網(wǎng)絡(luò)購物行為分析

1、1網(wǎng)絡(luò)購物行為分析網(wǎng)絡(luò)購物行為分析摘要此文從對我國目前網(wǎng)上購物的現(xiàn)實狀況入手，深入的分析了網(wǎng)上購物的優(yōu)、缺點，以及解決的方法等一系列的問題，深入的分析了網(wǎng)上購物給商家和消費者雙方帶來的利益，使人們對網(wǎng)上購物在中國的發(fā)展充滿信心。從嶄新的視角、具體的數(shù)字和生動的案例，系統(tǒng)的分析了網(wǎng)上購物目前在中國存在的問題，同時，針對具體的問題也給出了相應(yīng)的解決方案，包含個人信息安全、網(wǎng)上支付、物流配送以及一系列相關(guān)的法律問題等。此論文選擇了地道的英語資

2、料，它給了我很高價值的向?qū)Ш椭笇?dǎo)，同時，它也含有具體數(shù)字，以便廣大的人們很輕松的理解。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物市場調(diào)研物流服務(wù)網(wǎng)上支付分銷1、介紹介紹互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展網(wǎng)上購物逐漸進入普通民眾的生活。在中國隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展越來越多的國人開始喜歡網(wǎng)上購物以其方便快捷的交貨及效益。由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)根據(jù)最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到8700萬人7.3%的人說他們曾有網(wǎng)上購物的經(jīng)驗。與此同時統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示58%的

3、中國網(wǎng)民將在明年嘗試在線購物。網(wǎng)上購物在狹義上可以被理解為上網(wǎng)在線交易信息和署名。然而從廣義上說一旦一次在線購物完成后它可以被視為網(wǎng)上購物。這樣傳統(tǒng)或新興的在線企業(yè)可能會尋求一個組合可以混合兩種模式的優(yōu)勢。網(wǎng)上購物的比例在中國是同比例增長。根據(jù)專家的預(yù)測中國在線購物的總成交量在未來的歲月中有望達到280億元人民幣。32.1.32.1.3訪問更多的信息訪問更多的信息一個重要的消費者利益與市場營銷相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)是獲得更大量動態(tài)信息的地方以支持查

4、詢消費決策。此外交互性web和超文本環(huán)境允許被客戶非線性的發(fā)起搜索和控制。因此營銷溝通在網(wǎng)絡(luò)上比起傳統(tǒng)媒體提供的是需要更多的消費。此外休閑使用的媒介表現(xiàn)形式的非定向搜索行為是有這樣一個重要好處的即他們內(nèi)在的動機是消費者使用介質(zhì)。2.1.42.1.4更多的市場研究和比較更多的市場研究和比較利用網(wǎng)絡(luò)的能力來獲取、分析和控制大量的專門數(shù)據(jù)是購物和擴散尋找的過程這可能刺激購買消費。也有潛在、廣泛的實用性努力通過通道的寬度和效率找到產(chǎn)品和更廣泛的

5、可供選擇的產(chǎn)品。2.22.2公司的福利公司的福利2.2.12.2.1低成本和價格低成本和價格競爭日趨激烈采購作為更多的供應(yīng)商能夠在開放的市場競爭中而因為一個電子所引起的更大競爭自然會降低價格和成本。這增加的競爭會導(dǎo)致更好的質(zhì)量和種類繁多的商品來擴大市場和生產(chǎn)定制產(chǎn)品的能力。其中的一個原因是他們沒有傳統(tǒng)的倉庫和零售商店的零售業(yè)務(wù)的低成本。一般來說網(wǎng)絡(luò)沒有傳統(tǒng)的零售渠道銷售。例如像在線零售書店沒有的股票書地方與書商通過發(fā)送訂單給消費者直接旨

6、在實現(xiàn)真正的“零庫存”來降低成本。2.2.22.2.2更好的分配更好的分配公司的部分福利是從使用web作為一個分銷渠道出現(xiàn)的。首先網(wǎng)絡(luò)可能會提供某些類型的供應(yīng)者機會參與到這一市場的分銷成本或銷售成本使其縮減到零。這是最有可能的產(chǎn)品類別，例如數(shù)碼產(chǎn)品可以立即交付因此這樣的企業(yè)可能會遇到巨大的脫媒甚至最終消除中間人。而且買家和賣家可以訪問和直接聯(lián)系對方可能消除一些營銷成本和限制。這也可能萎縮其影響使分銷渠道更有效(主要是由于通過這樣的結(jié)局減