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文檔簡介
1、買賣業(yè)務流程細化,——獲取信息,流程圖的釋義,買賣業(yè)務流程,我們將買賣業(yè)務分為售前、售中、售后三部分;運營經紀人主要負責售前部分;我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟;本課件主要針對售前第一步驟——獲取信息的流程作詳細講解;,內網系統(tǒng)錄入,形成約看計劃,委托支付定金,簽約告知書,代理費收據,代理費收據,第一章開發(fā)信息,,獲取信息的第一步是開發(fā)信息開發(fā)信息分為六種渠道本章將詳細介紹開發(fā)信息中六種開發(fā)渠道的操作流程以
2、及操作技巧,登記表,內網系統(tǒng)基本信息,客戶跟訪表、售房委托書、物業(yè)勘查評估單,內網系統(tǒng)完善信息,內網系統(tǒng)完善信息,,,,,,社區(qū)開發(fā),目的流程圖流程描述操作技巧相關工具,社區(qū)開發(fā)的目的1、獲取房客源資源2、了解社區(qū)3、推廣自己4、宣傳公司品牌,流程圖,,,流程描述,操作技巧詳情請見附錄一,相關表單,返回,媒介開發(fā),目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,媒介開發(fā)的目的1、獲取房客源資源2、推廣自己3、
3、宣傳公司品牌,流程圖,,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄二,相關表單 無,返回,人際開發(fā),目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,人際開發(fā)的目的1、獲取房客源信息2、拓展銷售渠道、增加銷售路徑3、推廣自己4、宣傳公司品牌,流程圖,,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄三,相關表單,返回,門店開發(fā),目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,門店開發(fā)的目的1、獲取房客源信息2、推廣自己和公司品牌3、讓客戶
4、感受我們的專業(yè)度4、快速形成帶看,流程圖,,,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄四,相關表單 無,返回,同業(yè)開發(fā),目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,同業(yè)開發(fā)的目的1、為了增加獲取資源的渠道2、防止同業(yè)挖取資源3、提升市場占有率,流程圖,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄五,相關表單,無,返回,資源庫二次開發(fā),目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,資源庫二次開發(fā)的目的1、為了經紀人翻新陳舊資源
5、2、提高資源利用率,流程圖,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄六,相關表單,無,返回,第二章預錄入,獲取信息的第二步是預錄入預錄入:指經紀人通過開發(fā)獲取到的基本信息,第一次在內網系統(tǒng)中錄入。本章將詳細介紹預錄入中的操作流程以及操作技巧,登記表,內網系統(tǒng)基本信息,客戶跟訪表、售房委托書、物業(yè)勘查評估單,內網系統(tǒng)完善信息,內網系統(tǒng)完善信息,第三章驗證信息,獲取信息的第三步是驗證信息驗證信息:指經紀人通過實物勘測、美
6、化建議、委托書填寫三個動作對上一步預錄入的信息進行核對和完善。本章將詳細介紹驗證信息中的操作流程以及操作技巧,登記表,內網系統(tǒng)基本信息,客戶跟訪表、售房委托書、物業(yè)勘查評估單,內網系統(tǒng)完善信息,內網系統(tǒng)完善信息,,,,實物勘測,目的流程圖流程分解操作技巧相關表單,實勘的目的1、了解房源2、推廣自己3、宣傳公司品牌,流程圖,,,流程分解,操作技巧詳情請見附錄七,相關表單,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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