商業(yè)銀行品牌管理的組織機(jī)制研究.pdf

1、品牌管理是企業(yè)的基本戰(zhàn)略。一般而言，品牌被視為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，以及信息傳遞和市場(chǎng)信譽(yù)的載體。對(duì)于商業(yè)銀行而言，品牌具有降低信息成本、開拓銷售市場(chǎng)等重要作用，是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的關(guān)鍵因素之一。要實(shí)施對(duì)其品牌的管理，商業(yè)銀行必須構(gòu)建有效的品牌管理組織機(jī)制。然而，我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低，品牌管理尚處于起步階段。相應(yīng)的，商業(yè)銀行品牌管理的組織機(jī)制往往也處于初創(chuàng)和成長(zhǎng)階段。本文嘗試從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和競(jìng)爭(zhēng)力理論入手，分析品牌管理對(duì)于商業(yè)銀

2、行的意義。通過(guò)分析降低信息費(fèi)用、提高市場(chǎng)信譽(yù)，討論商業(yè)銀行如何推進(jìn)品牌管理的信息化，從信息功能的角度對(duì)品牌管理的組織機(jī)制提出具體要求和對(duì)策建議。借助波特鉆石模型，從影響競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)基本因素入手討論如何加強(qiáng)品牌管理，建立并完善品牌管理的組織機(jī)制，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。本文分為五部分：
　　 第一部分，文獻(xiàn)綜述和理論基礎(chǔ)，具體介紹關(guān)于品牌、服務(wù)品牌管理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和競(jìng)爭(zhēng)力理論的相關(guān)文獻(xiàn)，以此為基礎(chǔ)形成本文討論商業(yè)銀行品牌管理的分析

3、框架。
　　 第二部分，商業(yè)銀行品牌管理現(xiàn)狀研究，分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行品牌管理組織機(jī)制建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，介紹美國(guó)銀行品牌管理組織機(jī)制，總結(jié)我國(guó)商業(yè)銀行品牌管理組織機(jī)制建設(shè)的不足及方向。
　　 第三部分，信息視角下的品牌管理，從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)入手，分析品牌在降低信息費(fèi)用提高信譽(yù)方面的作用，討論商業(yè)銀行構(gòu)建信息化品牌管理組織機(jī)制的對(duì)策建議。
　　 第四部分，強(qiáng)化品牌管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，借助波特的鉆石理論模型，從影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力