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1、基于企業(yè)激勵機制實現(xiàn)的路徑探析謝天添(江蘇教育學(xué)院)摘要:簡單地說,激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機并使之朝著既定目標前進的整個過程。實現(xiàn)企業(yè)激勵機制的路徑包括物質(zhì)激勵路徑、精神激勵路徑和綜合激勵路徑。物質(zhì)激勵路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成:精神激勵路徑由榮譽授予、樹立典型、批評教育等分支組成:綜合激勵路徑由休假旅游、培訓(xùn)I晉升、民主互動等分支組成。不同的企業(yè)應(yīng)針對自身所面臨的內(nèi)外實際情況選擇不同的激勵路徑,最大限度地發(fā)揮好激
2、勵機制對于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。關(guān)鍵詞:激勵績效利潤互動0引言簡單地說,激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機并使之朝著既定目標前進的整個過程?!?I企業(yè)激勵機制,是指企業(yè)為調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,規(guī)定員工在一定時間內(nèi)高質(zhì)量完成企業(yè)所賦予的任務(wù),以實現(xiàn)企業(yè)目標而采取的一整套理性化的規(guī)定和辦法。企業(yè)實行激勵的目的是將員工的工作動機引至企業(yè)規(guī)劃的軌道上來,員工接受激勵的原因在于實現(xiàn)企業(yè)目標的同時自身也能獲得發(fā)展
3、。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略性資源,激勵作為人力資源管理的核心,扮演著不可替代的作用。實現(xiàn)企業(yè)激勵機制的路徑包括物質(zhì)激勵路徑、精神激勵路徑和綜合激勵路徑。物質(zhì)激勵路徑是指運用物質(zhì)手段來激發(fā)員工的工作動機,以提高生產(chǎn)效率的激勵方式。物質(zhì)激勵路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成。精神激勵路徑是指從精神層面來調(diào)動員工的工作積極性,以提高企業(yè)效率的激勵方式。精神激勵路徑由榮譽授予、樹立典型、批評教育等分支組成。綜合激勵路
4、徑是指綜合依靠上述兩方面因素來激發(fā)員工的工作熱情,以提高企業(yè)效率的激勵方式。綜合激勵路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主互動等分支組成。良好的激勵機制,能達到三個有利于的效果,即有利于企業(yè)人的全面發(fā)展,有利于企業(yè)利潤的增加,有利于企業(yè)綜合競爭力的提升。接下來本文就企業(yè)激勵機制實現(xiàn)的三大路徑作一初步探析。1物質(zhì)激勵11績效薪酬隨著社會的進步,單一計件制和計時制已不能滿足廣大員工的需求,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)階段需要的績效制逐步為廣大企業(yè)所采用。企業(yè)應(yīng)針對不
5、同崗位的工作性質(zhì)、針對不同層次的人才,設(shè)立工資獎金的層級,適當拉開差距,特別是中高層管理者不同層級問的差距,并制定切實可行的實施細則,使得崗位之間的升降有量化的考核依據(jù)。將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所得薪酬額與其貢獻成比例,使員工產(chǎn)生持續(xù)努力的動機。實行薪酬層級制的前提是要保證員工的基本工資在一定時期內(nèi)基本不變,并且建立正常的工資增長機制,使最廣大員工有收入保障,解決后顧之憂。企業(yè)確定薪酬水平,需要考慮經(jīng)濟金融環(huán)境、政治法律因素、勞動力
6、供求狀況、地緣因素、行業(yè)特征等外部情況,參考外部相似企業(yè)的薪酬水平,盡可能使企業(yè)的薪酬能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。另一方面,企業(yè)內(nèi)部員工的職位層級、技能水平等,都必須作為薪酬激勵的重要考核內(nèi)容。只有根據(jù)自身特點建立起合適的薪酬機制,才能較好地發(fā)揮應(yīng)有的激勵效果。對于企業(yè)而言,薪酬的評定體現(xiàn)的既是對員工前一階段工作的評價與認可,也是對員工未來的一種激勵和期望:對于員工而言,薪酬的評定體現(xiàn)的既是員工對自身貢獻和其所處位置的再感知,也是
