國(guó)第一代市場(chǎng)調(diào)查人，曾就職于GMR；1995年與人合伙創(chuàng)立現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司；具有非常豐富的項(xiàng)目運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)其它運(yùn)作負(fù)責(zé)人曲麗娜、李海京、孔祥琦和朱玲分別為現(xiàn)代國(guó)際在北京、上海、成都和廣州分公司的運(yùn)作經(jīng)理；她們均擁有5-10年的市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

61、；她們均管理過(guò)非常類似的汽車診斷項(xiàng)目；,項(xiàng)目小組,吳應(yīng)波先生將作為項(xiàng)目顧問(wèn)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行方法學(xué)上的指導(dǎo),吳應(yīng)波先生：公司創(chuàng)始人/首席研究總監(jiān)1985年開始從事市場(chǎng)研究工作。1990年獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位后，成為一家著名的跨國(guó)公司在中國(guó)的第一代市場(chǎng)研究人員。此后進(jìn)入一家國(guó)內(nèi)的專業(yè)市場(chǎng)研究公司工作。1995年創(chuàng)辦MIMR，他有非常豐富的市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)研究有深刻的認(rèn)識(shí)。如今他是歐洲市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)(ESOMAR)和美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)的

62、成員。,項(xiàng)目小組,在本次項(xiàng)目完成后，在“098L”針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)，現(xiàn)代國(guó)際將為天津一汽提供為時(shí)一年的市場(chǎng)跟蹤服務(wù),經(jīng)濟(jì)型家庭轎車細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)本項(xiàng)服務(wù)時(shí)間為1年，每月向天津一汽以書面報(bào)告的形式提供1次；內(nèi)容為全國(guó)范圍內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向；免費(fèi)提供為“098L”車型量身定制的新車主研究本項(xiàng)研究用來(lái)了解098L車主的使用反應(yīng)、了解行銷策略的執(zhí)行情況、了解現(xiàn)實(shí)車主與預(yù)期的差異性并為下一步的營(yíng)銷策略提供依據(jù)；利用天津一汽的用

63、戶名單、以電話訪問(wèn)的形式進(jìn)行；免費(fèi)提供300個(gè)樣本（3城市以內(nèi)）的研究數(shù)據(jù)報(bào)告；如果天津一汽需要超過(guò)300樣本的研究服務(wù)，在300樣本之外收取成本價(jià)；為“098L”車型量身定制的顧客維修和銷售服務(wù)滿意度研究；需要視天津一汽的需求而定；本項(xiàng)研究一般為月度跟蹤項(xiàng)目，現(xiàn)代國(guó)際將在公開競(jìng)標(biāo)的基礎(chǔ)上給予9折的項(xiàng)目折扣；,項(xiàng)目跟蹤,項(xiàng) 目 聯(lián) 絡(luò),陸伯清先生，北京分公司經(jīng)理廣東現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司北京分公司地址：北京市海淀區(qū)三里