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文檔簡介
1、..Wd完美格式二手房銷售人員培訓資料二手房銷售人員培訓資料二手房語術一你們公司怎么樣?1、不去詆毀別的公司。2、介紹我們公司的服務特色,我們的服務特色:強調交易安全,實行先產權調查再簽訂交易合同,確保產權真實性。專業(yè)性強,我們有法律專員負責為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念:安全、迅速、合理。收費透明,收取固定比例傭金,不賺差價。3、介紹一下經紀人自己的優(yōu)勢。4、請您給我一個機會,感受一下我們的服務,我相信不會令您失望?!径课以敢庾?/p>
2、己賣,方便又節(jié)省錢●自售的缺點:1、無法讓買方產生競爭,出售價格比較低。2、安全無法保障,房地產糾紛、官司不斷。3、花太多時間在售屋上,會影響其他事。4、無法主動與買方洽談。5、廣告費負擔重。6、銷售管道與銷售手段太少。7、無法過濾客戶,生活受打擾。8、女房東帶看存在危險。9、比較不會推銷,介紹產品。10、定價策略、議價方法,收定方法不夠專業(yè)。11、買方防范心理較重,不利成交●綜合話術:簽訂一般委托,您同時還可以選擇到其他公司委托。對您
3、的交易沒有任何限制,在委托期間內您也可以隨時行使您的委托撤消權利,只需要您給我們一個電話就可以。所以您看,根本就不存在什么所謂的套?!舅摹慨敺繓|詢問房價時如何回應1、你認為可以賣多少?2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負責任地隨便說說。3、我必須先了解房屋的狀況,包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。..Wd完美格式我們不象其他賺差價,利潤只有服務費。6、服務費少只會減低銷售意愿與動力。7、服務內容介紹與服務流程介
4、紹。8、舉例——失敗及糾紛案件,因小失大。9、成交之前不收取任何費用,成交后繼續(xù)免費服務,全程陪同,保障安全及利益?!窬C合話術:(1).我們公司不賺取客戶一分錢差價,因此服務費是我們公司發(fā)展的唯一來源,加上我們公司在用人,專業(yè)培訓、行銷廣告等方面的投入都很高,相比其他賺差價的公司來講,利潤很薄。(2).我們公司的服務品質很高,(當然等您在我們公司成交后,您就可以實際體會到),經紀人也非常專業(yè),有專屬的簽約法務負責擬定交易合同。相比之下,
5、我們公司與同等級別其他公司的收費要低。舉個例子“您想同材質的衣服,恒隆廣場的貨與新世界的貨肯定價格是不一樣?!酒摺總蚪鹬Ц镀谙?、居間中介指撮合買賣雙方達成協(xié)議,至此中介義務完成,后面是我們免費服務。2、的確很抱歉,公司有規(guī)定什么時候收傭金。3、我們大公司,有品牌,服務品質有保證,不會收傭金之后不管?!窬C合話術:1)、作為我們中介服務來說,在你們(買賣雙方)簽定買賣合同后,我們的義務就算完了,以后的只是我們協(xié)助你們辦理,就好象我們的售后
6、服務一樣,您買了什么產品,要求商家有售后服務,不可能在所有售后服務完以后才給錢吧!2、我們簽了合同錢也沒收到的話,公司會說我們沒做工作,不然憑什么說我們錢了合同呢?你們也不要讓我們太為難了,不然以后協(xié)助你們辦證的工作我們都不好做了!【八】我很忙,沒時間和你們談1、就是因為你忙,所以沒時間關心買房的事,倒不如交給我們來處理。2、自售花時間及精力,公事會受耽擱,反之,生意做的更好。3、客戶看房時間不好協(xié)調,更難出售。4、認同他很忙,忙是好事
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