不同崗位的面試問題(doc 19)

1、《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy不同崗位的面試問題不同崗位的面試問題影響他人的能力影響他人的能力如果你是某事的負責人的話，你很容易讓他人聽你的；但是，當你不是負責人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。

2、下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。?請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。?請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預期目的。?假設你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？?假如管理層要對工作程序進行調(diào)整這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服?管理層不要這樣做？?請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取

3、什么辦法來改變老板的這種工作方法？?我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難的工作的？?我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？?請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？?講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？?描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平

4、的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？客戶服務類工作：客戶服務類工作：服務提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì)，這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在：不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起。喜歡給內(nèi)外客戶都提供超級服務的應聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務，就沒有回頭客。他們知道如何處理好提供超級客戶服務和保證《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy《人

5、才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy團隊帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？作為團隊的一員，你是怎樣改善這種情況的？有效的溝通技能有效的溝通技能不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實，工作責任越大，對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準確，是否能吸引聽者的注意力，以及應聘者是否

6、能保持與對方的視線，等等。你需要一位清楚準確并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。?請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？?一個好的溝通者應該具備哪些條件？?請說一下別人是怎樣看你的？?請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不?良行為的？?若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？?我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方

7、面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應對的？?你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？?你認為良好溝通的關鍵是什么？?假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？培養(yǎng)人的能力培養(yǎng)人的能力若一個公司想要生存和發(fā)展，處在領導崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領導崗位上。這就意味著，得給每位員工以最大的發(fā)展空間。這需要激勵每位員工奮發(fā)向上，并發(fā)揮出各自最大