2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、花費不多的不多的銷售人售人員激勵計劃引言:在商業(yè)競爭日益激烈的今天,一些公司靠縮減公司營銷經(jīng)費來削減開支。事實上,將公司的銷售員工緊緊團結(jié)在公司的銷售目標(biāo)周圍是公司成敗的關(guān)鍵。而提高銷售人員的積極性,給予他們業(yè)績上的認(rèn)可才是公司獲得盈利重要的一環(huán)?!猺ewPerlmutterInMarketing創(chuàng)始人很多管理者都認(rèn)為銷售人員獎勵計劃花費不菲,但是即使是在一個并不確定的經(jīng)濟環(huán)境中,各種獎勵辦法仍然是對銷售員工鼓勵計劃中最重要的一個元素

2、,并且絕不能被放棄?!?001種員工激勵手冊》的作者NelsonMotivation公司總裁鮑博尼爾森認(rèn)為,很多有創(chuàng)意和有效的獎勵計劃其實并不需要大量的經(jīng)費,就會達(dá)到意想不到的效果。在競爭激烈的競技場中,銷售人員總是被物質(zhì)上的回報和公司的認(rèn)可驅(qū)動著,而作為經(jīng)理人,就應(yīng)該利用這點來更積極地激勵員工創(chuàng)造出更好的業(yè)績。比如說經(jīng)理可以讓表現(xiàn)出色的銷售人員在公司高層或員工會議上講述自己完成任務(wù)的經(jīng)過,這種做法讓他們很有成就感,仿佛重溫了一次自己的

3、成績。那么如何在有限的預(yù)算中,策劃出有效的激勵計劃?不妨參照以下我們?yōu)槟谐龅淖龇?。把較少的預(yù)算做出最大效果作為只有較少獎勵經(jīng)費的公司,經(jīng)理人必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵計劃,花最少的錢,達(dá)到最大的效果。如果您的預(yù)算只有5000美金甚至更少,那么,免費加油卡等實惠的禮物是最好的選擇。著名的通訊公司Sprint位于美國田納西州,并不昂貴的禮品卡成了這個公司最可靠的一個激勵手段,通過短期競賽的形式,有效地激勵銷售員工工作的積極性。

4、這種方法通常只需要為每人花費50美金左右,并從SVM公司購買加油卡。由于汽油是每個人的必需品,因此,這種激勵辦法使得銷售員工的積極性被有效地調(diào)動起來,公司的銷售量保持了持續(xù)增長。InMarketing是專門致力于為公司提供“激勵計劃方案”的公司,其始創(chuàng)人之一rewPerlmutter認(rèn)為,獎勵的多少其實并不重要,老板能夠花時間去給予和鼓勵才是對銷售人員最好的激勵。假設(shè)一個員工為完成自己的定額而熬燈守夜地努力工作時,老板推門進(jìn)來并隨便說一

5、句“這是給你的20美金加班費”,不但起不到激勵的作用,反而會使員工反感。但如果老板帶來了一束鮮花,或者是一張加油卡或賓館住宿卡,那么對員工來說,這才是最為溫情和有效的激勵。人與人之間的溝通和交流,以及人性化的鼓勵在TranswldBusinessBrokers成為員工激勵計劃中最為重要的一個部分?!拔覀兛偸前才乓恍┨貏e有意思的激勵活動,這些辦法能夠有效地節(jié)省激勵經(jīng)費”,TBB的總裁rewCagta這樣描述他的員工激勵計劃。在公司舉辦的“

6、棒球比賽“中,銷售人員可以在他們的每一筆業(yè)務(wù)中贏得參與一場至四場之間的棒球比賽機會。只要他們每獲得1萬美金的訂單,他們就能參與一場棒球賽。同時,如果銷售人員為TBB的合作伙伴,譬如銀行或出版社等銷售出產(chǎn)品,同樣也可以參與比賽,這種競爭是在集體層面和個人層面上共同開展的。當(dāng)競爭結(jié)束時,公司將給五位最具有價值的球員頒獎。在這個激勵項目結(jié)束時,公司的銷售總量增長了近20個百分點。同時,Cagta最關(guān)鍵的另外一個激勵計劃就是在他自己家,或者副總