7、對企業(yè)發(fā)展前景的評估與展望。薪酬機制的設(shè)定要做到公開公平公正,一是應(yīng)盡可能將更多的有代表性的員工納入到企業(yè)薪酬的設(shè)計中來,使(上接第36頁)客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的商業(yè)策略,主要體現(xiàn)在企業(yè)資源的組織上、經(jīng)營行為上和業(yè)務(wù)流程上等環(huán)節(jié)。并以此作為手段來提高企業(yè)的盈利能力、利潤以及客戶滿意度。企業(yè)這樣做的根本目的在于提升忠誠度,降低客戶流失率,增加企業(yè)的利潤。隨著公司的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平已成為衡量企業(yè)競爭力的重要因素。對客戶提出
8、的反饋意見迅速做出響應(yīng),解決客戶在工作中出現(xiàn)的問題,切實提升企業(yè)的服務(wù)水平。4總結(jié)企業(yè)面對出現(xiàn)的問題,如何打破沉寂,正視競爭壓力,提升盈利能力,如何適應(yīng)市場節(jié)奏,保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,是公司管理層制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時考慮最多的內(nèi)容,同時也是目前公司面臨的一個主要課題。本章針對雙匯物流公司出現(xiàn)的問題,從六個方面進行闡述并提出了解決方案,包括:建立客戶滿意戰(zhàn)略制度、實施成本管控手段、明確市場定位、建立客戶戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、建立現(xiàn)代37化信
9、息管理系統(tǒng)、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等,對雙匯物流公司保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)市場節(jié)奏具有極為重要的意義。參考文獻:余來文企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和作用【D】企業(yè)核心競爭力研究,澳門:澳門科技大學(xué),2001【2】陳海秋第三方物流企業(yè)競爭力的評價方法與指標體系研究述評【J】學(xué)海,2004,(01):166—177【3】王保喜圍繞顧客價值培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力【J】中國外資,2001【4】劉維林論第三方物流企業(yè)的核心競爭力【J】商業(yè)研究,2004,(
10、8):145—14【5J蔣學(xué)偉持續(xù)競爭優(yōu)勢[MJ上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2002,715【61吳言忠,王穎提升物流企業(yè)核心競爭力的對策研究【J]集團經(jīng)濟研究,2004(8):8—12作者簡介:耿媛媛(1990一),女。內(nèi)蒙古東勝人。西安外事學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀。研究方向為企業(yè)核心競爭力等。萬方數(shù)據(jù)國企業(yè)管理基于企業(yè)激勵機制實現(xiàn)的路徑探析謝天添(江蘇教育學(xué)院)摘要:簡單地說,激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機并使之朝著既定目標前進的整個過程。
11、實現(xiàn)企業(yè)激勵機制的路徑包括物質(zhì)激勵路徑、精神激勵路徑和綜合激勵路徑。物質(zhì)激勵路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成精神激勵路徑由榮譽授予、樹立典型、批評教育等分支組成綜合激勵路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主五動等分支組成。不同的企業(yè)應(yīng)針對自身所面臨的內(nèi)外實際情況選擇不同的激勵路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵機制對于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。關(guān)鍵詞:激勵績效利潤互動O引言簡單地說,激勵就是激發(fā)入內(nèi)在的行為動
12、機并使之朝著既定目標前進的整個過程。[1[企業(yè)激勵機制,是指企業(yè)為調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,規(guī)定員工在一定時間內(nèi)高質(zhì)量完成企業(yè)所賦予的任務(wù),以實現(xiàn)企業(yè)目標而采取的一整套理性化的規(guī)定和辦法。企業(yè)實行激勵的目的是將員工的工作動機引至企業(yè)規(guī)劃的軌道上來,員工接受激勵的原因在于實現(xiàn)企業(yè)目標的同時自身也能獲得發(fā)展。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略性資源,激勵作為人力資源管理的核心,扮演著不可替代的作用。實現(xiàn)企業(yè)激勵機制的路徑包括物質(zhì)激勵
