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1、管理學(xué)??济~解釋管理學(xué)常考名詞解釋4747個(gè)1、管理:管理:是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2、行為科學(xué)行為科學(xué):廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。3、企業(yè)文化:、企業(yè)文化:是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及
2、其物質(zhì)形態(tài)。4、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理:就是根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并且制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略,使企業(yè)達(dá)到經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的一系列管理決策和行動(dòng)。5、計(jì)劃工作:、計(jì)劃工作:有廣義和狹義之分。廣義的計(jì)劃工作,是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃三個(gè)階段的工作過程。狹義的計(jì)劃工作,是指制定計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,通過科學(xué)的預(yù)測(cè),提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所需達(dá)到
3、的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。6、企業(yè)目標(biāo):、企業(yè)目標(biāo):是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的具體化。7、目標(biāo)管理目標(biāo)管理:是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。具體而言,它是一種通過科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)來實(shí)施管理任務(wù)的管理方法。8、決策:、決策:就是指為了達(dá)到一定的目標(biāo),從兩個(gè)以上的可行方案
4、中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程。9、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):是企業(yè)全體職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。1010、人員配備:、人員配備:是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。1111、管理層次與管理幅度管理層次與管理幅度:管理層次是指一個(gè)組織設(shè)立的行政等級(jí)的數(shù)目。
5、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。2525、控制系統(tǒng):、控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。2626、前饋控制:前饋控制:是指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)趨勢(shì),正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題,提前采取措施,將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中,為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施。2727、全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理:就是指企業(yè)內(nèi)部的全體員工都參與到企
6、業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過程中,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)手段方法等結(jié)合起來,在企業(yè)中普遍建立從研究開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外購(gòu)原材料、生產(chǎn)加工,到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程的質(zhì)量管理體系。2828、正式溝通:、正式溝通:是指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流,如組織內(nèi)的文件傳達(dá)、定期召開的會(huì)議、上下級(jí)之間的定期匯報(bào)以及組織間的公函來往等。2929、信息溝通:、信息溝通:就
7、是信息的傳遞和理解。3030、非正式溝通:、非正式溝通:是指正式途徑以外的、不受組織層級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。3131、目標(biāo):、目標(biāo):是期望的成果。這些成果可能是個(gè)人的、部門的或整個(gè)組織的努力方向。3232、預(yù)測(cè):、預(yù)測(cè):就是對(duì)尚未發(fā)生、目前還不明確的事物進(jìn)行預(yù)先估計(jì),并推測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì),從而協(xié)助管理者掌握情況,選擇對(duì)策。3333、決策目標(biāo):、決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下,在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。3
8、434、組織:、組織:管理學(xué)中,組織的含義可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩方面來理解。靜態(tài)方面,是指組織結(jié)構(gòu),即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)態(tài)方面,是指維持與變革組織結(jié)構(gòu),以完成組織目標(biāo)的過程。3535、授權(quán):、授權(quán):是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。3636、部門:、部門:是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特殊的領(lǐng)域。37、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):是指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上,通過
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