管理學(xué)教學(xué)案例 1.11泛美飲料公司

1、泛美飲料公司泛美飲料公司在貨幣危機(jī)不斷、政局動(dòng)蕩和自然災(zāi)害頻繁的地區(qū)經(jīng)營的泛美飲料公司(PanamericanBeverageslnc.一簡稱Panamco)，逐漸學(xué)會(huì)了如何在這種混沌和難以預(yù)見的環(huán)境中生存和發(fā)展下去。該公司是拉丁美洲最大的一家可口可樂裝罐商和分銷商，是可口可樂公司全球業(yè)務(wù)重要的一部分。其銷售規(guī)模約占可口可樂公司軟飲料全球銷售量的6％。換句話說，可口可樂公司在全球范圍的銷售中，每出售一濃縮液罐的軟飲料，其中就有一瓶是泛美

2、飲料公司售出的?！狈好里嬃瞎驹诶∶乐薜貐^(qū)銷售了大量的可樂。弗朗西斯科桑切斯—洛爾扎(FranciscoSanchez—Loaeza)是泛美飲料公司的董事長兼首席執(zhí)行官。他非常清楚他領(lǐng)導(dǎo)的公司對可口可樂公司和拉丁美洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要性。他公開說，他自己最重要的管理責(zé)任，就是使公司的員工能在多變的環(huán)境中專注于取得卓越的業(yè)績。他認(rèn)為適應(yīng)性是他公司求得生存發(fā)展的核心能力，是其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張的秘訣所在，“我們的組織被設(shè)計(jì)為能迅速地調(diào)整軌跡。在

3、每一層次上，我們都允許對方作出即刻的調(diào)整?！绷硪恍┧J(rèn)定對公司成功有重要作用的組織特征還包括強(qiáng)調(diào)民主和分權(quán)的管理哲學(xué)、邏輯判斷的專長、創(chuàng)新性的商務(wù)策略，以及出色的財(cái)務(wù)管理。桑切斯—洛爾扎總是鞭策公司的管理者要注重靈活性、良好的溝通及迅速的反應(yīng)。各地管理者被授予充分的決策自主權(quán)，對當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓?dú)自作出反應(yīng)。他們有權(quán)推行自己的規(guī)劃方案和創(chuàng)意。泛美飲料公司的管理者都贊賞和支持公司根據(jù)市場需要作出不斷的調(diào)整。但是，正式的非管理職位的員工通常并

4、不理解為什么需要這么頻繁的調(diào)整變革。站在桑切斯洛爾扎的立場想一想，你應(yīng)該如何教育你的員工，使他們認(rèn)識(shí)到變革的意義和必要性你該怎么做泛美飲料公司泛美飲料公司在貨幣危機(jī)不斷、政局動(dòng)蕩和自然災(zāi)害頻繁的地區(qū)經(jīng)營的泛美飲料公司(PanamericanBeverageslnc.一簡稱Panamco)，逐漸學(xué)會(huì)了如何在這種混沌和難以預(yù)見的環(huán)境中生存和發(fā)展下去。該公司是拉丁美洲最大的一家可口可樂裝罐商和分銷商，是可口可樂公司全球業(yè)務(wù)重要的一部分。其銷售

5、規(guī)模約占可口可樂公司軟飲料全球銷售量的6％。換句話說，可口可樂公司在全球范圍的銷售中，每出售一濃縮液罐的軟飲料，其中就有一瓶是泛美飲料公司售出的?！狈好里嬃瞎驹诶∶乐薜貐^(qū)銷售了大量的可樂。弗朗西斯科桑切斯—洛爾扎(FranciscoSanchez—Loaeza)是泛美飲料公司的董事長兼首席執(zhí)行官。他非常清楚他領(lǐng)導(dǎo)的公司對可口可樂公司和拉丁美洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要性。他公開說，他自己最重要的管理責(zé)任，就是使公司的員工能在多變的環(huán)境中專注

6、于取得卓越的業(yè)績。他認(rèn)為適應(yīng)性是他公司求得生存發(fā)展的核心能力，是其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張的秘訣所在，“我們的組織被設(shè)計(jì)為能迅速地調(diào)整軌跡。在每一層次上，我們都允許對方作出即刻的調(diào)整?！绷硪恍┧J(rèn)定對公司成功有重要作用的組織特征還包括強(qiáng)調(diào)民主和分權(quán)的管理哲學(xué)、邏輯判斷的專長、創(chuàng)新性的商務(wù)策略，以及出色的財(cái)務(wù)管理。桑切斯—洛爾扎總是鞭策公司的管理者要注重靈活性、良好的溝通及迅速的反應(yīng)。各地管理者被授予充分的決策自主權(quán)，對當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓?dú)自作出反應(yīng)。他