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文檔簡介
1、HRM變換思路案例:轉(zhuǎn)移人力資源的焦點作為中國惟一的IBM個人電腦制造商,長城國際信息產(chǎn)品有限公司(IIPC)的成功源于優(yōu)秀的員工團隊和吸引并留住人才的能力。IIPC從一開始就決定將技術(shù)作為其實現(xiàn)人力資源目標(biāo)不可或缺的一部分,在選擇實現(xiàn)目標(biāo)的最佳工具時,IIPC選擇了PeopleSoftHRMS。HRMS實施的第一階段從2001年10月開始,第一階段內(nèi)容包括員工檔案管理、招聘、可變薪資、績效審核、薪資支付、福利以及缺勤管理。該階段的重點
2、是建立高效的人力資源流程,將人工操作流程自動化。這一自動化流程可以讓人力資源員工專心從事更多的戰(zhàn)略性工作。在設(shè)計時充分考慮到像IIPC這樣的領(lǐng)先公司,其人力資源流程不可能孤立存在。因此PeopleSoft利用其PureInterArchitecture(完全的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)),使IIPC能夠?qū)RMS與眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)相集成,包括IBM集中招聘網(wǎng)站、全球員工目錄、績效管理系統(tǒng)以及店面樓層控制系統(tǒng)。轉(zhuǎn)移人力資源管理焦點第二階段,IIPC將精力集中
3、到更多的戰(zhàn)略領(lǐng)域,如人力儲備、能力管理和技術(shù)培訓(xùn)。以便營造一個良好的工作氛圍,在IIP人力資源部門的員工眼中,員工就是客戶,大多數(shù)員工都可以訪問PeopleSoft協(xié)作式應(yīng)用軟件的自助服務(wù),自行管理個人數(shù)據(jù)并制作休假和缺勤報告。然而在工廠里,并不是所有員工都能使用計算機,因此IIPC通過信息站(kiosk)提供瀏覽器訪問功能,從而確保每個員工都可以利用PeopleSoft管理自己的人力資源活動?,F(xiàn)在,專業(yè)員工不用給人力資源部門打電話或填
4、寫大量的表格,就可以在線更新地址、管理培訓(xùn)計劃或?qū)崟r查看薪資歷史記錄。IIPC意識到人力資源必須將精力集中到可以為公司創(chuàng)造最大價值的活動上,其目標(biāo)就是使至少30%的人力資源部門的員工將時間專門用于提供人力資源服務(wù)上,而更為重要的是,至少20%的人力資源將用在戰(zhàn)略項目上,如職業(yè)規(guī)劃、續(xù)聘管理和能力管理。滿足復(fù)雜需求中國的員工稅收和福利規(guī)定非常復(fù)雜,每個行政地區(qū)都有自己的計算方法。IIPC使用PeopleSoftGlobalPayroll代
5、替基于LotusNotes的國產(chǎn)薪資系統(tǒng),免去了薪資的人工計算過程。他們將薪資周期從11天縮短到4天,并將薪資運行時間從6小時降到2小時。GlobalPayroll靈活的政策引擎可以為北京、上海、深圳的員工無縫處理市政及公司的稅務(wù)計算,并支持所有法定的福利和社會保險計劃。除了滿足外部規(guī)定的要求外,GlobalPayroll在實施過程中面臨的一項最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)來自公司內(nèi)部,IIPC對薪資有非常嚴(yán)格的內(nèi)審要求。GlobalPayroll幫助I
6、IPC將企業(yè)內(nèi)所有公司的薪資要求標(biāo)準(zhǔn)化。與非基于政策的薪資解決方案不同,GlobalPayroll政策引擎具有處理所有薪資內(nèi)容的統(tǒng)一方法。IIPC通過運用GlobalPayroll的多種審計途徑和報告功能,可以追蹤所有薪資計算過程與結(jié)果,并向內(nèi)審員做出清晰解釋。通過實施PeopleSoft人力資源軟件,IIPC的獲益遠(yuǎn)勝于軟件本身。他們統(tǒng)計了一組可以量化的數(shù)字:●將整個薪資周期從11天縮短到4天?!駥⑿劫Y運行時間從6小時降到2小時?!駥?/p>
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