企業(yè)供應鏈業(yè)務流程整合研究.pdf

1、以顧客、競爭、變化(簡稱"3C")為特征的現代經營環(huán)境,迫使企業(yè)要尋求和供應鏈上下游企業(yè)的合作,對不合理的業(yè)務流程進行整合.而中國的企業(yè),特別是中小企業(yè),僅管已經意識到了供應鏈競爭的重要性,但實際工作中對供應鏈流程整合的內容、深度、廣度都遠遠做得不夠.該文提出供應鏈業(yè)務流程整合就是站在供應鏈的角度對跨越企業(yè)邊界的物流、信息流、資金流以及由此派生的各種具體業(yè)務流程進行重新設計、組織、營運,以至融合和共生,從而實現供應鏈系統整體效率最優(yōu)化的

2、活動和過程.其中,物流整合是基礎,信息流整合是保障,資金流整合是前兩者得以實現的動力.整合的目的是對市場變化反應敏捷,供應鏈整體成本降低,充滿競爭力.經過長期實踐,企業(yè)和理論界總結出的一些有效的供應鏈流程整合方法,如準時化生產(JIT)、供應商管理庫存(VMI)、合作計劃、預測與補貨(CPFR)等,都值得我們學習和借鑒.我們要想對供應鏈企業(yè)業(yè)務流程進行有效整合,就必須明確影響整合的有關因素,對他們進行分析,從而使供應鏈上不同性質的企業(yè)找

3、到適合自己的整合策略和整合方式.同時為了能成功推行供應鏈流程整合,企業(yè)應分析不同因素的制約程度,對不利于開展整合的影響因素適當加以改變.該文從合作關系、組織管理、價值鏈與業(yè)務流程再造、企業(yè)文化等方面尋求理論支持后,建立了供應鏈業(yè)務流程整合影響因素模型,從目標與績效、整合范圍的影響因素、整合程度的影響因素、企業(yè)所處的經營環(huán)境等四大部分進行分析,力圖為企業(yè)開展整合活動提供一個系統地分析框架.在我們參與的一項虛擬供應鏈項目中,意大利的工作團隊