組織行為學(xué)復(fù)習(xí)資料大全

1、名詞解釋匯總名詞解釋匯總組織行為學(xué)組織行為學(xué):是研究在組織中以及組織與環(huán)境作用中人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué).自我知覺自我知覺:是指主題對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己從而使自己的行為能更好地適應(yīng)外界環(huán)境的要求.主觀因素主觀因素:指觀察者自身存在的那部分知覺選擇影響因素.暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng):是造成錯誤知覺的一種思想方法.它是一種以點(diǎn)概面的思想方法.它遺失物的某一特性為依據(jù)而忽視使唔的其他特性就對整個(gè)事

2、物全面評價(jià)結(jié)果產(chǎn)生了錯覺.價(jià)值觀價(jià)值觀:是人們對客觀事物(包括人、物、事)在滿足主觀需要方面的有用性、重要性、有效性的總評價(jià)和總看法態(tài)度態(tài)度:指個(gè)人對某一對象所持有的評價(jià)與行為傾向.工作態(tài)度工作態(tài)度:是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向.個(gè)性個(gè)性:是個(gè)人所具有的各種心理特征和意識傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合.個(gè)性傾向性特征個(gè)性傾向性特征:是指個(gè)體心理活動中穩(wěn)定的意識傾向特征.包括個(gè)人的興趣、愛好、需要、動機(jī)、理想、信念、世界觀、價(jià)值觀和態(tài)度等等.它

3、是個(gè)人進(jìn)行活動的基本動力決定一個(gè)人行為活動的性質(zhì)、方向以及動力的大小。是個(gè)性中最活躍的成分，起主導(dǎo)作用的因素。氣質(zhì)氣質(zhì):是與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為聯(lián)系。能力能力:是個(gè)人順利完成某種活動所必備的心理特征。創(chuàng)造性行為：創(chuàng)造性行為：是指人這個(gè)主體綜合各方面的信息后形成一定目標(biāo)和控制或調(diào)解課題過程中產(chǎn)生出前所未有的并具有社會價(jià)值的新成果的一種行為。群體結(jié)構(gòu)群體結(jié)構(gòu):是群體成員的組成成分，從不同角度上加以劃分，如年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)

4、構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)等。群體群體:是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合。規(guī)范規(guī)范:就是群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)。角色同一性角色同一性:是指對一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性。角色知覺角色知覺:就是一個(gè)人對于自己在某環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識。角色期待角色期待:是指別人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情景中應(yīng)該做出什么樣的行為反應(yīng)。群體凝聚力群體凝聚力:是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程

5、度。群體促進(jìn)效應(yīng)群體促進(jìn)效應(yīng)授權(quán)授權(quán):是一種特殊的權(quán)利分配形式，是指將權(quán)利和責(zé)任授予下級，使下級在一定的監(jiān)督下，有相當(dāng)?shù)男袨樽灾鳈?quán)。有效領(lǐng)導(dǎo)的行為：有效領(lǐng)導(dǎo)的行為：是指領(lǐng)導(dǎo)的行為能適應(yīng)既定的環(huán)境，并根據(jù)各種特定的情景，能做出正確的決定。獎罰獎罰:就是通過對符合計(jì)劃的行為進(jìn)行獎勵，對不符合計(jì)劃的行為實(shí)施懲罰，以保證領(lǐng)導(dǎo)活動的既定方向。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):一般是指領(lǐng)導(dǎo)者自身的內(nèi)在條件，即在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)主來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征。個(gè)性性

6、格結(jié)構(gòu)個(gè)性性格結(jié)構(gòu):是指具備不同個(gè)性性格的領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)班子中的組成配合情況或結(jié)構(gòu)比例。集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式:是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定一切，然后布置下屬的管理方式。民主性管理方式民主性管理方式:是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商議，集思廣益，然后做出決策的領(lǐng)導(dǎo)方式。放任型領(lǐng)導(dǎo)方式放任型領(lǐng)導(dǎo)方式:是指管理者聽之任之撒手不管，不加干預(yù)，下級愛干什么，想干什么，都可以，是完全自由的管理方式。決策決策:是在一定的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方案中選

7、取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最佳方案。動機(jī)動機(jī):按照心理學(xué)的解釋，動機(jī)是引起某種行為，維持改行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。激勵激勵:首先作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語，是指心理上的驅(qū)動力，含有激發(fā)動機(jī)，鼓勵行為，形成動力的意思，也就是說，通過某些內(nèi)部或外部刺激，使人奮發(fā)起來，驅(qū)使人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。激勵機(jī)制激勵機(jī)制:是為達(dá)到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵措施的總和。企業(yè)形象：企業(yè)形象：是指社

8、會主義商品經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)的全部行為從總體上給社會和消費(fèi)者所留下的總印象。組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu):是在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計(jì)，由組織要素相互聯(lián)結(jié)而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu):是指組織各要素的排列組合方式，是組織部門、各層次所建立的一種人與人及人與事的相互關(guān)系。組織體制組織體制是組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。:管理信息管理信息:是反映領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)對象的特征及其發(fā)展變化情況的各種消息