老板如何管理偷懶的銷售團隊

1、老板如何管理偷懶的銷售團隊終端銷售隊伍人數(shù)眾多，素質(zhì)有限，一大群這樣的年輕人撒到成千上萬家終端店里，怎么確認他們是否到店了？如何知道他們有沒有跟客戶深入溝通？是不是在偷懶？監(jiān)控管理要如何解決？銷售團隊的管理，難就難在對銷售人員不是現(xiàn)場管理，銷售經(jīng)理抬頭一看，身邊一個人都沒有，人呢？上市場了，上市場干什么去了？恐怕天都不知道！100個終端銷售人員，大約只有10～20個是“笨人”，會從早上八點半開完早會一口氣干到下午六點下班；大約60～70

2、個是“正常人”，會在中午吃飯前結(jié)束全天工作，中午在飯館里造假報表；大約10～20個“聰明人”會一個小時內(nèi)結(jié)束全天拜訪任務(wù)，甚至僅僅打電銷售人員的管理是遙控管理，遙控往往會失控，要想遙控不失控，必須遙控變現(xiàn)控！怎么控？其中一個理想化方法就是用錄像機把員工昨天一天的工作錄下來，第二天做回放——這顯然不可能，所以才出現(xiàn)了“線路手冊”?！熬€路手冊”目的是記錄員工行為、軌跡、工作內(nèi)容。它把員工每天要拜訪的客戶規(guī)劃成固定線路。線路手冊內(nèi)含一圖兩表：

3、第一頁“當日拜訪線路地圖”。第二頁“當日拜訪客戶明細目錄”。第三頁之后是“當日拜訪客戶進貨登記檔案表”。銷售人員每天拿著線路手冊拜訪客戶，記錄當天的拜訪成交庫存情況和拜訪時間等信息。第二天主管拿著銷售人員昨天的線路手冊復(fù)查銷售人員拜訪效果。“線路手冊管理”雖然瑣碎復(fù)雜、管理成本很高，卻依然被大型消費品企業(yè)廣為實踐，其魅力不僅僅在于為終端客戶提供周期讓顧客滿意。更重要的意義，在于通過線路手冊把千千萬萬個員工的每天工作固定化了，使主管第二天