彈性戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理的新視角

1、2013年第32期總第214期經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊ECONOMICRESEARCHGUIDENo3220l3SerialNo214彈性戰(zhàn)略：動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理的新視角尹鳳哲(安陽(yáng)￡學(xué)院，河南安陽(yáng)455000)摘要：針對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下多變的企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理制定和實(shí)施的不斷影響，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)注意到動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)其自身發(fā)展以及戰(zhàn)略制定的重要影響。通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的成因進(jìn)行詳細(xì)描述，分析了企業(yè)的一般動(dòng)態(tài)環(huán)境，以及企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵，

2、闡述了動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響，提出了動(dòng)態(tài)環(huán)境中企業(yè)戰(zhàn)略管理的新觀點(diǎn)——彈性戰(zhàn)略，并就如何制定和實(shí)施企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的彈性戰(zhàn)略進(jìn)行了探討關(guān)鍵詞：彈性戰(zhàn)略；企業(yè)；戰(zhàn)略管理；動(dòng)態(tài)環(huán)境中圖分類(lèi)號(hào)：F271文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673—291X(2013)32—0014—02引言“企業(yè)戰(zhàn)略管理”最初是南安索夫在1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書(shū)中提出的。他的觀點(diǎn)是，企業(yè)戰(zhàn)略管理是把企業(yè)的長(zhǎng)期決策和日常的業(yè)務(wù)決策相結(jié)合形成的一系

3、列的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的普遍看法則認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部條件確立企業(yè)目標(biāo)，并使之實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。而一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施是與其內(nèi)外部的環(huán)境變化密切相關(guān)的。然而，由于企業(yè)所處的外部環(huán)境充斥著快速、有時(shí)候是難以預(yù)料的變化，所以，必須要保持戰(zhàn)略的靈活性和動(dòng)態(tài)性。因此，有必要進(jìn)行動(dòng)態(tài)環(huán)境當(dāng)中企業(yè)戰(zhàn)略管理的思考和研究，為我企業(yè)戰(zhàn)略管理提供思考方向。一、動(dòng)態(tài)環(huán)境的成因當(dāng)企業(yè)能夠以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以實(shí)現(xiàn)的方式創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，它就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而獲得

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提是企業(yè)必須了解不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境，這樣就能及時(shí)給企業(yè)定位，制定好優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。為了抵御威脅，或者利用動(dòng)態(tài)環(huán)境當(dāng)中的機(jī)會(huì)，戰(zhàn)略通常包括尋找能夠創(chuàng)造低成本或差異化優(yōu)勢(shì)的新力‘法的特定內(nèi)容，因?yàn)閯?dòng)態(tài)市場(chǎng)的變化速度往往比靜態(tài)市場(chǎng)更加迅速。動(dòng)態(tài)環(huán)境的成因主要包括以下幾個(gè)方面。1競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)主要指新進(jìn)企業(yè)與在位企業(yè)之間的互動(dòng)，或者在位企業(yè)之間的互動(dòng)，由于新進(jìn)企業(yè)之間的戰(zhàn)略與在位企業(yè)之的戰(zhàn)略各行不，勢(shì)必會(huì)形成不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)

5、互動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)是一個(gè)口『循環(huán)的過(guò)程，主要包括四個(gè)階段：新技術(shù)的創(chuàng)新階段、客的反啦階段、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)階段、評(píng)估反應(yīng)效果階段如果評(píng)估結(jié)果滿意，就重新進(jìn)行新技術(shù)的創(chuàng)新，直到滿意為止，從而進(jìn)一步影響動(dòng)態(tài)環(huán)境的形成。競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)有利于及時(shí)認(rèn)清自己所處的環(huán)境和地位，給企業(yè)自身重新定位。2產(chǎn)業(yè)多元化演變由于諸如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或者差異化戰(zhàn)略所需要的資源和能力的不同，因此，隨著時(shí)間的推移，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的變化將會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從資源和能力已經(jīng)過(guò)時(shí)的企業(yè)轉(zhuǎn)向具備有利條

6、件的企業(yè)。這樣的產(chǎn)業(yè)演變，勢(shì)必從一定程度上造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化，從而進(jìn)一步影響動(dòng)態(tài)環(huán)境的形成。3技術(shù)創(chuàng)新性變革由于不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，勢(shì)必會(huì)有創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)生，新技術(shù)必然具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于比較落后的企業(yè)或者舊技術(shù)形成極大的威脅，那些比較落后的企業(yè)將面臨極大的技術(shù)與環(huán)境威脅，必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組和再造，對(duì)其落后的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和變革，重新制定戰(zhàn)略計(jì)劃和定位。二、企業(yè)的一般動(dòng)態(tài)環(huán)境企業(yè)一般動(dòng)態(tài)環(huán)境包括能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇施加影響的種種隋景

