iso90012000內審員培訓班案例檢查表_第1頁
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文檔簡介

1、1案例練習四案例練習四–檢查表編寫檢查表編寫1案例練習要求11根據(jù)以下提供的兩個程序文件，各小組任選一個程序，分組討論10分鐘后，每位小組成員練習編寫檢查表，時間為30分鐘。在編寫檢查表時，重點明確以下內容：?審核要點?驗證方法?抽樣數(shù)12各小組成員練習完畢后，推薦一位小組成員，代表小組，將編寫的的檢查表復印在所提供的膠片上，上臺演示，準備時間為10分鐘，上臺演示時間每位代表5分鐘。2程序文件21客戶投訴處理程序22維修安裝服務程序1案

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