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1、管理實(shí)務(wù)CEnterpriseManagement59CommunicationEnterpriseManagement2004.07通信企業(yè)管理2004年第7期總第207期寬帶薪酬及其優(yōu)勢(shì)所在所謂寬帶,主要指的是與薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍加寬。按照傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì),職位往往被設(shè)計(jì)成至少30多個(gè)級(jí)別,薪酬與職位基本成同級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系。也就是說(shuō),員工的薪酬只可能與職位同時(shí)逐級(jí)提升,在相同的職位,業(yè)績(jī)并不從根本上影響薪酬,同等職位相對(duì)應(yīng)的工資是
2、固定的,員工的業(yè)績(jī)出色也只能通過(guò)職位按部就班的提升而得到滯后的薪酬調(diào)整,并不能獲得當(dāng)期利益。于是,員工要得到薪酬的提升只有華山一條路,就是拼命向更高的職位鉆營(yíng),而不是立足本職發(fā)揮特長(zhǎng)追求卓越。寬帶薪酬設(shè)計(jì)方案突出的變化就是大幅削減職位的級(jí)別數(shù),將原來(lái)過(guò)多的薪酬等級(jí)精簡(jiǎn)為少量的幾個(gè)級(jí)別,與此同時(shí),卻將每一級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,低級(jí)別的員工只要工作業(yè)績(jī)出色,所對(duì)應(yīng)的薪酬就會(huì)超過(guò)甚至大大超過(guò)高級(jí)別的員工,員工不再需要一味通過(guò)級(jí)別的垂直上升
3、來(lái)追求薪酬等級(jí)的提升。在這種情況下,員工長(zhǎng)期安心于本職工作,即使職務(wù)未見提升,只要工作努力,薪酬就可能不斷得到相當(dāng)滿意的上升。只要在同一個(gè)薪酬寬帶里,即使崗位調(diào)整(無(wú)論是同級(jí)輪崗或向下一級(jí)交流),只要業(yè)績(jī)不俗,就可能獲得更高的薪酬,這種薪酬制度對(duì)于結(jié)束企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在的輪崗、換位阻力的作用是顯而易見的。員工不用過(guò)多地考慮自己的職位,著重要考慮的是所處的角色,職位概念逐漸淡化。在寬帶薪酬體系中,資歷已經(jīng)不再與薪酬掛鉤,一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話。“初生
4、牛犢”就不需要因?yàn)閮r(jià)值得不到充分體現(xiàn)而頻頻跳槽,也不需要在老前輩面前多勞少得、忍辱負(fù)重,只要業(yè)績(jī)出色,剛出道,薪酬就可能超過(guò)資深員工。由于薪酬對(duì)應(yīng)幅度寬泛,只要工作努力,一般工作人員的所得就有可能超過(guò)級(jí)別高出好幾倍的上司。例如,如果規(guī)定銷售人員的年薪為5萬(wàn)元至20萬(wàn)元,公司總經(jīng)理的年薪為15萬(wàn)元至50萬(wàn)元,那么,只要銷售員銷售業(yè)績(jī)突出,就可能在當(dāng)年得到高于上年好幾倍的薪酬,這種對(duì)應(yīng)業(yè)績(jī)的薪酬提升幅度是傳統(tǒng)級(jí)別工資中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。在寬帶薪酬
5、體系下,公司員工將表現(xiàn)出極大的工作熱情,剛進(jìn)公司的新員工,也敢與中層職員進(jìn)行比試,高級(jí)管理人員和資深員工就會(huì)感到很大的壓力,如59CommunicationEnterpriseManagement2004.07通信企業(yè)管理2004年第7期總第207期果不想輸給低職位的新員工,就必須不斷進(jìn)取。寬帶薪酬的設(shè)計(jì)理念,就是假設(shè)出色的專業(yè)技術(shù)人員可能比業(yè)績(jī)平庸的高層管理人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值更高,就是認(rèn)為高技能的工人技師對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)可能高于構(gòu)建“寬帶薪
6、酬”八項(xiàng)注意近來(lái),在外企使用比較廣泛的一種薪酬管理模式被廣為推介。這種被稱為“寬帶薪酬”的模式究竟是何面目?在推行中需要注意哪些問題?如何進(jìn)行設(shè)計(jì)?已成為人們關(guān)心的問題?!鲎年愔緢?jiān)要求自然是不同的。企業(yè)精心設(shè)計(jì)薪酬,最基本的意愿就是提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,與對(duì)手爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才。所以,摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬模式和設(shè)計(jì)方案,對(duì)于自身選擇薪酬體系的指導(dǎo)與幫助意義是不言而喻的。3要與企業(yè)管理方式和組織層級(jí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化相結(jié)合直線職能制下,金字塔
7、形組織結(jié)構(gòu)需要采用等級(jí)制的薪酬模式。扁平組織卻要壓縮層級(jí),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,需要用較少的范圍跨度、較大的浮動(dòng)范圍。如果要在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中推行寬帶薪酬,結(jié)果恐怕不會(huì)理想。因此,如果要引入寬帶薪酬,就應(yīng)該有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)管理方式和組織層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和變革,為其準(zhǔn)備適宜的土壤。4合理確定工資帶,區(qū)別級(jí)別特點(diǎn)設(shè)計(jì)薪酬要結(jié)合企業(yè)規(guī)模、核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)戰(zhàn)略,合理確定薪酬體系需要設(shè)計(jì)多少工資帶,工資帶之間要設(shè)計(jì)分界點(diǎn)。每個(gè)工資帶應(yīng)該對(duì)人員的技能、業(yè)績(jī)提
