如何遴選稱心的供應(yīng)商_第1頁(yè)
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1、如何遴選稱心的供應(yīng)商如何遴選稱心的供應(yīng)商商品采購(gòu)是商業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)。以往,百貨公司依靠的是占據(jù)商業(yè)旺地及其傳統(tǒng)業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)“要挾”供應(yīng)商,常常以自己為中心將供應(yīng)商擺在不平等的地位討價(jià)還價(jià)。現(xiàn)在商業(yè)業(yè)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)方式日趨多樣復(fù)雜,商家要想真正實(shí)現(xiàn)低價(jià)格、低成本,必須摒棄傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單思維,按照商業(yè)進(jìn)貨渠道少環(huán)節(jié)、可靠性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)效益的原則,避開批發(fā)等中間環(huán)節(jié),直接向生產(chǎn)廠家進(jìn)貨。美國(guó)商業(yè)巨頭沃爾瑪實(shí)行向生產(chǎn)廠家直接訂貨的策略,使得采購(gòu)成本降低了2%

2、~6%。然而,僅靠向生產(chǎn)廠家直接進(jìn)貨還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,商家要成為“贏家”必須跳出價(jià)格的局限,站在最終消費(fèi)者的角度,以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力審視整體供應(yīng)鏈。因此,專業(yè)化、高層次商業(yè)采購(gòu)的過(guò)程歸根結(jié)底是對(duì)生產(chǎn)型供應(yīng)商的管理,商業(yè)采購(gòu)的業(yè)務(wù)合作對(duì)象是工業(yè)企業(yè)。供應(yīng)商管理的起點(diǎn)是供應(yīng)商選擇,供應(yīng)商選擇的來(lái)源是供應(yīng)市場(chǎng),選擇的過(guò)程與根據(jù)則是供應(yīng)商審核。圈定入圍選手圈定入圍選手采購(gòu)既要站在顧客需求的角度結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略了解商品市場(chǎng)的狀況,同時(shí)更要從

3、專業(yè)化的立場(chǎng)完整了解供應(yīng)市場(chǎng)。現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)針對(duì)自己銷售的目標(biāo)市場(chǎng)大多會(huì)進(jìn)行比較深入的研究,但對(duì)于采購(gòu)的供應(yīng)市場(chǎng)開展系統(tǒng)調(diào)研的卻不多見。在供過(guò)于求的買方市場(chǎng)情況下,一般商業(yè)企業(yè)更是被動(dòng)地“等貨上門”,完全放棄主動(dòng)了解市場(chǎng)、優(yōu)選供應(yīng)商的上游控制機(jī)會(huì)。供應(yīng)市場(chǎng)研究是采購(gòu)的前期工作,也是供應(yīng)商考核與選擇的基礎(chǔ)。它針對(duì)所采購(gòu)的商品或服務(wù),系統(tǒng)地進(jìn)行供應(yīng)商、供應(yīng)價(jià)格、供應(yīng)量等相關(guān)情報(bào)數(shù)據(jù)的調(diào)研、收集、整理和歸納。它包括供應(yīng)商所在國(guó)家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)

4、研究、供應(yīng)行業(yè)及其市場(chǎng)的中觀經(jīng)濟(jì)研究以及供應(yīng)廠商的微觀經(jīng)濟(jì)研究。供應(yīng)市場(chǎng)研究作為采購(gòu)管理的一個(gè)重要工具,可以連續(xù)進(jìn)行。比如說(shuō)收集市場(chǎng)信息及價(jià)格數(shù)據(jù),也可以針對(duì)某項(xiàng)商品專門實(shí)施。研究的方法有定性研究和定量研究,時(shí)間跨度可長(zhǎng)可短,主要步驟包括:1確定目標(biāo):針對(duì)什么商品、現(xiàn)有什么問(wèn)題、需要什么信息、如何獲取信息、誰(shuí)負(fù)責(zé)獲取信息、如何處理信息、信息來(lái)源于哪里、市場(chǎng)范圍多大等。2成效分析:研究需要多少人力物力和財(cái)力、研究是否有附加值等。3可行性分

5、析:現(xiàn)在已有什么信息,從可掌握的刊物、網(wǎng)絡(luò)、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)材料等可能獲取哪些信息,是否需要利用咨詢公司,是否要外出調(diào)研等。4制訂研究方案及方案實(shí)施:確定市場(chǎng)調(diào)研的具體安排,包括目標(biāo)、工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、負(fù)責(zé)人、所需資源等,然后按確定的方案開展供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研。5總結(jié)報(bào)告及評(píng)估:供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研及信息收集結(jié)束,要對(duì)所獲信息和情報(bào)進(jìn)行歸納、總結(jié)、分析,在此基礎(chǔ)上提出總結(jié)報(bào)告,并就不同的供應(yīng)商初選方案進(jìn)行評(píng)估比較。供應(yīng)市場(chǎng)研究過(guò)程具體可概括如圖1所示。2

6、生產(chǎn)過(guò)程層次:對(duì)那些質(zhì)量、安全等對(duì)生產(chǎn)工藝有很強(qiáng)依賴性的商品,要保證供貨質(zhì)量等的可靠性,往往必須深入到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解其工藝過(guò)程,確認(rèn)其工藝水平、質(zhì)量控制體系及相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施能夠滿足商品的質(zhì)量等要求。3質(zhì)量保證體系層次:就供應(yīng)商的整個(gè)質(zhì)量體系和過(guò)程、參照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)或其他質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的審核。4公司層次:這是供應(yīng)商審核的最高層次,它不僅要考察供應(yīng)商的質(zhì)量體系,還要審核供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)管理水平、財(cái)務(wù)與成本控制、計(jì)劃制造系統(tǒng)、設(shè)計(jì)

7、工程和營(yíng)銷服務(wù)等主要企業(yè)管理過(guò)程。現(xiàn)實(shí)情況中,管理水平一般的商家對(duì)商品要求不高,通常采取第一個(gè)層次的做法。而管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的國(guó)際大公司則超越了前兩個(gè)層次,采用質(zhì)量保證體系層次和公司層次的全面審核來(lái)控制供應(yīng)管理體系。實(shí)際操作時(shí),商家對(duì)所有的商品都必須實(shí)施第一個(gè)層次的供應(yīng)商審核。而對(duì)于主力商品、戰(zhàn)略商品或者買斷購(gòu)銷或經(jīng)銷商品,則必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程層次以上的審核。供應(yīng)商審核的方法有主觀法和客觀法兩類。所謂主觀法是指根據(jù)個(gè)人的印象

8、和經(jīng)驗(yàn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)判,評(píng)判的依據(jù)十分籠統(tǒng)。而客觀法則是依據(jù)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則對(duì)供應(yīng)商情況量化考核、審定,典型的有調(diào)查表法、現(xiàn)場(chǎng)審核法等。調(diào)查表法是指事先準(zhǔn)備一些標(biāo)準(zhǔn)格式的調(diào)查表提供給供應(yīng)商填寫,收回后進(jìn)行分析,常用于招標(biāo)、詢價(jià)以及供應(yīng)商情況的初步了解等。現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比是指預(yù)先準(zhǔn)備好一些問(wèn)題并格式化,組織有關(guān)人員(通常包括不同部門的專業(yè)人員)到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查、確認(rèn)。商業(yè)企業(yè)供應(yīng)商管理,對(duì)多數(shù)供應(yīng)商,合理的方法還是調(diào)查表審核法,但對(duì)主

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