北京CBC酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析.pdf

1、本論文首先對(duì)國(guó)內(nèi)及北京酒店行業(yè)，特別是高端的五星級(jí)酒店行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡述分析：北京市星級(jí)飯店總數(shù)居全國(guó)首位，現(xiàn)有旅游局正式頒發(fā)五星級(jí)證書的酒店超過46家，整個(gè)五星級(jí)酒店市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的局面，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上有所創(chuàng)新。然后基于酒店作為服務(wù)行業(yè)自身產(chǎn)品和需求的特點(diǎn)，回顧了酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。
　　 接下來以具有行業(yè)代表性的北京某國(guó)際品牌五星級(jí)酒店為例（因涉及部分商業(yè)信息，隱去了酒

2、店名字，論文中稱其為CBC酒店），研究其市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，指出其營(yíng)銷現(xiàn)狀中存在的不足。然后利用波特的五力模型剖析外部環(huán)境，利用SWOT分析方法對(duì)CBC酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，其在市場(chǎng)中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了細(xì)致深入的分析；在此基礎(chǔ)上，研究了酒店的消費(fèi)者行為，和影響消費(fèi)者行為的因素，利用市場(chǎng)細(xì)分理論對(duì)CBC酒店市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，確定了CBC酒店的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)地位。
　　 最后，給出了六個(gè)酒店在近期可以實(shí)施的營(yíng)銷改進(jìn)策略，包括差異化產(chǎn)品、