8、出不同的量化考核指標(biāo)。不同工作性質(zhì)的職位和不同的層級(jí)量化考核指標(biāo)應(yīng)該有區(qū)別,應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)性需求。每一工資帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)幅度應(yīng)該根據(jù)薪酬調(diào)查得到的客觀數(shù)據(jù)及職位描述結(jié)果來(lái)確定,級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該體現(xiàn)不同層級(jí)和職位對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)率。要橫向做好職位評(píng)估工作,所設(shè)計(jì)的指標(biāo)應(yīng)該能夠推動(dòng)寬帶內(nèi)橫向職位的輪換,以增強(qiáng)組織的適應(yīng)性。5出臺(tái)前要廣泛征求意見,并設(shè)計(jì)試用期和過(guò)渡期任何先進(jìn)的薪酬體系都必須切合實(shí)際,必須融入企業(yè),才能發(fā)揮功效。薪酬體系設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)
9、該廣泛征求各層級(jí)員工的意見,公開讓員工參與薪酬體系的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。即使在廣泛征求意見后,在推行時(shí)也應(yīng)該設(shè)計(jì)試用期和過(guò)渡期,對(duì)試用中反映出來(lái)的問題及時(shí)修正,使其日臻完善,得到最廣大員工的擁護(hù),才可能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡,也才能確保在本企業(yè)得到真正推行。6要做好任職資格及工資評(píng)級(jí)工作人力成本在短期內(nèi)可能大幅上升,這是寬帶薪酬模式的缺點(diǎn)。所以,引入寬帶薪酬時(shí),要及時(shí)構(gòu)建相應(yīng)的任職資格體系,明確工資評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及辦法,既鼓勵(lì)員工冒尖,同時(shí)通過(guò)拉大薪酬差距,限
10、制平庸員工薪酬的上長(zhǎng)。也可以制訂懲罰性措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)較差的員工薪酬進(jìn)行扣減,從而從整體上限制薪酬的無(wú)限制上長(zhǎng)。7不是所有的企業(yè)都適宜寬帶薪酬模式采用寬帶薪酬模式的企業(yè)應(yīng)該具備一些基本的條件:一是技術(shù)、創(chuàng)新、管理等智力因素對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有優(yōu)勢(shì)支撐作用,員工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性對(duì)于企業(yè)績(jī)效成明顯的正相關(guān)關(guān)系;二是人力資源管理體系健全,用工制度和薪酬制度市場(chǎng)化程度較高;三是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作比較扎實(shí),具備推行寬帶薪酬模式的技術(shù)條件和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。從
11、上述基本條件分析,技術(shù)型、創(chuàng)新型的高科技企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)更適合于寬帶薪酬管理模式,而勞動(dòng)密集型企業(yè)則并不一定適宜。8傳統(tǒng)薪酬體系運(yùn)行不正常的企業(yè)不適宜引入寬帶薪酬我國(guó)不少國(guó)有企業(yè)也屬于高科技企業(yè),有的也是多年的外貿(mào)企業(yè),但是他們的人力資源尚未真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,人員進(jìn)出不自由,一些伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的資深職工由于學(xué)歷和知識(shí)水平所限,一旦推行寬帶薪酬,所付出的代價(jià)將超過(guò)其承受能力。在這類企業(yè)里,如果人力資源的市場(chǎng)化沒有真正實(shí)現(xiàn),傳統(tǒng)的薪酬管理模式?jīng)]有
12、理順,員工的起薪設(shè)立就會(huì)成為大問題,在從原有的薪酬制度向新制度轉(zhuǎn)換時(shí),容易因?yàn)閷?duì)接不到位而引起事端。(摘自《企業(yè)改革與管理》)管理實(shí)務(wù)CEnterpriseManagement60CommunicationEnterpriseManagement2004.07通信企業(yè)管理2004年第7期總第207期車間主任。這樣調(diào)整的范圍就寬了,因?yàn)樵瓉?lái)每個(gè)職級(jí)的變動(dòng)幅度一般都是在40%-50%,而在寬帶薪酬體系中,職級(jí)變動(dòng)幅度可能超過(guò)100%。中國(guó)人
13、民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)曾湘泉教授指出:“從國(guó)際趨勢(shì)發(fā)展來(lái)看,薪酬管理的趨勢(shì)是寬帶化設(shè)計(jì),工資等級(jí)減少了,交叉不多。過(guò)去我們搞四五十個(gè)等級(jí),其實(shí)沒有必要,只要20多個(gè)等級(jí)就行了。比如一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),過(guò)去是8萬(wàn)元-12萬(wàn)元之間,中間也就是4萬(wàn)元之差,當(dāng)你12萬(wàn)元招不到人又不能不招時(shí),就必須采用‘寬帶’薪酬的方法,所以現(xiàn)在公司的薪酬幅度就大多了,比如是8萬(wàn)元-20萬(wàn)元。”推行寬帶薪酬需要注意的問題這種盛行于歐美國(guó)家的薪酬管理模式,相對(duì)于傳統(tǒng)薪酬
14、模式有諸多的好處。但是,如果要在我國(guó)的企業(yè)中推行,有些問題需要加以關(guān)注:1首先要明確企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略薪酬體系的最終目標(biāo)是推動(dòng)人力資源管理,從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。要推行寬帶薪酬的企業(yè),首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,明晰企業(yè)的核心價(jià)值觀,并將它們量化為指標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立人力資源戰(zhàn)略。這樣建立起來(lái)的薪酬體系才可能有清晰的目的性和存在的意義,那就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,借助薪酬激勵(lì),強(qiáng)化員工作為,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。在引入新的薪
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