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文檔簡(jiǎn)介
1、第1頁(yè)共13頁(yè)《人力資源管理》期末復(fù)習(xí)指南《人力資源管理》期末復(fù)習(xí)指南一、判斷題(每題一、判斷題(每題1分,共分,共1010分)分)1、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)。()2、與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考()3、人力資源不是再生性資源。()4、人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成(√)5、傳統(tǒng)的人員配置通常專(zhuān)注于應(yīng)聘者的價(jià)值()6、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容可分為兩個(gè)層次:戰(zhàn)(√)7、人力資源需求的個(gè)量需求不包括數(shù)量方()8、
2、人力資源需求包括總量需求和個(gè)量需求。(√)9、外部招聘的途徑更多,所以比內(nèi)部招()10、人力資源需求預(yù)測(cè)可分為短期預(yù)測(cè)和()11、職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng),一個(gè)職位可能()12、不管對(duì)于什么職位,網(wǎng)絡(luò)招聘都是目前最好()13、會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。()14、調(diào)劑成本屬于人力資源的使用成本。(√)15、人力資源投資收益實(shí)質(zhì)上是人力資本的(√)16、問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)之一是調(diào)查范圍廣。(√)17、工作說(shuō)明書(shū)包括工作描述和職位要求。()18、員
3、工招聘應(yīng)以內(nèi)部晉升選拔為主。()19、面試是使用最為普遍的一種選拔方法。(√)20、觀察法適用于高層管理職位或一些研究()21、在組織中,員工培訓(xùn)的目的是提高員工(√)22、脫產(chǎn)培訓(xùn)是最常用的一種培訓(xùn)方式。()23、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)過(guò)程是信息加工(√)24、組織戰(zhàn)略是影響組織薪酬制度最重要的(√)25、住房補(bǔ)貼屬于公共福利。()26、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中,通常使用的教學(xué)策略是(√)27、績(jī)效管理就是績(jī)效考核。()28、在進(jìn)行績(jī)效反饋時(shí),
4、面談最為關(guān)鍵。(√)29、薪酬主要以工資的形式表現(xiàn)出來(lái)。()30、基本工資、績(jī)效工資和津貼之間的比例關(guān)系()31、職業(yè)生涯管理就是指?jìng)€(gè)人職業(yè)生涯管理。()32、職業(yè)錨就是人們選擇和發(fā)展職業(yè)時(shí)自己心(√)33、人是生產(chǎn)力中最重要的因素,而勞動(dòng)關(guān)系是()34、員工職業(yè)生涯滿意度是員工對(duì)自己職業(yè)生(√)35、勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別(√)36、按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不(√)37、對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一()3
5、8我國(guó)的員工保障管理主要包括社會(huì)保障管(√)39、在不同的職業(yè)發(fā)展階段,員工個(gè)人與組織在(√)40、勞動(dòng)合同中的必要條款是指由勞動(dòng)政策(√)二、二、單項(xiàng)選擇題(每題單項(xiàng)選擇題(每題1分,共分,共1010分)分)1、具有內(nèi)耗性特征的資源是(B。人力資源2、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基D.產(chǎn)品3、下列選項(xiàng)屬于人力資源的時(shí)效性特點(diǎn)的是(B人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的制約和限制4、馬斯洛提出了(D)人性假設(shè)理論。D自我實(shí)現(xiàn)人5、(B
6、)人性假設(shè)理論來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn)。B社會(huì)人6、(D)是指狹義的人力資源。D勞動(dòng)力資源7、決定目標(biāo)和戰(zhàn)略并保證其實(shí)施的過(guò)程是(A戰(zhàn)略規(guī)劃8、把組織內(nèi)部人力資源流模型化,能(A過(guò)渡矩陣法9、人員績(jī)效管理戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括(A)。A與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位相適應(yīng)的薪酬水平10、薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括(D)。D有效的績(jī)效管理平臺(tái)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制11對(duì)勞動(dòng)過(guò)程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行(C關(guān)鍵事件法12、不屬于人力資源原始成本的是(D保障成本13、影響招聘的內(nèi)部因素是(D組織的發(fā)展
7、階段和策略14按照工作崗位的多少,各崗位工作(D按崗位定員第3頁(yè)共13頁(yè)17、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的自行設(shè)計(jì)法中(BCD)。B性格自測(cè)C能力自測(cè)D職業(yè)素質(zhì)自測(cè)18、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)包括(ABCDE)等。A養(yǎng)老保險(xiǎn)B醫(yī)療保險(xiǎn)C失業(yè)保險(xiǎn)D生育保險(xiǎn)E工傷保險(xiǎn)19、工傷保險(xiǎn)制度的實(shí)施原則包括有(ABCD)。A無(wú)責(zé)任補(bǔ)償原則B個(gè)人不繳費(fèi)原則C與非工傷相區(qū)別,待遇標(biāo)準(zhǔn)從優(yōu)原則D經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償與事故預(yù)防及職業(yè)康復(fù)結(jié)合原則20、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的步驟包括(ABCDE)
8、A申請(qǐng)B受理C調(diào)查D調(diào)解E制作調(diào)解協(xié)議書(shū)四、簡(jiǎn)答題四、簡(jiǎn)答題1、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別?、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別?解答:解答:1)人事管理以“事”為中心,人力資源管理以“人”為核心。2)人事管理將人視為一種成本和工具,注重投入、使用和控制;人力資源管理把人看作資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。3)傳統(tǒng)的人事管理與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大,是某一職能部門(mén)單獨(dú)使用的工具;現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)是企業(yè)決策部門(mén)的重要伙伴,提
9、高了人事部門(mén)在決策中的地位。4)現(xiàn)代的人力資源開(kāi)發(fā)功能能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造更大的利益。5)傳統(tǒng)的人事管理將員工視為“經(jīng)濟(jì)人”,多采取任務(wù)管理的方式;而現(xiàn)代人力資源管理對(duì)員工實(shí)行人本化的管理,注重員工的工作滿意度和工作生活質(zhì)量的提高。2、人本管理理論的基本內(nèi)容?、人本管理理論的基本內(nèi)容?解答:解答:人本管理的基本內(nèi)容是:1)人的管理第一;2)以激勵(lì)為主要方式;3)建立和諧的人際關(guān)系;4)積極開(kāi)發(fā)人力資源;5)培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。3、如何理解人力
10、資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系如何理解人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系解答:解答:在所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性。人力資源管理部門(mén)必須對(duì)組織未來(lái)的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測(cè),保證組織在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。⑴保障組織發(fā)展所需的人力資源,制定相應(yīng)的政策和措施,及時(shí)滿足組織不斷變化的人力資源需求;⑵促使技術(shù)和其他工作流程變革,提高競(jìng)
11、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);⑶提高人員配置和使用效率,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用;⑷優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理;⑸有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作,促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā);⑹有利于管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策;⑺幫助適應(yīng)、并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策,如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)保障條例等。5、在人力資源短缺或者過(guò)剩時(shí)應(yīng)采取什么樣的管理決、在人力資源短缺或者過(guò)剩時(shí)應(yīng)采取什么樣的管理決策?策?解答:解答:有效地進(jìn)行人本管理關(guān)鍵在于建
12、立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。(1)動(dòng)力機(jī)制。主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制,二者相輔相成,形成一個(gè)整體。(2)壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量,而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。(3)約束機(jī)制。有制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者
13、是組織的法規(guī),是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,則是一種無(wú)形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。(4)保證機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人的基本權(quán)力、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外的組織福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)組織凝聚力的手段。(5)選擇機(jī)制。主要是指組織和成員的雙向選擇的權(quán)力,創(chuàng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫
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