13、路徑、精神激勵路徑和綜合激勵路徑。物質(zhì)激勵路徑是指運用物質(zhì)手段來激發(fā)員工的工作動機,以提高生產(chǎn)效率的激勵方式。物質(zhì)激勵路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成。精神激勵路徑是指從精神層面來調(diào)動員工的工作積極性,以提高企業(yè)效率的激勵方式。精神激勵路徑由榮譽授予、樹立典型、批評教育等分支組成。綜合激勵路徑是指綜合依靠上述兩方面因素來激發(fā)員工的工作熱情,以提高企業(yè)效率的激勵方式。綜合激勵路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主互動等分支組成。良好的
14、激勵機制,能達到三個有利(上接第36頁)客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的商業(yè)策略,主要體現(xiàn)在企業(yè)資源的組織上、經(jīng)營行為上和業(yè)務(wù)流程上等環(huán)節(jié)。并以此作為手段來提高企業(yè)的盈利能力、利潤以及客戶滿意度。企業(yè)這樣做的根本日的在于提升忠誠度,降低客戶流失率,增加企業(yè)的利潤。隨著公司的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平已成為衡量企業(yè)競爭力的重要因素。對客戶提出的反饋意見迅速做出響應(yīng),解決客戶在工作中出現(xiàn)的問題,切實提升企業(yè)的服務(wù)水平。4總結(jié)企業(yè)面對出現(xiàn)的問題
15、,如何打破沉寂,正視競爭壓力,提升盈利能力,如何適應(yīng)市場節(jié)奏,保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,是公司管理層制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時考慮最多的內(nèi)容,同時也是目前公司面臨的一個主要課題。本章針對雙匯物流公司出現(xiàn)的問題,從六個方面進行闡述并提出了解決方案,包括:建立客戶滿意戰(zhàn)略制度、實施成本管控手段、明確市場定位、建立客戶戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、建立現(xiàn)代37于的效果,即有利于企業(yè)人的全面發(fā)展,有利于企業(yè)利潤的增加,有利于企業(yè)綜合競爭力的提升。接下來本文就企業(yè)j
16、鼓勵機制實現(xiàn)的三大路徑作一初步探析。1物質(zhì)激勵1.1績效薪酬隨著社會的進步,單一計件制和計時制已不能滿足廣大員工的需求,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)階段需要的績效制逐步為廣大企業(yè)所采用。企業(yè)應(yīng)針對不同崗位的工作性質(zhì)、針對不同層次的人才,設(shè)立工資獎金的層級,適當拉開差距,特別是中高層管理者不同層級間的差距,并制定切實可行的實施細則,使得崗位之間的升降有量化的考核依據(jù)。將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所得薪酬額與其貢獻成比例,使員工產(chǎn)生持續(xù)努力的動機。實行薪酬層
17、級制的前提是要保證員工的基本工資在一定時期內(nèi)基本不變,并且建立正常的工資增長機制,使最廣大員工有收入保障,解決后顧之憂。企業(yè)確定薪酬水平,需要考慮經(jīng)濟金融環(huán)境、政治法律因素、勞動力供求狀況、地緣因素、行業(yè)特征等外部情況,參考外部相似企業(yè)的薪酬水平,盡可能使企業(yè)的薪酬能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。另一方面,企業(yè)內(nèi)部員工的職位層級、技能水平等,都必須作為薪酬激勵的重要考核內(nèi)容。只有根據(jù)自身特點建立起合適的薪酬機制,才能較好地發(fā)揮應(yīng)有的激
18、勵效果。對于企業(yè)而言,薪酬的評定體現(xiàn)的既是對員工前一階段工作的評價與認可,也是對員工未來的一種激勵和期望對于員工而言,薪酬的評定體現(xiàn)的既是員工對自身貢獻和其所處位置的再感知,也是對企業(yè)發(fā)展前景的評估與展望。薪酬機制的設(shè)定要做到公開公平公正,一是應(yīng)盡可能將更多的有代表性的員工納入到企業(yè)薪酬的設(shè)計中來,使化信息管理系統(tǒng)、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等,對雙匯物流公司保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)市場節(jié)奏具有極為重要的意義。參考文獻:川余來文.企業(yè)核心競
