2013年杭州師范大學(xué)管理學(xué)考研真題 (2)

1、杭州師范大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試命題命題紙2013年考試科目代碼728考試科目名稱管理學(xué)（本考試科目共4頁(yè)，第1頁(yè)）杭州師范大學(xué)2013年招收攻讀碩士研究生入學(xué)考試題年招收攻讀碩士研究生入學(xué)考試題考試科目代碼：考試科目代碼：728考試科目名稱：考試科目名稱：管理學(xué)管理學(xué)說(shuō)明：考生答題時(shí)一律寫在答題紙上，否則漏批責(zé)任自負(fù)。1選擇題（每題選擇題（每題2分，共分，共2020分）分）1.1（）通過(guò)樣條圖說(shuō)明整個(gè)期間內(nèi)的計(jì)劃活動(dòng)及其完成情況？A.負(fù)

2、荷圖B.甘特圖C.PERT網(wǎng)絡(luò)D.模擬1.2關(guān)于戰(zhàn)略管理，（）不正確？A.戰(zhàn)略管理是管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)，包括基本的管理職能B.管理者的許多決策都涉及戰(zhàn)略管理C.戰(zhàn)略管理對(duì)營(yíng)利性組織很重要，但對(duì)非營(yíng)利性組織和政府機(jī)構(gòu)不是很重要D.戰(zhàn)略管理與較高的績(jī)效管理相聯(lián)系1.3甄選手段測(cè)量同一事物的持續(xù)一致性的能力叫（）A.效度B.信度C.公正性D.權(quán)威性1.4人們抵制變革的原因包括（）A.擔(dān)心個(gè)人的損失B.擔(dān)心變革強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)勝過(guò)組織目標(biāo)C.變革

3、帶來(lái)的巨大財(cái)務(wù)成本D.以上各項(xiàng)1.5減緩壓力有多種方式，包括（）A.對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)杭州師范大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試命題命題紙2013年考試科目代碼728考試科目名稱管理學(xué)（本考試科目共4頁(yè)，第3頁(yè)）7)強(qiáng)化理論的關(guān)鍵是關(guān)注目標(biāo)和期望（）8)反饋控制在問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候?qū)λ鼈冞M(jìn)行糾正（）9)控制點(diǎn)是衡量個(gè)人自信心強(qiáng)度的一種個(gè)性尺度（）10)勞動(dòng)分工的概念最初由亞當(dāng)斯密在他的《國(guó)富論》中提出（）3問(wèn)答題（每題問(wèn)答題（每題1010分，共分，共5

4、050分）分）3.1一個(gè)組織中的管理者通常分為哪三類？請(qǐng)闡述各自的分工？3.2請(qǐng)解釋完整的決策制定過(guò)程包括哪些步驟？3.3組織設(shè)計(jì)考慮哪些關(guān)鍵要素3.4描述組織中溝通的四種方式？3.5請(qǐng)介紹三種控制類型的特點(diǎn)？4論述題（每題論述題（每題2020分，共分，共4040分）分）4.1試結(jié)合管理的四大職能論述組織文化對(duì)管理者有哪些影響？4.2什么是領(lǐng)導(dǎo)？管理者應(yīng)如何提高其領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性？5案例分析題（每題案例分析題（每題1010分，共分，共2