和諧的管理技巧

1、1和諧的管理技巧和諧的管理技巧——“高效工作與和諧組織”系列課程“高效工作與和諧組織”系列課程一、從自我管理做起一、從自我管理做起作為管理者，首先要以身作則，管理好自己。其中，你尤其需要注意：?專注于自己的工作；?勇于糾正自己的錯誤。一、專注于自己的工作一、專注于自己的工作1、關(guān)注組織價值與使命、關(guān)注組織價值與使命你在什么性質(zhì)的單位，是為公眾提供服務(wù)的政府部門，還是以贏利為目的的企業(yè)，還是致力于某個目標(biāo)的非贏利性組織？不同的組織，有著明

2、顯不同的組織價值與使命。作為一線員工，完成分配的工作任務(wù)是他們的最主要的職責(zé)。而作為組織或團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，無論你的級別高低，你在將組織價值使命分解實施的鏈條上擔(dān)負(fù)著不可或缺的使命。你需要密切關(guān)注組織的價值與使命，并考慮如何將其與實施落地結(jié)合起來。第一、你需要以此作為原則和標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于你工作的細(xì)節(jié)。第二、你在下屬和客戶面前代表著你的組織，你需要不遺余力地貫徹組織的價值和使命。你的任務(wù)，就是組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，努力為組織創(chuàng)造新的價值增值。2、確定可

3、影響領(lǐng)域、確定可影響領(lǐng)域作為管理者，還需要在你所管轄的領(lǐng)域進(jìn)行選擇和決策。分清影響領(lǐng)域和關(guān)注領(lǐng)域，才可能把有限的資源集中于正確的事情上。對于管理者，選擇做正確的事比正確地做事更為重要。我們先來看看這兩個概念：關(guān)注領(lǐng)域：關(guān)注領(lǐng)域：每個人都會關(guān)注一些事情，包括健康、事業(yè)、家人、政治局勢等，這些都可以歸入“關(guān)注領(lǐng)域”。可影響領(lǐng)域：可影響領(lǐng)域：有些事情是個人可以掌控的，有些則無能為力。把個人可以掌控的事情圈起來，就是你的“可影響范圍”。優(yōu)秀的管

4、理者會在他們能做的事情上下工夫，這樣他們積極的能量逐漸擴(kuò)大，可影響范圍也隨之?dāng)U大。而一名整天忙碌但卻很低效的管理者，往往是把精力集中于他們不能控制的事情，如：?下屬的缺點；?客觀條件的限制；?第三方造成的原因。他們總在指責(zé)和怪罪，徒增下屬的反感情緒。這樣，消極的能量擴(kuò)大，致使他們的影要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。——史蒂芬史蒂芬柯維柯維3處理方式二：德國式不同的處理方式，得出的結(jié)果完全不同。避免犯你原來

5、犯過的錯誤，避免犯別人犯過的錯誤。要管理別人，就要先管理好自己。我們學(xué)習(xí)了如何通過?專注于自己的工作?勇于糾正自己的錯誤來加強(qiáng)自我管理。除了做好自我管理，還需要做好上傳下達(dá)工作，管理好自己的上司和下屬，下一節(jié)先敬請關(guān)注：做上司的合作伙伴。二、做上司的合作伙伴二、做上司的合作伙伴作為管理者，上傳下達(dá)是最重要的角色之一。本節(jié)先來了解與上司溝通的技巧——做上司的合作伙伴。一、不同的領(lǐng)導(dǎo)類型一、不同的領(lǐng)導(dǎo)類型要想與上司在工作中合作順利，首先需要

6、了解你的上司屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，一般分為四類：?權(quán)威型。權(quán)威型。領(lǐng)導(dǎo)者大多是某個領(lǐng)域內(nèi)的專家，重視效率，目標(biāo)明確。決策一手制定，很少授權(quán)給下屬，較專制，管理嚴(yán)格。?社交型。社交型。重溝通，喜歡與下屬交流，以團(tuán)隊為導(dǎo)向，與團(tuán)隊成員共同制定目標(biāo)，給與下屬較多授權(quán)，做重大決策或向員工傳達(dá)不好的信息時，表現(xiàn)較軟弱。?傳統(tǒng)型。傳統(tǒng)型。重視程序和規(guī)則，喜歡根據(jù)過去的習(xí)慣和經(jīng)驗做決定。排斥新的思想與改革。?創(chuàng)新型創(chuàng)新型。充滿