19、爭力的內(nèi)涵和作用[0].企業(yè)核心競爭力研究,澳門澳門科技大學(xué),2001.[21陳海秋第三方物流企業(yè)競爭力的評價方法與指標體系研究述評[J1.學(xué)海,2004,(01):166177.[31王保喜圍繞顧客價值培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力[J1中國外資,2001[4]劉維林論第三方物流企業(yè)的核心競爭力[J].商業(yè)研究,2004,(8):145一14.[51蔣學(xué)偉.持續(xù)競爭優(yōu)勢[Ml.上海復(fù)旦大學(xué)出版社,2002,715.[61吳言忠,王穎.提升物流企業(yè)
20、核心競爭力的對策研究[J].集團經(jīng)濟研究,2004(8):812.作者簡介:耿嫂嫂(1990斗,女,內(nèi)蒙古東勝人,西安外事學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀,研究方向為企業(yè)核心競爭力等。員工親歷制定過程,從而增強對薪酬體系的認同感。這樣,有利于各方意見的匯總和融合,形成富有特色的站得住腳的薪酬體系。進一步地,由于薪酬體系是各方共同制定的,代表著團隊和企業(yè)的整體利益,即使有人想要阻撓已設(shè)定的薪酬機制的施行,也不得不考慮來自各方的壓力。二是要確保實施
21、過程的公正,在績效考核的過程中真正按照既定標準執(zhí)行。三是要保證結(jié)果的公正。員工對自己的薪酬是否滿意,不僅受收入絕對值影Ⅱ向,也受相對值的影響。員工總是傾向于將自己的勞動報酬與他人的作比較,若認為同等投入獲得同等報酬,則心情舒暢,工作積極;反之則人心渙散,工作消極。一句話,企業(yè)的薪酬機制是否合理,直接影響到員工的工作積極性、企業(yè)的成本收益和市場競爭力??梢哉f,績效薪酬是企業(yè)激勵機制的根本所在。12參股分紅我們注意到,一些企業(yè)允許高管參股,
22、而優(yōu)秀員工卻被拒之門外。這不僅不利于留住人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展也無益。企業(yè)應(yīng)為那些給公司創(chuàng)造財富的人才提供更大福利,將員工的命運與公司的業(yè)績聯(lián)系在一起,讓員工感受到自己的工作不僅是在為公司效力,更是在為自己謀發(fā)展。對于發(fā)展迅速和具有良好前景的企業(yè)而言,允許一線優(yōu)秀員工參股分紅,能夠充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情,充分發(fā)揮利益機制對于員工行為的激勵導(dǎo)向,進而實現(xiàn)企業(yè)利潤的提高。13適度扣薪扣薪是為了給那些低績效或違反企業(yè)相關(guān)規(guī)定的員工予以
23、物質(zhì)上的剝奪,從另一方面講,也是對其他員工工作的認可,同時起到警示作用。適度扣薪要建立在公平公正、合理透明、把握“適度”的基礎(chǔ)上。一是要把握好扣薪員工在企業(yè)員工中所占的比重,這個比重不能過低也不能過高,過低則鮮有效果,過高易造成員工情緒不滿。二是扣薪的數(shù)量要合理,幅度不能過大,否則易引發(fā)勞資矛盾,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展;亦不能過小而起不到應(yīng)有的威懾作用。2精神激勵21榮譽授予單純的物質(zhì)激勵成本昂貴,且員工的期望值有逐漸上升趨勢,最終會導(dǎo)致
24、企業(yè)的開支成本過高而制約企業(yè)的進一步發(fā)展。精神的力量巨大,在一定條件下可以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。企業(yè)可結(jié)合實際情況,授予那些為企業(yè)作出突出貢獻的團體和個人相應(yīng)的榮譽稱號及獎品。獎品可由證書、獎杯、獎金等構(gòu)成。榮譽按時間可劃分為年度表彰、季度表彰等:按級別可劃分為企業(yè)榮譽,部門榮譽等。值得注意的是,榮譽稱號的授予要適可而止,過多則導(dǎo)致獎勵貶值,過少則難以產(chǎn)生應(yīng)有之效。22樹立典型榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮先進員工的激勵作用,有利于各項工作的順利展開
25、。企業(yè)要善于推舉出那些真正為企業(yè)發(fā)展作出貢獻的人,樹立他們在企業(yè)中的威信,引導(dǎo)廣大員工向典型人物學(xué)習。通過宣傳典型人物,對內(nèi)能帶動員工們的工作熱情,對廣大員工起到強烈的心理暗示和行為示范作用,對先進人物自身也是一種激勵和鞭策:對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實力和綜合競爭力。要注重保護先進,避免因少數(shù)人的不良干擾而影響其正常的工作生活。23批評教育管理者給員工一個極小的贊許,都會激勵員工以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。同樣,管理者給員工一個
