mba畢業(yè)論文+中國(guó)聯(lián)通wcdma通訊業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

1、本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集（網(wǎng)址：）中國(guó)聯(lián)通WCDMA通訊業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論11研究背景研究背景111通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)通信事業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，隨著中國(guó)加入WTO，以及通訊市場(chǎng)體制不斷深入的改革，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)高速發(fā)展，通信業(yè)務(wù)需求總規(guī)模迅速擴(kuò)張，新興業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)將不斷涌現(xiàn)，各類(lèi)業(yè)務(wù)的構(gòu)成比例也在隨之發(fā)生變化

2、。從模擬移動(dòng)電話到數(shù)字移動(dòng)通信，從GSM到CDMA網(wǎng)再到3G，國(guó)內(nèi)通信行業(yè)技術(shù)與設(shè)備的更新逐漸領(lǐng)先全球。與此同時(shí)，不少國(guó)內(nèi)通信設(shè)備供應(yīng)商己經(jīng)打破被動(dòng)的局面，其業(yè)務(wù)在站穩(wěn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)已經(jīng)開(kāi)始向全球市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，而國(guó)外不少知名的通信公司也將隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織正計(jì)劃逐步進(jìn)入我國(guó)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。就通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，信息產(chǎn)業(yè)部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年1一3月，全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成5294.1億元，比上年同期增長(zhǎng)28.7%電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)

3、完成1941.4億元，比上年同期增長(zhǎng)10.8%。電信業(yè)內(nèi)部移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)替代固定網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)進(jìn)一步的強(qiáng)化，導(dǎo)致固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通的業(yè)績(jī)進(jìn)一步惡化，電信業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)失衡隨之加劇。就通信設(shè)備供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，自2006年以來(lái)，國(guó)內(nèi)通信設(shè)備需求持續(xù)減低，據(jù)工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)顯示，2008年一季度，我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)步伐繼續(xù)放緩，18.6%的產(chǎn)值增幅低于全國(guó)工業(yè)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于通信設(shè)備行業(yè)來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求疲軟的情況下，海外市

4、場(chǎng)的突圍是通信設(shè)備企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要原因。2008年一季度，華為一舉獲得14個(gè)HSPAWCDMA合同，新增合同數(shù)位列業(yè)界第一，而中興通訊CDMA設(shè)備和手機(jī)在海外市場(chǎng)同樣成績(jī)喜人，增長(zhǎng)率達(dá)30%以上。行業(yè)龍頭的快速發(fā)展帶動(dòng)了通訊設(shè)備行業(yè)內(nèi)廠商的業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。112中國(guó)電信行業(yè)重組歷程中國(guó)電信行業(yè)重組歷程從1994年開(kāi)始的中國(guó)郵電政企分開(kāi)，引入中國(guó)聯(lián)通到電信行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，到1999年2月國(guó)內(nèi)電信業(yè)第一次重組，中國(guó)電信拆分為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)衛(wèi)通

5、、中國(guó)電信、國(guó)信尋呼，同時(shí)國(guó)信尋呼并入中國(guó)聯(lián)通，這時(shí)形成中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)衛(wèi)通、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通四家電本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個(gè)皮匠管理資源文庫(kù)整理收集（網(wǎng)址：）協(xié)議》，中國(guó)聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)出售交易的對(duì)價(jià)為438億元人民幣，CDMA資產(chǎn)出售交易的對(duì)價(jià)為662億元人民幣，總計(jì)1100億元人民幣。出售CDMA網(wǎng)絡(luò)給中國(guó)電信后，中國(guó)聯(lián)通還有GSM網(wǎng)絡(luò)、固定電話網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)由之前的GSM和CDMA兩

6、張不同制式的第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏囊粡圙SM第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。2008年10月巧日，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通正式合并，由于中國(guó)聯(lián)通同時(shí)在上海、香港、美國(guó)紐約三地上市，中國(guó)網(wǎng)通在香港、美國(guó)紐約兩地上市，在香港證券交易所中國(guó)聯(lián)通向每股中國(guó)網(wǎng)通股份支付1.508股中國(guó)聯(lián)通股份，在紐約證券交易所向每股中國(guó)網(wǎng)通美國(guó)托存股份支付3.016股中國(guó)聯(lián)通美國(guó)托存股份。新公司命名為“中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司”，簡(jiǎn)稱新“中國(guó)聯(lián)通”。至此，中國(guó)電信行業(yè)第

7、三次重組宣告完成。12研究的目的、問(wèn)題、意義研究的目的、問(wèn)題、意義121研究的目的研究的目的通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下聯(lián)通WCDMA移動(dòng)通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境，以及外部環(huán)境研究分析，找出中國(guó)聯(lián)通在目前所要面臨的問(wèn)題，所存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，和在未來(lái)的通信大戰(zhàn)中如何轉(zhuǎn)變自己較為被動(dòng)的地位。同時(shí)對(duì)聯(lián)通的WCDMA進(jìn)行合理的定位，并進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，為聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)的發(fā)展提供參考。122研究的問(wèn)題研究的問(wèn)題本文對(duì)現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)通訊行業(yè)的3G業(yè)務(wù)

8、所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析，以及對(duì)聯(lián)通的內(nèi)部環(huán)境和現(xiàn)有資源的分析，主要是對(duì)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)有哪些目標(biāo)客戶，并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析；同時(shí)還需要采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略等。123研究的意義研究的意義從2008中國(guó)通訊行業(yè)完成“六并三”的重組，到3G牌照正式發(fā)放，至今，已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，本文對(duì)處在3G通訊業(yè)務(wù)發(fā)展初期的中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的分析，從而來(lái)判斷中國(guó)聯(lián)通3G通訊業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是否存在不足之處，為后期的WCMA通訊業(yè)務(wù)的改進(jìn)和發(fā)展起到