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1、如何管理銷售團(tuán)隊(duì)究竟什么是團(tuán)隊(duì)管理?這里可能有很多人已經(jīng)開始說(shuō)了:完善的管理制度、科學(xué)的管理工具、各式各樣的表格、數(shù)據(jù)等等等等….以上都沒錯(cuò),但在我看來(lái)最重要的是人心:團(tuán)隊(duì)是人組成的,而人心是最不可把握而又最奇妙的,我們不能把一個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)單的變成紙面上的數(shù)據(jù)。所以此篇文章討論的重點(diǎn)在人,也是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理三三法則第一個(gè)需要提出的:團(tuán)隊(duì)管理三三法則之Leader第一法則:關(guān)注人的成長(zhǎng),價(jià)值意義遠(yuǎn)大于關(guān)注業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都會(huì)經(jīng)歷
2、這樣的時(shí)期:團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)遇到瓶頸,人心渙散,你很著急,你感覺明明大家都很有潛力,為什么就是沒有帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:作為L(zhǎng)eader,你不知道他們想要的究竟是什么。我在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員加入的時(shí)候,無(wú)論多忙,都一定會(huì)抽時(shí)間跟他們聊聊,有一個(gè)問(wèn)題一定會(huì)問(wèn):“你來(lái)這里,想要得到的是什么?這樣?xùn)|西,是別人奪不走的,是不會(huì)隨著你的離開而離開,它將永遠(yuǎn)跟隨你。”如果你的隊(duì)員馬上回答了出來(lái),那么恭喜你,你得到了一個(gè)目標(biāo)感非常強(qiáng)的成員。這時(shí)候要做的事
3、情就非常簡(jiǎn)單了,就是與他一起分解目標(biāo),看在這份工作中該如何做,才能得到最想要的東西。更多時(shí)候,可能你的隊(duì)員比較迷茫,他也不知道自己想要得到什么,這個(gè)時(shí)候我的回答就是:所謂激勵(lì),并不一定是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更重要的是來(lái)自心理的肯定。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的心理狀態(tài),舉辦類似的活動(dòng)或談話,更有助于保持團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)管理三三法則之Leader第三法則:自上而下的公平管理。管理好自己才能管理好團(tuán)隊(duì)俗語(yǔ)有云:將帥無(wú)能,累死三軍。還有一句俗語(yǔ)叫
4、:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。Leader的重要性對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是不言而喻的。你是Leader,你的文化就代表了團(tuán)隊(duì)的文化;你是Leader,你的一言一行都將刻在每一個(gè)成員的心里;你是Leader,你的所作所為可能都會(huì)成為成員們的“標(biāo)準(zhǔn)”;“你是Leader,你都不準(zhǔn)時(shí),憑什么要求我不準(zhǔn)遲到?”成為L(zhǎng)eader是一種義務(wù)而不是一種權(quán)利,不代表你就擁有了凌駕于大多數(shù)人的特權(quán)。相反,這是因?yàn)殛?duì)員們對(duì)你的信任,Leader才變得有價(jià)值,萬(wàn)不可辜
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