26、極小的批評,也會引起員工的重視。批評教育的目的是為了讓員工改正錯誤改進方法,是為了治病救人,而不是去批斗人、整人。從這層意義上講,批評教育也是一種激勵方式。通過外在的提醒,使其認識到問題所在,繼而改正或改進,最終轉(zhuǎn)至企業(yè)的發(fā)展軌道。批評教育的藝術(shù)在于,一是對事不對人;二是肯定成績在前,批評教育在后;三是初次批評不應(yīng)當眾,四是把握好“度”。實踐證明,批評教育得當,將發(fā)揮較大的激勵作用;反之會引起員工的不滿和怨恨,甚至表現(xiàn)為行為上的消極對抗
27、。3綜合激勵31休假旅游按照法律和政府有關(guān)規(guī)定實行休假制度,確保廣大員工有正當?shù)男菁贆?quán)利,是企業(yè)的職責所在。有計劃地組織員工免費旅游,鼓勵員工攜帶家屬并給予必要的經(jīng)費支持。這不僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對員工身心發(fā)展的重視,最為重要的是在這過程中,能進一步維護好、發(fā)展好團隊精神和合作意識。將果實帶回企業(yè)后,對于企業(yè)文化力的養(yǎng)成與鞏固,對于企業(yè)創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的增強有著潛移默化和深遠持久的影響。32培訓(xùn)晉升知識經(jīng)濟時代,在職員工和應(yīng)聘者
28、愈來愈看重企業(yè)的發(fā)展空間和個人的發(fā)展前景。為此,企業(yè)要提供培訓(xùn)機會以提高員工技能,使員工適應(yīng)變化發(fā)展著的工作要求。幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們提供均等的晉升機會,以此激發(fā)員工的工作創(chuàng)造性,將員工的主要精力集中到努力工作、提高工作績效上來,避免出現(xiàn)干好干壞都一樣的消極局面。33民主互動企業(yè)應(yīng)加強文化力可持續(xù)性建設(shè),積極構(gòu)建民主和諧的文化氛圍,重視員工的合理訴求,征詢員工對企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中各階段各方面的看法,開展批評與自我批評,吸納基
29、層員工參與管理,從而實現(xiàn)同一層級間的水平互動,上下層級間的垂直互動和交錯層級間的斜向互動等三大向度的互動。4結(jié)語需要指出的是,企業(yè)激勵機制實現(xiàn)的三大路徑(九項分支)并非彼此孤立、互不關(guān)聯(lián),而是相互補充、密切聯(lián)系的統(tǒng)一體,最終都指向企業(yè)人的全面發(fā)展、企業(yè)利潤的增加和綜合競爭力的提升。不同的企業(yè)應(yīng)針對自身所面臨的內(nèi)外實際情況選擇不同(一種或多種)的激勵路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵機制對于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)
30、一。參考文獻:【1】董克用等人力資源管理概論【M】北京:中國人民大學(xué)出版社,2007萬方數(shù)據(jù)員工親歷制定過程,從而增強對薪酬體系的認同感。這樣,有利于各方意見的匯總和融合,形成富有特色的站得住腳的薪酬體系。進一步地,由于薪酬體系是各方共同制定的,代表著團隊和企業(yè)的整體利益,即使有人想要阻撓己設(shè)定的薪酬機制的施行,也不得不考慮來自各方的壓力。二是要確保實施過程的公正,在績效考核的過程中真正按照既定標準執(zhí)行。三是要保證結(jié)果的公正。員工對自己
31、的薪酬是否滿意,不僅受收入絕對值影響,也受相對值的影響。員工總是傾向于將自己的勞動報酬與他人的作比較,若認為同等投入獲得同等報酬,則心情舒暢,工作積極反之則人心渙散,工作消極。一句話,企業(yè)的薪酬機制是否合理,直接影響到員工的工作積極性、企業(yè)的成本收益和市場競爭力??梢哉f,績效薪酬是企業(yè)激勵機制的根本所在。1.2參股分紅我們注意到,一些企業(yè)允許高管參股,而優(yōu)秀員工卻被拒之門外。這不僅不利于留住人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展也無益。企業(yè)應(yīng)為那些給公
32、司創(chuàng)造財富的人才提供更大福利,將員工的命運與公司的業(yè)績聯(lián)系在一起,讓員工感受到自己的工作不僅是在為公司效力,更是在為自己謀發(fā)展。對于發(fā)展迅速和具有良好前景的企業(yè)而言,允許一線優(yōu)秀員工參股分紅,能夠充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情,充分發(fā)揮利益機制對于員工行為的激勵導(dǎo)向,進而實現(xiàn)企業(yè)利潤的提高。1.3適度扣薪扣薪是為了給那些低績效或違反企業(yè)相關(guān)規(guī)定的員工予以物質(zhì)上的剝奪,從另一方面講,也是對其他員工工作的認可,同時起到警示作用。適度扣薪要建
