企業(yè)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1、淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[摘要]企業(yè)管理者個(gè)人及其組織要想生存發(fā)展進(jìn)而求的事業(yè)的成功就必須建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而管理者個(gè)人及其組織唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而在新世紀(jì)管理者個(gè)人及其組織所面臨的主要問(wèn)題就是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。Enterprisemanagerhisganizationtosurvivaldevelopmentcareersuccessmustestablisht

2、helastingcompetitiveadvantagewhilepersonalmanagerstheirganizationsonlylastingcompetitiveadvantageistolearnfasterthanyourcompetitstheability.Sointhenewcenturypersonalmanagerstheirganizationsfacingmainproblemsistheenterpri

3、sestafftrainingdevelopmentissues.一、企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用管理者在對(duì)企業(yè)的發(fā)展上應(yīng)該考慮到企業(yè)內(nèi)部擁有多少知識(shí)儲(chǔ)備這些知識(shí)儲(chǔ)備與其他企業(yè)相比處于什么樣的水平等問(wèn)題。在對(duì)知識(shí)的提升上通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)補(bǔ)足、提升知識(shí)就必須成為重點(diǎn)。而當(dāng)企業(yè)在知識(shí)儲(chǔ)備和提升上存在隱患時(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用會(huì)突現(xiàn)出來(lái)。1.有助于促進(jìn)改善企業(yè)改善績(jī)效。企業(yè)整體績(jī)效提升的實(shí)現(xiàn)是以員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的有效的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠幫

4、助員工提高本身的知識(shí)技能改變他們對(duì)工作的態(tài)度進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提高。2.有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)既可以確保企業(yè)能擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍又能營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.有助于培育企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化對(duì)員工具有強(qiáng)大的凝聚、規(guī)范、導(dǎo)向和激勵(lì)作用在企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中使員工擁有共同的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則。4.有助于提高員工的滿意度。對(duì)員工適時(shí)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和重視從而提高工作積極性

5、增強(qiáng)責(zé)任感。二、我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)工作的重要性。但是從整個(gè)培訓(xùn)工作的情況來(lái)看由于某些思想認(rèn)識(shí)和其他一些客觀因素的制約我們?nèi)钥煽闯雠嘤?xùn)工作中存在一些問(wèn)題有以下幾點(diǎn):1.企業(yè)管理者方面的問(wèn)題(1)管理者的思想觀念未轉(zhuǎn)變沒(méi)有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度。(2)培訓(xùn)控制不力效果評(píng)價(jià)滯后。2.培訓(xùn)者方面的問(wèn)題(1)培訓(xùn)師的自身素質(zhì)影響。從總體上看我國(guó)目前企業(yè)培訓(xùn)者的素質(zhì)也存在許多不盡人意的地方主要表現(xiàn)在

6、:①培訓(xùn)師的思想陳舊②培訓(xùn)師的知識(shí)貧乏、過(guò)時(shí)③培訓(xùn)師的道德規(guī)范存在著問(wèn)題。(2)培訓(xùn)需求不明確。加培訓(xùn)的人員評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果還要讓受培訓(xùn)者的上司跟蹤了解培訓(xùn)后的變化。四、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展90年代以后，組織培訓(xùn)工作可以說(shuō)已是沒(méi)有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段，現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作，則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步。當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：其一，員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工，這

7、樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平，有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí)，管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo)，要收獲成果，而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。其二，員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)，必需實(shí)行終身教育，不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理念。其三，員工培訓(xùn)的多樣性。就是指培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展

8、到整個(gè)社會(huì)，形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。其四，員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi)，在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門(mén)，負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。其五，員工培訓(xùn)的國(guó)家干預(yù)性。西方一些國(guó)家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù)，而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。二、國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀目前，由于信息社

9、會(huì)的到來(lái)，知識(shí)、技能的飛速更新，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力，而是一種需要，培訓(xùn)工作更是備受重視，無(wú)論是理論上還是實(shí)物上都得到了迅速發(fā)展。國(guó)內(nèi)，漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，但培訓(xùn)工作做得并不理想。究其原因：一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在，培訓(xùn)的收益對(duì)組織的效益相關(guān)性不大，使培訓(xùn)不受注重；二是培訓(xùn)方案沒(méi)有科學(xué)設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求，培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識(shí)，而要做好培訓(xùn)工作

10、，員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究已成為迫切需要。五、培訓(xùn)方案各組成要素分析培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南，一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就勾畫(huà)出培訓(xùn)方案的大概輪廓，在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的培訓(xùn)總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，對(duì)于培訓(xùn)指導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，就確定了