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1、王健林:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功的七要素王健林:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功的七要素王健林公開(kāi)分享了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn),其中包括選址、定位、設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)、管理、信息化、王健林公開(kāi)分享了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn),其中包括選址、定位、設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)、管理、信息化、規(guī)范化七大要素。規(guī)范化七大要素。觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)9月27日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林在論壇上公開(kāi)分享了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn),其中包括選址、定位、設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)、管理、信息化、規(guī)范化七大要素。以下為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林演講實(shí)錄:
2、以下為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林演講實(shí)錄:在目前全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)增速下滑的驅(qū)使下,萬(wàn)達(dá)依然能保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),盡管增長(zhǎng)幅度沒(méi)有以前大,但在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)業(yè)的70多個(gè)連鎖店,沒(méi)有聽(tīng)到有哪個(gè)地方萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)關(guān)門(mén),可能部分項(xiàng)目有點(diǎn)困難,但經(jīng)過(guò)調(diào)整以后又很好,為什么萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)能夠開(kāi)一個(gè)火一個(gè)?第一,選址。大型購(gòu)物中心尤其是綜合體,不同于傳統(tǒng)的百貨店,因此萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)不會(huì)選擇在城市核心區(qū)建店。核心區(qū)成本太高,且租金未見(jiàn)得比郊區(qū)店多三四倍,收益投資率不高。對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的選址
3、原則,首先要求交通便利,至少有兩個(gè)主道,這樣才能方便進(jìn)出,否則將來(lái)隨著人流、車流的增加,容易造成堵車、進(jìn)出困難等困境,這可能就會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的收益和增長(zhǎng)率。其次,萬(wàn)達(dá)更多考慮居住人口而非流動(dòng)人口,盡管一般的高鐵站、火車站、飛機(jī)場(chǎng)等地客流量相當(dāng)大,但這些人群極少有持續(xù)購(gòu)買的行為,偶爾一兩次購(gòu)買就走了。而購(gòu)物中心需要的是不斷的重復(fù)消費(fèi),有回頭客,因此,萬(wàn)達(dá)只考慮半徑50公里內(nèi)是否有30萬(wàn)住戶,相近30公里內(nèi)有沒(méi)有相同的業(yè)態(tài),如果旁邊已有大型
4、購(gòu)物中心,那么萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)也不會(huì)選擇落子。第二,定位。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)定位為流行時(shí)尚或年輕時(shí)尚,目標(biāo)客戶群在15至30歲,所以我們多數(shù)考慮時(shí)尚品牌、便宜餐飲、文化娛樂(lè)等,高端并不是我們的主要定位。盡管明年我們會(huì)有兩個(gè)奢侈品購(gòu)物中心開(kāi)業(yè),但這不作為我們的主打方向?,F(xiàn)在我們計(jì)劃在合肥、長(zhǎng)沙、武漢、太遠(yuǎn)做中等偏上的購(gòu)物廣場(chǎng),其中武漢項(xiàng)目現(xiàn)時(shí)已有超過(guò)150個(gè)奢侈品品牌,無(wú)論從立面設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝飾還是奢侈品品牌的招商,可能會(huì)廣州有一個(gè)項(xiàng)目也是同樣的問(wèn)題,他們之
5、前先后請(qǐng)了七八個(gè)招商團(tuán)隊(duì),最后還是做不好。這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有任何辦法能夠救活,選址沒(méi)有問(wèn)題,定位也沒(méi)有問(wèn)題,而是設(shè)計(jì)出了問(wèn)題。我跟銀行建議把它炸掉重來(lái),而且當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目的地上面積沒(méi)有完全建完,只建好30多萬(wàn)平,又沒(méi)有空調(diào)機(jī)電等等,成本也很低,才10多個(gè)億,加上股東之前投進(jìn)去的錢,一共才40多個(gè)億,你把它推翻,占地600畝的項(xiàng)目按照今天的地價(jià)放出去,絕對(duì)可以多贏,這樣一來(lái),銀行可以收回貸款,股東可以收回投資,施工隊(duì)也可以拿到錢,而不至于破產(chǎn)。濟(jì)南
6、泉城路是一條具有900多年歷史的商業(yè)街,很有名,但現(xiàn)在這條街也已經(jīng)不大行了。因?yàn)楫?dāng)初在改造的時(shí)候,規(guī)劃把街道放寬到70米,如果我要走到對(duì)面再回來(lái)就要走140米的路,所以最后就變成人在兩邊逛,中間沒(méi)有人流。之后政府不得不把這條步行街改為城市馬路,而且還很奢華,中間都是花崗巖。類似的例子很多,都是因?yàn)椴欢O(shè)計(jì)。這只說(shuō)明一點(diǎn),商業(yè)設(shè)計(jì)不同于建筑設(shè)計(jì),建筑設(shè)計(jì)的大師不一定懂商業(yè),所以商業(yè)設(shè)計(jì)一定要請(qǐng)懂商業(yè)的人來(lái)做。關(guān)于商業(yè)設(shè)計(jì)方面,我有幾點(diǎn)體會(huì)
7、。首先,交通優(yōu)先,交通的設(shè)計(jì)一定要作為重中之重,設(shè)計(jì)時(shí)一定要首先考慮車輛的進(jìn)出方向,大型商業(yè)中心離不開(kāi)車流,所以一定要考慮周邊交通的關(guān)系,要做到能夠進(jìn)來(lái),也能迅速疏散。不光是地面交通要做好,地下幾層的停車場(chǎng)也要設(shè)計(jì)好,讓大家能很迅速容易地找到車輛及進(jìn)出。其次,出入口的選擇,一個(gè)大型購(gòu)物中心不能只有一個(gè)門(mén),而應(yīng)該有五個(gè)、七個(gè)、八個(gè)門(mén)。其中,主要的兩三個(gè)門(mén)應(yīng)該放在人特別愿意走的幾個(gè)方向。人很奇怪,人的思維走順道,走哪個(gè)地方去就總往哪個(gè)地方走
8、,商業(yè)上有一句名言叫“隔街死”就是這個(gè)道理。這個(gè)人老是從東邊來(lái),你就不能朝西,所以,如果把人的出入口選好了,就像一個(gè)儲(chǔ)蓄池一樣把水兜住。再次,人的路線、步行是有固定習(xí)慣的,人在購(gòu)物過(guò)程當(dāng)中的疲勞尺度也是非常有規(guī)律的。一般來(lái)說(shuō),人邊走片看,走了350米到400米就到了疲勞期了,如果一條線設(shè)計(jì)1公里長(zhǎng),肯定有一段是死的。萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃院有一句名言叫“不走回頭路”,從這頭進(jìn)去那頭出,或者拐彎“口”字形也行。很多項(xiàng)目設(shè)計(jì)了好幾條線,如果平行有兩條
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