33、立在公平公正、合理透明、把握“適度“的基礎(chǔ)上。一是要把握好扣薪員工在企業(yè)員工中所占的比重,這個比重不能過低也不能過高,過低則鮮有效果,過高易造成員工情緒不滿。二是扣薪的數(shù)量要合理,幅度不能過大,否則易引發(fā)勞資矛盾,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展i亦不能過小而起不到應(yīng)有的威懾作用。2精神激勵2.1榮譽授予單純的物質(zhì)激勵成本昂貴,且員工的期望值有逐漸上升趨勢,最終會導(dǎo)致企業(yè)的開支成本過高而制約企業(yè)的進一步發(fā)展。精神的力量巨大,在一定條件下可以轉(zhuǎn)化成生
34、產(chǎn)力。企業(yè)可結(jié)合實際情況,授予那些為企業(yè)作出突出貢獻的團體和個人相應(yīng)的榮譽稱號及獎品。獎品可由證書、獎杯、獎金等構(gòu)成。榮譽按時間可劃分為年度表彰、季度表彰等按級別可劃分為企業(yè)榮譽,部門榮譽等。值得注意的是,榮譽稱號的授予要適可而止,過多則導(dǎo)致獎勵貶值,過少則難以產(chǎn)生應(yīng)有之效。2.2樹立典型榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮先進員工的激勵作用,有利于各項工作的順利展開。企業(yè)要善于推舉出那些真正為企業(yè)發(fā)展作出貢獻的人,樹立他們在企業(yè)中的威信,引導(dǎo)廣大
35、員工向典型人物學(xué)習。通過宣傳典型人物,對內(nèi)能帶動員工們的工作熱情,對廣大員工起到強烈的心理暗示和行為示范作用,對先進入物自身也是一種企業(yè)管理因激勵和鞭策對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實力和綜合競爭力。要注重保護先進,避免因少數(shù)人的不良干擾而影響其正常的工作生活。2.3批評教育管理者給員工一個極小的贊許,都會激勵員工以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。同樣,管理者給員工一個極小的批評,也會引起員工的重視。批評教育的目的是為了讓員工改正錯誤改進方
36、法,是為了治病救人,而不是去批斗人、整人。從這層意義上講,批評教育也是一種激勵方式。通過外在的提醒,使其認識到問題所在,繼而改正或改進,最終轉(zhuǎn)至企業(yè)的發(fā)展軌道。批評教育的藝術(shù)在于,一是對事不對人二是肯定成績在前,批評教育在后三是初次批評不應(yīng)當眾,四是把握好“度“。實踐證明,批評教育得當,將發(fā)揮較大的激勵作用反之會引起員工的不滿和怨恨,甚至表現(xiàn)為行為上的消極對抗。3綜合激勵3.1休假旅游按照法律和政府有關(guān)規(guī)定實行休假制度,確保廣大員工有正
37、當?shù)男菁贆?quán)利,是企業(yè)的職責所在。有計劃地組織員工免費旅游,鼓勵員工攜帶家屬并給予必要的經(jīng)費支持。這不僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對員工身心發(fā)展的重視,最為重要的是在這過程中,能進一步維護好、發(fā)展好團隊精神和合作意識。將果實帶回企業(yè)后,對于企業(yè)文化力的養(yǎng)成與鞏固,對于企業(yè)創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的增強有著潛移默化和深遠持久的影響。3.2培訓(xùn)晉升知識經(jīng)濟時代,在職員工和應(yīng)聘者愈來愈看重企業(yè)的發(fā)展空間和個人的發(fā)展前景。為此,企業(yè)要提供培訓(xùn)機會以提高員
38、工技能,使員工適應(yīng)變化發(fā)展著的工作要求。幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們提供均等的晉升機會,以此激發(fā)員工的工作創(chuàng)造性,將員工的主要精力集中到努力工作、提高工作績效上來,避免出現(xiàn)干好干壞都一樣的消極局面。3.3民主五動企業(yè)應(yīng)加強文化力可持續(xù)性建設(shè),積極構(gòu)建民主和諧的文化氛圍,重視員工的合理訴求,征詢員工對企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中各階段各方面的看法,開展批評與自我批評,吸納基層員工參與管理,從而實現(xiàn)同一層級間的水平互動,上下層級間的垂直互動和交錯
39、層級間的斜向五動等三大向度的互動。4結(jié)語需要指出的是,企業(yè)激勵機制實現(xiàn)的三大路徑(九項分支)并非彼此孤立、互不關(guān)聯(lián),而是相五補充、密切聯(lián)系的統(tǒng)一體,最終都指向企業(yè)人的全面發(fā)展、企業(yè)利潤的增加和綜合競爭力的提升。不同的企業(yè)應(yīng)針對自身所面臨的內(nèi)外實際情況選擇不同(一種或多種)的激勵路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵機制對于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。參考文獻:川董克用等.人力資源管理概論[Ml.北京中國人民大學(xué)出版豐
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