7、性因素。只要企業(yè)在這個(gè)隋景下運(yùn)作，就必然受到這些力量的影響。企業(yè)的一般動(dòng)態(tài)環(huán)境包括6個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素：技術(shù)變化、人口趨勢(shì)、文化趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治和法律環(huán)境、特殊國(guó)際事件。一般動(dòng)態(tài)環(huán)境絕大部分是無(wú)法控制、難以左有的，是企業(yè)必須去適應(yīng)的因素，必須對(duì)其有清楚的認(rèn)識(shí)。技術(shù)變化使企業(yè)開(kāi)始探索如何借助技術(shù)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，這為企業(yè)提供了更大的機(jī)會(huì)，但技術(shù)同時(shí)又帶來(lái)了威脅，它迫使企業(yè)必須重新思考和改變其技術(shù)戰(zhàn)略。很典型的一個(gè)例子是，美國(guó)蘋(píng)果公司的

8、iTunes開(kāi)發(fā)的便攜式數(shù)字收聽(tīng)設(shè)備，它為一些企業(yè)帶來(lái)了威脅，但同時(shí)又給另外一些企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。技術(shù)變化的因素對(duì)于動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略制定尤為重要。人口統(tǒng)計(jì)是根據(jù)年齡、性別、婚姻狀況、收入、種族等其他信息對(duì)社會(huì)中的個(gè)體進(jìn)行分類(lèi)的方法。了解人口趨勢(shì)的信收稿日期：2013一l0—13作者簡(jiǎn)介：尹風(fēng)哲(1977一)，男，河南安陽(yáng)人，碩士，講師，從事工商管理研究。息可以幫助企業(yè)了解它們的產(chǎn)品和服務(wù)是否吸引顧客，以及這些產(chǎn)品和服務(wù)有多少潛在的顧客

9、，以便企業(yè)及時(shí)地調(diào)整它們的戰(zhàn)略。動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略制定強(qiáng)調(diào)重視^口趨勢(shì)因素。文化是一個(gè)社會(huì)中能夠引導(dǎo)人們行為的價(jià)值、信仰和標(biāo)準(zhǔn)的總和。不理解文化的變化，或者不同文化之間的差異，會(huì)大大地影響一個(gè)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。經(jīng)營(yíng)跨國(guó)企業(yè)時(shí)，文化對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性尤其重要，即便是很小的文化差異也會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響。動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略制定也重視文化因素。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)指企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的整體活躍程度，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的經(jīng)濟(jì)氣候、經(jīng)濟(jì)景氣。

10、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不斷變化的：繁榮期，市場(chǎng)需求旺盛，商品暢銷(xiāo)，就業(yè)充分，企業(yè)處于較有利的環(huán)境中。然而這種繁榮期不會(huì)一直持續(xù)下去，繁榮期過(guò)后，帶來(lái)的就是市場(chǎng)疲勞、訂貨不足、需求下降、就業(yè)不景氣，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始進(jìn)入衰退期。然后會(huì)出現(xiàn)商業(yè)周期，重復(fù)從衰退到繁榮、從繁榮到衰退的循環(huán)過(guò)程。動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略制定關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化。法律和政治因素是指影響組織運(yùn)作的法律和體系，以及企業(yè)和政府的關(guān)系，這些因素在不同的國(guó)家差別很大，所以在經(jīng)營(yíng)跨國(guó)企業(yè)時(shí)，這個(gè)因素和文

11、化因素同等重要。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理分析1企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義現(xiàn)在普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。2企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)中最重要的組成部分，是企業(yè)高層次、高級(jí)管理人員必須掌握和熟知的一項(xiàng)管理技能。其性質(zhì)主要有以下幾個(gè)方面：(1)企業(yè)戰(zhàn)略管

