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1、納稅服務(wù)相關(guān)試題一、單項(xiàng)選擇題1.辦稅服務(wù)廳背景墻標(biāo)識(shí)采用“稅徽(D)”的樣式。A.聚財(cái)為國(guó)執(zhí)法為民B.聚財(cái)為國(guó)收稅為民C.為民收稅為國(guó)聚財(cái)D.為國(guó)聚財(cái)為民收稅2.根據(jù)辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口基本規(guī)范,辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口可不設(shè)臵(B)窗口,其業(yè)務(wù)由綜合服務(wù)窗口辦理。A.發(fā)票管理B.申報(bào)納稅C.綠色通道3.根據(jù)辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施升級(jí)規(guī)范,辦稅服務(wù)廳設(shè)臵(D)。A.公告欄B.電子顯示屏C.表證單書(shū)填寫(xiě)臺(tái)D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)4.辦稅服務(wù)廳服務(wù)區(qū)域中的(
2、A)區(qū)是為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的區(qū)域。A.辦稅服務(wù)B.咨詢輔導(dǎo)C.自助辦稅D.等候休息5.下列哪項(xiàng)屬于辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施基本規(guī)范中要求設(shè)臵的(C)A.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.公告欄D.自助辦稅設(shè)備6.辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口設(shè)臵升級(jí)規(guī)范中通過(guò)(D)窗口統(tǒng)一辦理各類涉稅事項(xiàng)。A.發(fā)票管理B.申報(bào)納稅C.綠色通道D.綜合服務(wù)得體C.辦稅廳工作人員穿著稅務(wù)制服,不得出現(xiàn)制服與便裝混穿現(xiàn)象D.辦稅廳工作人員在工作時(shí)間,須按規(guī)定佩戴制服配飾及工作
3、牌12.下列哪項(xiàng)不符合預(yù)約服務(wù)基本規(guī)范:(A)A納稅人可采取當(dāng)面預(yù)約、電話預(yù)約和稅務(wù)網(wǎng)站等形式,預(yù)約申請(qǐng)一般應(yīng)提前13個(gè)工作日約定B.預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)辦理、稅收政策咨詢等事項(xiàng)C.稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立《預(yù)約服務(wù)登記薄》,對(duì)已確定預(yù)約服務(wù)的,稅務(wù)機(jī)關(guān)不得單方面解除D.因特殊情況須解除預(yù)約的,工作人員應(yīng)主動(dòng)與納稅人協(xié)商解決,并重新安排預(yù)約時(shí)間二、多項(xiàng)選擇題(下列各題至少兩項(xiàng)是正確答案,全部選對(duì)得分,少選、錯(cuò)選均不得分。)1.對(duì)各類辦稅服務(wù)場(chǎng)所,
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