公司的電子人力資源解決方案_第1頁
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文檔簡介

1、公司的電子人力資源解決方案公司的電子人力資源解決方案在當今的競爭環(huán)境中,公司必須提供一些工具和新方法,使員工能夠高效工作并知曉公司信息。越來越多的公司領導把人力資源當成公司的戰(zhàn)略伙伴,并通過他們開發(fā)出新的工具,把原來由人力資源部門承擔的行政事務性工作轉由員工自己完成,同時把人力資源管理人員解放出來,讓他們關注于公司文化與價值觀的建立,提升公司領導才能和管理才能,戰(zhàn)略人力資源計劃和培訓及發(fā)展。為了提升組織效率及員工能力,有前瞻性的公司開始

2、向基于Web的提高員工效率系統(tǒng)WOS投資。WOS包括一套綜合的應用及解決方案以輔助員工作一些日常行政事務性工作,行使一些人力資源的職能,使信息易于使用,提高溝通效果以及學習。這些都能夠通過集成的、安全的、全球網(wǎng)絡完成。公司的總裁兼CEO約翰.錢伯斯講到:“我們一直把開發(fā)能夠提升員工工作表現(xiàn)的在線工具和資源放在首要的位置,我們將盡最大努力向員工提供一個好的工作環(huán)境,使每一個人都有機會成功、發(fā)展、樂業(yè)。這一點也有很大的商業(yè)意義,因為科技使我

3、們能夠根據(jù)業(yè)務需求調整人員配置,使我們的雇員能夠集中精力從事能夠增加更多附加值的商業(yè)活動。”他還講到:“我們的互聯(lián)網(wǎng)和公司內部的商業(yè)應用軟件使得我們每月節(jié)約幾百萬美元,使我們保持競爭優(yōu)勢并能夠投資于未來。同我們的競爭對手相比,公司的員工在網(wǎng)絡行業(yè)中效率最高,人均產(chǎn)值為60萬美金,差不多是第一大競爭對手網(wǎng)絡公司的兩倍。”如果你的公司使用這一解決方案,你們的效率將得到更大的提高,并能減少行政開支,更重要的是員工可以在行政事務工作理順后,有時

4、間關注更有價值的戰(zhàn)略性問題,同時也提升了公司的商業(yè)影響。下面是幾條令公司有興趣投資于WOS解決方案的原因,它們都將有助于公司提高效率:1.高投資回報2.通過自動化及自助服務減少開支3.提高員工滿意度4.利潤增加但公司實施一個完整的WOS解決方案最有吸引力的原因在于激勵員工,即在員工需要的時候,給他們提供工具和信息。受到激勵的員工可以使你的公司在當今的競爭環(huán)境中具有強大的競爭優(yōu)勢。運用提高員工效率系統(tǒng),提升組織效率及員工能力為提升組織效率

5、及員工能力,HR部門應該從行政事務性工作中解脫出來,轉變成為公司在建立企業(yè)文化與價值觀及員工發(fā)展方面的戰(zhàn)略伙伴。這一轉換是提高整個組織效率和競爭力的轉型過程中的催化劑,互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)的出現(xiàn)使公司得以實現(xiàn)這一轉型。在這一進程中主要有兩個方面的工作:通過建立基于溝通的系統(tǒng),理順基于事務的系統(tǒng)并失,提高了員工效率。公司的解決方案公司受益可計算價值員工滿意度提高通過轉型使用基于Web的溝通模式,公司每年在員工效率提升方面獲得1600萬美元的收益

6、報銷流程優(yōu)化整個項目到2000年為止,節(jié)約開支610萬美元,報銷流程縮短80%至4天招聘費用降低高效的Web簡歷系統(tǒng)每年為公司節(jié)省300萬美元開支員工流失減少員工流失率從11.5%降至8.6%(降低幅度為27%),部分原因是公司改進了招聘辦法,員工溝通和員工滿意合理配置現(xiàn)有人力資源由于自動化程度的提高,人力資源部避免了增加27名雇員,每年為公司節(jié)省開支270萬美元培訓在線培訓使銷售及技術支持人員能夠更快適應市場變化速度在線員工手冊及公司

7、查詢目錄在線員工手冊及公司查詢目錄使公司通過提高信息發(fā)布的準確性和效率,每年減少開支300萬美元提升組織效率及員工能力提升組織效率及員工能力使公司每年節(jié)約開支3500萬美元,公司主要取得了如下效果:通過使用基于Web的報銷系統(tǒng),每年節(jié)約開支250萬美元,該系統(tǒng)只需兩個人操作,每月處理11000分報銷單據(jù)。通過對公司與員工的溝通轉型,每年在提高員工效率方面獲得1600萬美元的收益,同時信息效度提高100%。提供基于Web的員工福利登記,該

8、系統(tǒng)98%的使用率使公司不必再使用原來基于電話的IVR系統(tǒng)。通過連接所有辦公室的現(xiàn)有網(wǎng)絡直播公司的錄像及經(jīng)理會議,每年節(jié)約30萬美元,而參與的員工是原來的二倍。挑戰(zhàn)當今的人力資源部隨著公司業(yè)務的提速以及市場更加活躍,公司正在尋求新的有創(chuàng)意的方法以建立競爭優(yōu)勢,而他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的未開發(fā)的力量即是自己的員工。僅僅是理順內部人力資源流程和減少操作成本已不能滿足需要,公司的資深人力資源副總裁BarbaraBeck講到:“我們的愿景已不局限于使人力

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