12、理是綜合性的管理理論。企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定必須從企業(yè)的整體、全局出發(fā)和考慮，綜合運(yùn)用職能管理理論，處理設(shè)計(jì)企業(yè)整體的和全面的管理和發(fā)展問(wèn)題，使企業(yè)的管理工作達(dá)到整體的最優(yōu)水平。與以往的管理理論，諸如生產(chǎn)管理理論、財(cái)務(wù)管理理論等職能管理理論相比，它是一套更加全面的管理理論。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是高層次管理人員最重要的活動(dòng)和技能。人們將管理理論劃分為j個(gè)等級(jí)：管理基礎(chǔ)理論、職能管理理論、戰(zhàn)略管理理論。由此可見(jiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的重要性。企業(yè)戰(zhàn)略管

13、理決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向，作為企業(yè)的高層管理人員，必須掌握制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理的技能。(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的在于提高企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)能否更好地生存和發(fā)展很大程度上取決于外部環(huán)境的影響，企業(yè)的外部環(huán)境既復(fù)雜又多變，如何使得企業(yè)在這樣動(dòng)蕩的環(huán)境參考文獻(xiàn)：當(dāng)中立于不敗之地，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的之所在[21。3企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。(1)戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析要了

14、解組織所處的環(huán)境和相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)地位，了解組織所處的環(huán)境正在發(fā)生怎樣的變化，這些變化給組織帶來(lái)的是機(jī)會(huì)還是威脅。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，環(huán)境不僅包括宏觀方面，還包括行業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和變化趨勢(shì)等。此外，還需分析組織相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力，正是這些因素決定了企業(yè)采取什么戰(zhàn)略。(2)戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇涉及對(duì)行為過(guò)程的模擬、評(píng)價(jià)和選擇。戰(zhàn)略選擇是一個(gè)復(fù)雜的決策過(guò)程，對(duì)于設(shè)計(jì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、進(jìn)入什么市場(chǎng)、以什么樣的方式進(jìn)入市場(chǎng)等，在進(jìn)行決策的

15、過(guò)程中，管理人員應(yīng)該盡可能多地制定管理決策方案，提出一個(gè)方案后，管理人員應(yīng)該根據(jù)一定的依據(jù)對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估，以決定那種方案選擇作為最優(yōu)方案。(3)戰(zhàn)略實(shí)施。在方案和決策選定以后，就涉及到了戰(zhàn)略的實(shí)施，戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，在進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中不僅要考慮進(jìn)度，更要考慮效率。采取什么樣的措施使得戰(zhàn)略發(fā)揮作用，是管理人員首先要考慮的問(wèn)題[31。四、動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響分析1動(dòng)態(tài)環(huán)境影響企業(yè)的定位無(wú)論是新進(jìn)企業(yè)還是在位企業(yè)，想要

16、長(zhǎng)久地立于不敗之地，就必須時(shí)刻分析自己所處的外部環(huán)境變化，根據(jù)環(huán)境的變化分析蘊(yùn)涵其中的機(jī)會(huì)與威脅，從而重新給企業(yè)自身進(jìn)行正確定位。一個(gè)企業(yè)如果不能很好地分析環(huán)境的變化，就意識(shí)不到動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)其自身的影響，不明確自身的定位的企業(yè)勢(shì)必會(huì)走下坡路。2勘態(tài)環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)并非靠高層管理人員憑空想象，它必須依靠一定的依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行。其中對(duì)環(huán)境的要求尤為重要。這里的環(huán)境不僅包括像經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文

17、化環(huán)境、技術(shù)因素、人口因素、全球化趨勢(shì)等宏觀環(huán)境，還有像企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、企業(yè)資源與能力、人力資源等內(nèi)部環(huán)境。由此可見(jiàn)，環(huán)境對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的制定相當(dāng)重要，而如此之多的環(huán)境因素不可能一成不變，相反，它們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著意想不到的變化，因此，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的影響是相當(dāng)大的。企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)必須時(shí)刻關(guān)注并分析動(dòng)態(tài)環(huán)境的影響。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善，企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài)環(huán)境。我們必須明確，那些在環(huán)境當(dāng)中時(shí)刻變化著的

18、驅(qū)動(dòng)力量，正是導(dǎo)致環(huán)境動(dòng)態(tài)性的條件。所以，企業(yè)在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)必須明確各種環(huán)境驅(qū)動(dòng)因素，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的特點(diǎn)，深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定符合企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略?！?]梅森卡彭特，杰瑞德桑德斯戰(zhàn)略管理[M】。北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009：111一】20[2]劉乃發(fā)新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略選擇探析『J1管理謀略，2006，(5)[3]張旭，易學(xué)東，劉海潮戰(zhàn)略管理[M]北京：清華大學(xué)出版社，2010：305[4】劉乃發(fā)斯創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)