如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃

1、如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)需求來自于哪里？培訓(xùn)需求的來源培訓(xùn)需求來自于什么？很多公司用一個(gè)調(diào)查表來尋找需求，其實(shí)效果并不好，那么到底真正的需求從哪里去找？第一，來自于業(yè)績實(shí)現(xiàn)狀況。第一是看當(dāng)年的業(yè)績實(shí)現(xiàn)是什么樣的。即實(shí)際業(yè)務(wù)完成情況怎么樣。第一要盯業(yè)績，盯著公司各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成情況，如果業(yè)績完成比較差，這是一個(gè)培訓(xùn)起始的時(shí)候。往往一個(gè)公司銷售的培訓(xùn)可能是重點(diǎn)，或者是管理的培訓(xùn)是重點(diǎn)，這兩條要抓住。第二來自于公司未來計(jì)劃。即公司下一

2、步業(yè)務(wù)的計(jì)劃，明年的業(yè)務(wù)狀態(tài)是什么。比如現(xiàn)在我公司的人數(shù)現(xiàn)在是200人，明年要加到400人，明年的重點(diǎn)一定是新員工培訓(xùn)。第二，如果我的公司從2000人擴(kuò)展到4000人，重點(diǎn)不僅是新人培訓(xùn)了，更多的是做關(guān)于整個(gè)公司基層干部的培訓(xùn)，就是有沒有管理者團(tuán)隊(duì)，能不能支撐這個(gè)業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。這時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃來自于這方面。第三來自于公司業(yè)務(wù)短板。整個(gè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，公司的短板是什么？公司的經(jīng)理級是一個(gè)短板，或者是研發(fā)是一個(gè)短板，而這個(gè)短板就是培

3、訓(xùn)的機(jī)會(huì)。無論做年度培訓(xùn)計(jì)劃也好還是做日常培訓(xùn)計(jì)劃也好，核心的是要知道培訓(xùn)機(jī)會(huì)在哪，機(jī)會(huì)就在于老板所關(guān)心的，預(yù)期業(yè)績實(shí)現(xiàn)里面完不成的東西。如果特別大人很多，從哪個(gè)點(diǎn)開始做？我建議從下往上做。假設(shè)做管理培訓(xùn)的話也是先從基層開始，一層一層往上頂，你要反過來做高層培訓(xùn)，這個(gè)效果并不是特別好。因?yàn)?，高層培?xùn)完了發(fā)現(xiàn)基層不合適，而且高層培訓(xùn)之后認(rèn)為基層OK了，就不往基層培訓(xùn)投資源了，這時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)斷檔了。最好的模式是從下開始培訓(xùn)，從下開始培訓(xùn)的

4、時(shí)候最好的方式是從基層的主管一層一層往上，這樣培訓(xùn)到一定程度的時(shí)候，就會(huì)有一波人，即使再往上的時(shí)候就有人頂上去，這樣效果會(huì)好很多，這部分就屬于管理層培訓(xùn)的內(nèi)容。第二類是營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)里面最需要培訓(xùn)的是誰？我覺得最核心的一是對于產(chǎn)品的培訓(xùn)，再有是關(guān)于整個(gè)銷售技能的訓(xùn)練，這個(gè)訓(xùn)練對很多公司而言沒有那么系統(tǒng)。這里面包括很多，從客戶開發(fā)、銷售實(shí)施等整個(gè)內(nèi)容，都需要一整套的東西來做，這兩個(gè)培訓(xùn)抓住以后，培訓(xùn)就會(huì)好做很多。第三類是公司整體的培

5、訓(xùn)比如說一個(gè)公司有項(xiàng)目管理和研發(fā)的還有實(shí)施的，公司人最多的某一類崗位的后臺支撐人員的培訓(xùn)，這部分要花時(shí)間把他們培訓(xùn)出來。因?yàn)檫@部分決定整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)狀態(tài)。當(dāng)你把這三類崗位都抓到就沒有什么特別難的，后臺的HR培訓(xùn)也好或者是其他培訓(xùn)，這個(gè)難度并不大。做年度計(jì)劃的核心原則是什么？一個(gè)核心點(diǎn)就是聚焦，就是我的培訓(xùn)中不要什么都做，就是選公司里面最短的短板，一個(gè)好的公司做培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，往往聚焦一兩個(gè)崗位把它做透就行了。我為什么這樣講？如