銷售部的組織架構(gòu)

1、銷售部前言營銷已經(jīng)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。中國企業(yè)要融入全球經(jīng)濟(jì)，必須擁有先進(jìn)的營銷思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、人員和設(shè)備，將西方先進(jìn)營銷理論與中國市場實(shí)際狀況相結(jié)合，尋找最佳的市場切入點(diǎn)。這正是本書的長處所在，它能夠?yàn)橹袊髽I(yè)提供更加切合實(shí)際的解決方案，從而有效地彌補(bǔ)企業(yè)自身在營銷專業(yè)知識和技巧方面的不足。正是由于企業(yè)市場實(shí)戰(zhàn)和營銷顧問咨詢的雙重背景，多年來，本書作者劉永炬先生憑借自己豐富的中國市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的理論根基和踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為許多中

2、國企業(yè)及在華投資的國外企業(yè)提供了適合的咨詢建議。在對企業(yè)的咨詢項(xiàng)目中，劉先生始終能堅(jiān)持從營銷的整合規(guī)律上，以企業(yè)現(xiàn)實(shí)的營銷狀況、資源狀況為基點(diǎn)，以中國的具體國情為主要考慮元素，從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，具體問題具體分析，找出一條真正適合企業(yè)的營銷方略，為那些希望在中國市場上能有所作為的企業(yè)貢獻(xiàn)心智。劉先生的從業(yè)足跡，也足以證明其專業(yè)實(shí)力和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從海爾的訴求創(chuàng)意，到長虹的推廣；從美的的通路診斷到愛慕內(nèi)衣的產(chǎn)品企劃；從康師傅的上市到國氏的市場整合

3、；從可口可樂的市場建設(shè)到露露的末端活化；從國內(nèi)知名的日用化妝品、飲料企業(yè)到國內(nèi)的機(jī)械、建材行業(yè)，劉先生都留下了辛勤的汗水及成功的經(jīng)驗(yàn)。面對中國市場之博大，區(qū)域特色之迥異，運(yùn)營環(huán)境之復(fù)雜，市場發(fā)展之瞬息萬變，企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，急需一套開拓中國市場的實(shí)用性理論體系與方法論。為順應(yīng)中國市場需求，推動中國企業(yè)的經(jīng)營管理水平，使之能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，劉先生將自己在市場多年的企業(yè)管理及營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和做咨詢顧問多年的體會加以總結(jié)，撰

4、寫、出版了《銷售部》、《市場部》這兩本書。從大量國內(nèi)市場現(xiàn)有的營銷類書籍來看，在對企業(yè)市場運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)指引方面不同程度地存在著弊端，如：盲目照搬國外市場及人文環(huán)境下的營銷理論及模式，脫離本土實(shí)際；理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)、可操作性差；趨于宏觀性等，總之，缺乏實(shí)用性。《銷售部》、《市場部》無論從具體內(nèi)容，還是從編撰形勢來看都充滿務(wù)實(shí)與創(chuàng)新精神。它們以先進(jìn)理論為指導(dǎo)，適應(yīng)中國市場，分別從現(xiàn)代市場營銷的各個環(huán)節(jié)與要素入手，以“本土化”的視角、體系化的

5、思維、可操作性的方法以及豐富的實(shí)戰(zhàn)圖表傳達(dá)了眾多級具實(shí)戰(zhàn)價值的思路與方法，得到了企業(yè)界人士廣泛的認(rèn)可和級高的評價。面對這樣的市場，面對眾多企業(yè)對市場操作知識的欠缺，劉永炬先生希望通過自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o大家?guī)砀嗟膯l(fā)?！朵N售部》和《市場部》這兩本書就是在這樣的市場狀況下寫成的，希望能給企業(yè)的實(shí)際操作帶來些許幫助。第一章銷售部的組織架構(gòu)第1節(jié)銷售部的作用把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前并把產(chǎn)品賣出去的行為，我們稱之為銷售。企業(yè)中負(fù)責(zé)售出產(chǎn)品的部門一般

6、稱為銷售部，銷售部是營銷組織中的一員，與市場部和客戶服務(wù)部共同構(gòu)成營銷組織。售部在營銷中的作用分析市場機(jī)會?營銷環(huán)境?消費(fèi)者?行業(yè)競爭者銷售部門連接企業(yè)和消費(fèi)者，為市場分析和市場定位提供依據(jù)選擇目標(biāo)市場?衡量與預(yù)測市場需求?市場細(xì)分、產(chǎn)品定位通過一系列的銷售活動配合營銷策略組合的實(shí)現(xiàn)說明：銷售部門在整個企業(yè)的營銷活動當(dāng)中，是完成把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前，并能夠達(dá)成消費(fèi)者購買的工作。送到消費(fèi)者面前可以通過直營的方式，也可以通過利用渠道成員把產(chǎn)