7、家為銷售人員舉行的“回報晚會”。銷售人員及其家庭的每位成員都會被邀請參加這個晚會,而銷售隊伍將在家庭的頒獎臺上領(lǐng)取獎品,獎品是各種類型的禮品卡。在一個非常溫馨的氛圍中,這種激勵辦法極大地促進(jìn)了員工對公司的忠誠度和工作士氣。將中等激勵經(jīng)費做到極致如果公司的經(jīng)營預(yù)算是中等水平,即25000到50000美金之間,那么千萬一定將經(jīng)費用在對員工的獎勵上,而不要將過多的經(jīng)費花在五花八門的行銷手段上。CarlsonMarketingGroup的總裁推

8、薦了至少1000種獎勵辦法,最受歡迎的包括獎勵員工MP3、DVC等電子設(shè)備和家庭用品,甚至是一次旅行或一晚雙人的酒店住宿。作為美國TSESptEntertainment公司總裁,RobertTuchman為他的銷售隊伍想出了一個與眾不同的激勵計劃,在三個月中,將辦公室變成了一個虛擬的“美國國家足球聯(lián)盟”。他將15個銷售人員分成了三個隊,即AFCEastNFCEast和AFCWest,在每個隊中,每周都舉行競賽。最終的目標(biāo)是獲得“TSE最

9、有價值球員”的稱號,為了達(dá)到這個目標(biāo),公司每周都為每個隊打分。Tuchman則通過公司在AmericanExpress賬戶上的積分來獎勵隊員們,這樣不但節(jié)省了經(jīng)費,還調(diào)動了員工的積極性。而獎品通常是諸如DVD播放機、音像設(shè)備、體育用品,以及音樂店和服裝店中的禮品卡,最高獎一般是立體音響或一輛山地車。但Tuchman發(fā)現(xiàn),其實最具激勵效果的是這種競爭的方式。在公司里專門有一個董事記錄每個銷售員工的銷售業(yè)績。每當(dāng)一個銷售員工完成了一個訂單,

10、Tuchman會親自向全公司的員工發(fā)出一封電子郵件,通告這個員工銷售了什么,他在整個銷售隊伍的競爭中處在一個什么位置,這種激勵才是公司中最重要的一個激勵項目。TSE的激勵預(yù)算是在15000美金到20000美金之間,但就在去年的9月到10月,公司的銷量增長了400%。作為MGEUPS渠道營銷經(jīng)理的CourtneyChalkin,則通過25000美金以內(nèi)的激勵經(jīng)費,達(dá)到了營業(yè)額增長50%的業(yè)績。她的為期兩個月的“網(wǎng)上自助激勵項目”更是別出心

11、裁。在這個她特別設(shè)計的網(wǎng)站上,每個銷售人員都能夠登陸網(wǎng)站,并且隨時察看自己的銷售業(yè)績和自己所能獲得的獎勵。公司為每個產(chǎn)品都定下了獎勵的現(xiàn)金價值,銷售人員能夠在網(wǎng)上看到他們的獎勵積分,以及積分相對應(yīng)的獎品。與此同時,由于她公開通告激勵經(jīng)費有限,反倒促使銷售人員們能在有限的時間內(nèi)更快、更有效地完成訂單。高成本激勵經(jīng)費的理想選擇——旅游位于波士頓的CastleGroup則將其激勵計劃主要鎖定在旅游和舉辦各種活動上。無獨有偶,位于亞特蘭大的MS

12、IInternational公司也將旅游列為其激勵計劃的主要內(nèi)容。2003年,CastleGroup的年度最佳銷售人員得到LosCabos、墨西哥旅游的獎勵,今年的旅游目的地將會是百慕大群島。一般來說,每次的旅行都是在2530人之間,每個人還能帶一位自己的親人或朋友。作為擁有100名左右銷售人員的公司,這個激勵項目花費了MSI總收入的1%2%。但CastleGroup總裁Lindberg估計,它同時增加了公司10%到15%的經(jīng)營業(yè)務(wù)。何

13、樂而不為呢?與此同時,Lindberg還開始開展更多的國內(nèi)旅游項目,2002年,公司便組織員工去了佛羅里達(dá)、奧蘭多等消費并不是很高的地方。在具體操作上,CastleGroup則通過兩輪競賽方式來實現(xiàn)這一激勵目標(biāo)。通常情況下,第一輪競賽中的獲勝者才有權(quán)爭奪第二輪專為旅游獎勵而設(shè)立的競賽。但同時,Lindberg建議,在設(shè)立競賽目標(biāo)時一定要注意適度,如果目標(biāo)過高,反而會挫傷員工的積極性??梢钥闯?,旅游獎勵”無疑已經(jīng)成為如今最受歡迎的員工激勵

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