鏈家地產(chǎn)綜合研究報告

1、鏈家地產(chǎn)綜合研究報告北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司（以下簡稱“鏈家”）成立于2001年。目前已覆蓋到近30個城市，基本已完成其全國化布局。目前門店約目前門店約80008000家，旗下家，旗下經(jīng)紀人超過經(jīng)紀人超過1313萬名，萬名，從第一家門店，到2015實現(xiàn)超過7000億的交易規(guī)模，二手房全國市場交易份額達到手房全國市場交易份額達到15%15%左右。左右。從業(yè)務范圍看，經(jīng)過近15年的發(fā)展，鏈家的業(yè)務從單一的二手房買賣逐漸衍生至全產(chǎn)業(yè)鏈的房產(chǎn)

2、服務，目前是國內覆蓋租賃、新房、二手房、資產(chǎn)管理、海外房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、金融、理財領域最大的房產(chǎn)流通服務企業(yè)?？v觀鏈家14年來的發(fā)展路徑，從公司規(guī)模和業(yè)務范圍方面來劃分，鏈家的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段。第一階段：第一階段：2001200420012004年，成立初期的穩(wěn)步發(fā)展年，成立初期的穩(wěn)步發(fā)展第二階段：第二階段：2005201020052010年，快速發(fā)展階段，奠定北京市場的龍頭地位年，快速發(fā)展階段，奠定北京市場的龍頭地位第三階段：第

3、三階段：2011201420112014年，業(yè)務多元化，服務再升級，全國化布局啟動年，業(yè)務多元化，服務再升級，全國化布局啟動第四階段：第四階段：20152015年以來，開啟大平臺戰(zhàn)略，初步完成業(yè)務布局年以來，開啟大平臺戰(zhàn)略，初步完成業(yè)務布局通過2015年的瘋狂并購，鏈家在多個主要城市獲得了市場的壟斷地位，決定了鏈家能夠全年獲得超過7000億元的交易規(guī)模。一、一、互聯(lián)網(wǎng)提供了解決信息不對稱的渠道，但是加劇了信息不對稱，而鏈家充互聯(lián)網(wǎng)提供了

4、解決信息不對稱的渠道，但是加劇了信息不對稱，而鏈家充分利用了信息不對稱。分利用了信息不對稱。250家（德祐擁有230家門店），當時預期2015年在上海門店數(shù)達到500~500家，但是到了8月鏈家門店已達到946家，到了12月鏈家門店已超過1200家，意味著每天就有3家門店誕生在上海，更恐怖的是鏈家預期未來會在上海覆蓋2000家門店，要知道2014年底上海房產(chǎn)中介門店不過6000家。北京也一樣，占據(jù)北京二手房市場60%份額的鏈家2011年

5、鏈家就有720家門店，現(xiàn)在也保持著800余家的數(shù)量，這意味著在北京城區(qū)，每1平方公里的土地上都分布著1家鏈家門店，鏈家是希望通過自有門店的增長來打擊附近的其他中介公司。2、交易流程的不對稱？鏈家的方法：模塊化交易流程，相對透明的流程梳理交易流程的不對稱？鏈家的方法：模塊化交易流程，相對透明的流程梳理交易流程的整體跟進，比如貸款稅務等服務，某些用戶的借貸需求是中介經(jīng)紀人的另一個主要工作，這是比房產(chǎn)信息的收集匹配更不透明的工作，整個房產(chǎn)評估

6、、交易、繳稅的流程普通購房者需要較多時間才能了解，當然這只是信息不透明的一個小的體現(xiàn)。更大的信息不透明來自有個性化需求的購房者，這些信息幾乎只在房產(chǎn)中介行業(yè)內流傳，諸多的購房糾紛都出現(xiàn)在該范圍內。比如如何保障購房者的房產(chǎn)保證金、房款的安全購買某些地產(chǎn)商抵押房產(chǎn)如何控制風險？對于首付款不夠的用戶如何做高房價？對于期望降低稅費的用戶如何做低房價？如何貸款？對于二手房置換的用戶如何短期貸款達成新舊房產(chǎn)的平穩(wěn)過渡？對于未滿三年的房產(chǎn)如何交割？對

7、購房者來說，處處都是信息不透明！其實信息不透明不僅對購房者是一個風險，對中介公司也是，越是不透明的地方越容易產(chǎn)生經(jīng)紀人的非正常操作，常見的黑單、中介經(jīng)紀人個人賺取差價就出現(xiàn)在該區(qū)域，也造成了中介公司的損失，鏈家是怎么做的呢？①門店全部直營，規(guī)范經(jīng)紀人的操作①門店全部直營，規(guī)范經(jīng)紀人的操作在信息不透明中，經(jīng)紀人個人賺取二手房差價，私單以及因經(jīng)紀人個人素質帶來的損害用戶，損害企業(yè)的事情屢見不鮮，主要原因是經(jīng)紀人個人利益與企業(yè)利益的不匹配，通

8、過非正常手段獲取更高利益屢禁不止，特別是大部分中介擁有眾多的加盟商，門店之間的惡意競爭更加嚴重。到目前為止，鏈家所有到目前為止，鏈家所有的門店和經(jīng)紀人都是直營的門店和經(jīng)紀人都是直營，在員工的整體培訓和行為的規(guī)范上比傳統(tǒng)門店做的更好，內部也有所謂的紅線黃線機制，紅線辭退，黃線發(fā)現(xiàn)兩次后辭退，接私單便屬于紅線之一，鏈接大概有9條紅線，十幾條黃線，這些標準對經(jīng)紀人的限制極多，部分經(jīng)紀人表示，鏈家的規(guī)矩是房產(chǎn)中介中最多的，這也導致部分員工跳槽。