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文檔簡介
1、團(tuán)隊(duì)管理如何產(chǎn)生默契共鳴的協(xié)作熊鶴齡:國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程:如何打造高績效團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠持久發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)管理力量,依靠的應(yīng)該是“共鳴力”!團(tuán)隊(duì)管理中的思想共鳴可以產(chǎn)生出比共識(shí)更加高效有力的工作動(dòng)能,共鳴是一個(gè)組織強(qiáng)大并和諧發(fā)展的必要因素之一,共鳴可以產(chǎn)生巨大的一致性力量,同時(shí)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有高度的核心凝聚力,可以創(chuàng)造出很多不可能的奇跡。力地一起走錯(cuò)路,做錯(cuò)事呢?一個(gè)優(yōu)秀共鳴團(tuán)隊(duì)擁有但是,
2、共鳴是否會(huì)意味著大家都是同樣的想法,4項(xiàng)要素,接下來我們逐個(gè)解析并探索。卻可能齊心協(xié)1、尋找共同利益與愿景所謂尋找共同的利益與愿景就是找出團(tuán)隊(duì)管理中成員共同關(guān)心的事物,如共同的利益、共同的遠(yuǎn)景與目標(biāo)等。切不可只是為了團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊(duì)管理自身目的,也不能停留在表面的口號(hào)或理念上,因?yàn)?,流于形式的理念很難讓大家發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同團(tuán)隊(duì)管理價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先就是滿足團(tuán)隊(duì)成員的思想需求與物質(zhì)需求,把大家這些共性的東西塑造、提煉出來,而后通過
3、團(tuán)隊(duì)管理的協(xié)作,切實(shí)地達(dá)到大家的這些共同期望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn),原來大家共同的目標(biāo)是一樣的,價(jià)值觀也相同,就有了一種同一條戰(zhàn)線的兄弟的感性意識(shí),當(dāng)遭遇內(nèi)部矛盾時(shí)就會(huì)多一些理解與包容,遭遇外部困難的時(shí)候也能同舟共濟(jì),而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會(huì)在成員追求與達(dá)到個(gè)體目標(biāo)的過程中自然隨之達(dá)成。2、讓團(tuán)隊(duì)成員制定工作方法與規(guī)則如果計(jì)劃都是團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)商制定的,大家也更容易理解與認(rèn)同,使計(jì)劃一旦確立,就能很順暢的執(zhí)行并擁有高度的合作默契。我們通常都是高層制定計(jì)劃
4、,而后頒布實(shí)施,執(zhí)行者很多都不理解、不認(rèn)同,這樣團(tuán)隊(duì)管理的效率自然不高。如果制定一個(gè)計(jì)劃的時(shí)候,讓所有的參與者都參加到計(jì)劃的制定過程中來,使團(tuán)隊(duì)管理達(dá)成默契,甚至是產(chǎn)生共鳴。不僅可以獲得很多寶貴的建議與思想,更容易曾經(jīng)我為一家分公司的員工做商務(wù)培訓(xùn),但開始時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的員工從未接受過正規(guī)培訓(xùn),整體素質(zhì)偏低,對(duì)培訓(xùn)不理解,有抵觸情緒。因?yàn)樗麄兌鄶?shù)都有一套自己工作的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),并且自我感覺良好,這種情況下培訓(xùn)效果一定不理想,于是我把準(zhǔn)備好的培
5、訓(xùn)材料收起來,坐下來與大家一起探討,該如何開發(fā)與維護(hù)客戶。本來大家板著臉,帶著抵觸情緒,但當(dāng)我不是說教,而是向大家請教,大家都來了興趣,各抒己見,踴躍發(fā)言。我把大家的思想慢慢向培訓(xùn)內(nèi)容引導(dǎo)并結(jié)合了一些大家的意見,因?yàn)樗麄兲岢隽撕芏辔覜]有想到的好方法,好點(diǎn)子。培訓(xùn)順利的展開了,上都一絲不茍并嚴(yán)格遵守。因?yàn)閱T工覺得這些培訓(xùn)內(nèi)容是他們自己制定的,而且,有這些當(dāng)?shù)匾痪€工作人員的意見參與,所以在后期的執(zhí)行使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性與時(shí)效性,效果非常理想
6、。比起強(qiáng)行灌輸上級(jí)的規(guī)定與工作方法要有效很多,管理成員的熱情都很高。同時(shí)團(tuán)隊(duì)怕是負(fù)面的東西,也要使其浮出水面,因?yàn)檫@樣即使不好,但對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的危害也不是很大,反之,當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理全力運(yùn)轉(zhuǎn)或遭遇困境時(shí),很可能雪上加霜地發(fā)生觸礁,使團(tuán)隊(duì)管理瓦解崩潰。現(xiàn)在很多知名企業(yè)的失敗多在于此,因此,即使我們的團(tuán)隊(duì)管理不優(yōu)秀,有很多缺點(diǎn),重重障礙,也要讓大家都能看得見,否則,撞玻璃門的危害遠(yuǎn)比撞墻的危害要大得多。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常提問并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員用提問的方式激發(fā)
7、思考力。提問,而非責(zé)問,這樣的團(tuán)隊(duì)氣氛融洽,容易發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)也容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)中沒有了指責(zé),也就沒有了負(fù)面的怨氣和消極能量,提問則開闊了大家的思維空間,強(qiáng)的行業(yè)中尤為重要。讓大家能夠發(fā)揮創(chuàng)意,這在一些創(chuàng)造性責(zé)問,永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)頭上的一片陰云,可能帶來雷雨,也可能帶來黑暗而提問,則永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)中一柄柄開啟智慧大門的鑰匙。一個(gè)和諧的共鳴團(tuán)隊(duì)中,天空永遠(yuǎn)沒有烏云,而金光閃閃的金鑰匙則隨處可見??傊粋€(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)有很多良性的工作動(dòng)力來源,我們應(yīng)該
8、根據(jù)企業(yè)不同的情況與特點(diǎn),挖掘這些動(dòng)力,充滿整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員工作起來有干勁,目標(biāo),這樣會(huì)更加激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,進(jìn)入良性的循環(huán)軌道。你我身邊的夢之隊(duì)樂于工作,如此可以順利達(dá)成一個(gè)共鳴的團(tuán)隊(duì)就像理想中的烏托邦,但是,這個(gè)烏托邦離我們并不遙遠(yuǎn),只要遵循以上提到的四項(xiàng)原則,在結(jié)合自身情況進(jìn)行探索,就可以創(chuàng)造出我們自己的共鳴團(tuán)隊(duì)。共鳴,是這個(gè)世界上最和諧美妙的聲音,們一起來奏響和諧之音,探尋共鳴團(tuán)隊(duì)。共鳴,是這個(gè)世界上最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,讓我
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